Candidatii eJobs pot alege daca CVul lor este: CONFIDENTIAL, PUBLIC sau daca este disponibil doar clientilor eJobs. CVul de pe acesta pagina este public (fara date de contact insa). CVul Public ii ofera candidatului mai multe oportunitati de a fi gasit si contactat de potentiali angajatori. CVurile disponibile doar clientilor eJobs au un format mai complex, contin mai multe informatii si sunt mult mai detaliate.
Candidatii eJobs isi pot schimba in orice moment disponibilitatea CVului.

Daca sunteti firma si doriti sa contactati candidatul de mai jos, trimiteti-ne aceasta cerere la Contact@ejobsgroup.ro, alaturi de linkul catre aceasta pagina.

Unul din Relationship Managerii eJobs o sa va contacteze in maxim 24 de ore si o sa va ofere datele de contact DOAR dupa ce candidatul isi exprima acordul in acest sens.




Curriculum Vitae

informatii personale

 

F 16.07.1999

obiectiv

 

Pasiunea veche pentru a incerca lucruri noi mă îndeamnă să continui pe acest drum, mai specific pe cel al dezvoltării personala. Portofoliul creat în ultimii ani consider că este relevant pentru a solicita un interviu .

Salariu: 1.500,00 USD / luna

Tip job: Part time, Full time

Departament: Asigurari, Resurse umane / Psihologie, Relatii publice, Educatie / Training / Arte, Administrativ / Logistica, Relatii clienti / Call center, Statistica / Matematica, Protectia muncii, Financiar / Contabilitate, Banci

Oras de lucru: Bucuresti, Remote (de acasă)

Nivel Cariera: Entry-Level (< 2 ani), Mid-Level (2-5 ani)

Disponibil: oricand

experienta profesionala

 

01.04.2020 - prezent

Departament: relatii clienti / call center

Titlu Job: technical support engineer

Responsabilitati:

-Diagnostica și rezolva probleme tehnice, inclusiv configurarea contului și configurarea rețelei
-Pune clienților întrebări vizate pentru a înțelege rapid rădăcina problemei
-Urmăreste problemele sistemului computerizat până la solutionare, în termenele convenite
-Discuta cu clienții printr-o serie de acțiuni, fie prin telefon, e-mail sau chat, până când au rezolvat problema
-Escalează corect problemele nerezolvate către echipele interne adecvat
-Consulta baze de date interne sau resurse externe pentru a oferi soluții tehnice precise
- Se asigura că toate problemele sunt înregistrate corect
-Prioritizeaza și gestioneaza mai multe probleme deschise simultan
-Urmăreste clienții pentru a se asigura că sistemele lor IT sunt pe deplin funcționale dupa rezolvarea problemei
-Mentine relatia cu clientii
- Efectueaza si participa la training-uri de specialitate

01.11.2019 - prezent

Departament: marketing

Titlu Job: junior office assistant

Responsabilitati:

- Gestionarea apelurilor primite și a altor comunicații.
-Înregistrarea informațiilor.
-Actualizarea documentelor si menținerea documentelor.
-Ajuta la organizarea și întreținerea zonelor comune ale biroului.
-Organizarea călătoriilor prin rezervarea cazărilor și a necesităților, după cum este necesar.
-Coordonarea evenimentelor.
-Menținerea inventarului de aprovizionare.
-Menținerea echipamentelor de birou.
- Crearea, menținerea și introducerea informațiilor în baze de date.
- Clasificarea lunara a facturilor, bonurilor si extraselor pentru intocmirea dosarului de contabilitate.

01.06.2019 - 31.10.2019

Departament: turism / hotel staff

Titlu Job: casier

Responsabilitati:

- Welcoming customers, answering their questions, helping them locate items, and providing advice or recommendations.
- Operating scanners, scales, cash registers, and other electronics.
- Balancing the cash register and generating reports for credit and debit sales.
- Accepting payments, ensuring all prices and quantities are accurate and proving a receipt to every customer.
- Processing refunds and exchanges, resolving complaints.
- Bagging or wrapping purchases to ensure safe transport.
- Following all store procedures regarding coupons, gift cards, or the purchase of specific items, such as alcohol or cigarettes.
- Maintaining a clean workspace.

01.06.2018 - 30.06.2019

Departament: relatii clienti / call center

Titlu Job: operator call center

Responsabilitati:

Contacteaza/ raspunde clientilor actuali penteu a le oferii informatii coerente.
- Respecta termenele limita cu privire la incheierea cazurilor de sesizare
- Foloseste corect baza de date a actualilor clienti penteu a le oferi exact ce au nevoie.
- Transmite superiorului informatii legate de reclamatii/ sesizari.
- Comunica deschis cu toate departamentele firmei
- Emite si transmite emailuri

01.11.2017 - 30.04.2018

Departament: alimentatie / horeca

Titlu Job: casier

Responsabilitati:

-intampinarea clientului
-efectuarea tranzactiilor
- relationarea permanenta cu superiorii, clientii si colegii de munca
-organizarea spatiului de lucru
- efectuarea de rapoarte saptamanare in vederea aprovizionarii
-pastrarea unui spatiu curat si aprovizionarea zonei de lucru

01.01.2014 - prezent

Departament: educatie / training / arte

Titlu Job: voluntar,presedinte

Responsabilitati:

Am pornit in aceasta experienta impreuna cu prietena mea cea mai buna, vazand afisul Salvati Copiii in liceu. You can be a super hero too... Cum de nu ma gandisem la asta pana acum? Asa ca am pornit, de mana cu Andreea, spre sediul unde aveam sa cunoastem atatea lucruri minunate...
Nu stiam pana atunci concret ce inseamna voluntariat. Desi aveam o vaga idee, nu mi-as fi imaginat niciodata ca poate fi o experienta atat de importanta, pentru ceilalti din jur in primul rand, dar si pentru mine, ca adolescenta supusa acelorasi tentatii zilnic. Sa ajungi sa cunosti toate aceste probleme care ne privesc pe noi toti, nu numai pe cei care trebuie sa le indure, este un lucru esential daca vrei sa gasesti rezolvarea.

studii

 

Facultati:

2017 - prezent Facultate: Științe Aplicate la UPB din Bucuresti. Secretar în Liga Studenților, membru în echipa de dans a Politehnicii.
2013 - 2017 Liceu / Școală profesională: Matematica-informatica la Liceul Tehnologic " Aurel Rainu" din Fieni. Intensiv engleza; presedinte la consiliul elevilor;

Premii

Voluntariat
Sep 2015 - Apr 2016: Europe Direct

Aug 2015 - Apr 2016: Teatru Forum

Jul 2014 - Apr 2016: Crucea Rosie

Hobby-uri
dans, muzica, teatru, calarie, sport, Citit, Plimbări



Pagini: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20 

E timpul pentru un browser mai bun

De la 1 octombrie 2019, te informăm că site-ul eJobs.ro nu va mai putea fi accesat prin browser-ul Internet Explorer din cauza funcționalităților reduse ale acestuia. Accesează-ne cu încredere folosind unul dintre browserele mai moderne: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari sau Edge.

Am înțeles
close