de ani Fără Frică...

E momentul să sărbătorim și să îți mulțumim că ești alături de noi! Hai să revedem împreună aventurile prin care am trecut și să descoperi surprizele pe care ți le-am pregătit

 

Candidatii eJobs pot alege daca CVul lor este: CONFIDENTIAL, PUBLIC sau daca este disponibil doar clientilor eJobs. CVul de pe acesta pagina este public (fara date de contact insa). CVul Public ii ofera candidatului mai multe oportunitati de a fi gasit si contactat de potentiali angajatori. CVurile disponibile doar clientilor eJobs au un format mai complex, contin mai multe informatii si sunt mult mai detaliate.
Candidatii eJobs isi pot schimba in orice moment disponibilitatea CVului.

Daca sunteti firma si doriti sa contactati candidatul de mai jos, trimiteti-ne aceasta cerere la Contact@ejobsgroup.ro, alaturi de linkul catre aceasta pagina.

Unul din Relationship Managerii eJobs o sa va contacteze in maxim 24 de ore si o sa va ofere datele de contact DOAR dupa ce candidatul isi exprima acordul in acest sens.




Curriculum Vitae

informatii personale

 

M 03.01.1995

Permis conducere:  Cat.B, Data obtinerii:26.03.2017

Stagiu militar: da

obiectiv

 

Salariu: 6.000,00 USD / luna

Tip job: Full time

Departament: Office / Back-office / Secretariat, Marketing, Administrativ / Logistica, Turism / Hotel staff, Internet / e-Commerce, Achizitii, Relatii clienti / Call center, Management

Oras de lucru: Bucuresti

Nivel Cariera: Senior-Level (> 5 ani)

Disponibil: oricand

experienta profesionala

 

01.01.2019 - prezent

Departament: it software

Titlu Job: technical support engineer

Responsabilitati:

Advanced technical support for APC by Schneider Electric devices for multiple countries in 3 languages: Romanian, Hungarian, English.
Countries: Romania, Hungary, Israel, Serbia, Macedonia, Albania, Moldavia, Kosovo, Montenegro, Palestine, Serbia, Slovenia, Croatia and Bulgaria.

01.09.2018 - prezent

Departament: it software

Titlu Job: customer support hungary

01.04.2018 - 30.09.2018

Departament: telecomunicatii

Titlu Job: consumer account specialist

Responsabilitati:

Administrator de cont pentru conturi majore. Răspunderea la solicitările clienților, ofertare cu promoții noi, oferte de telefon.

01.11.2015 - 30.04.2018

Departament: relatii clienti / call center

Titlu Job: advisor, loyalty consumer

Responsabilitati:

- oferirea de suport intern agentilor de retentie in vederea gasirii solutiei optime pentru mentinerea clientilor persoane fizice in portofoliul Vodafone;
-implementarea si verificarea corectitudinii contractelor oferite clientilor;
-sustinerea de workshop-uri si training-uri pentru agentii noi si existenti in vederea perfectionarii sau crearii abilitatilor de vanzare;
-participarea la meeting-uri interne cu scopul fluidizarii proceselor interne;
-realizarea de rapoarte cu scopul de a monitoriza diferitele activitati din cadrul departamentului de retentie;

01.06.2014 - 30.11.2015

Departament: relatii clienti / call center

Titlu Job: specialist retentie consumer

Responsabilitati:

• Responsabil de gestionarea portofoliului de clienti alocat cu scopul de a-l securiza si valorifica;
• Mentinerea si dezvoltarea relatiei contractuala dintre Vodafone si clienti;
• Interactioneaza telefonic cu clientii Vodafone (outbound) care au manifestat intentie de reziliere sau reofertare;
• Utilizarea de tehnici si strategii de negociere si vanzare, in scopul de a pastra si continua relatia comerciala dintre Vodafone si client.

01.09.2013 - 30.06.2014

Departament: relatii clienti / call center

Titlu Job: consultant relatii clienti consumer

Responsabilitati:

- sa am grija de conturile clientilor persoane fizice;
- sa dezvolt relatiile cu clientii existenti;
- sa construiesti, adaptezi si sa propui clientilor solutii personalizate;

studii

 

Facultati:

2016 - prezent Facultate: Afaceri Internationale la Universitatea Transilvania Brasov din Brasov.

Premii

Hobby-uri
Muzica, Sport



Pagini: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20 

E timpul pentru un browser mai bun

De la 1 octombrie 2019, te informăm că site-ul eJobs.ro nu va mai putea fi accesat prin browser-ul Internet Explorer din cauza funcționalităților reduse ale acestuia. Accesează-ne cu încredere folosind unul dintre browserele mai moderne: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari sau Edge.

Am înțeles
close