Candidatii eJobs pot alege daca CVul lor este: CONFIDENTIAL, PUBLIC sau daca este disponibil doar clientilor eJobs. CVul de pe acesta pagina este public (fara date de contact insa). CVul Public ii ofera candidatului mai multe oportunitati de a fi gasit si contactat de potentiali angajatori. CVurile disponibile doar clientilor eJobs au un format mai complex, contin mai multe informatii si sunt mult mai detaliate.
Candidatii eJobs isi pot schimba in orice moment disponibilitatea CVului.

Daca sunteti firma si doriti sa contactati candidatul de mai jos, trimiteti-ne aceasta cerere la Contact@ejobsgroup.ro, alaturi de linkul catre aceasta pagina.

Unul din Relationship Managerii eJobs o sa va contacteze in maxim 24 de ore si o sa va ofere datele de contact DOAR dupa ce candidatul isi exprima acordul in acest sens.




Curriculum Vitae

informatii personale

 

F 02.10.1990

Permis conducere:  Cat.B, Data obtinerii:28.07.2009

obiectiv

 

Salariu: 2.200,00 USD / luna

Tip job: Full time

Departament: Vanzari, Office / Back-office / Secretariat, Marketing, Altele, Administrativ / Logistica, Achizitii, Saloane / Clinici frumusete

Oras de lucru: Bucuresti

Nivel Cariera: Mid-Level (2-5 ani)

Disponibil: oricand

experienta profesionala

 

01.12.2018 - prezent

Departament: it software

Titlu Job: support engineer

Responsabilitati:

• Providing support to clients (via email and phone) regarding technical issues: password reset, Internet connectivity issues, emailing options etc.;
• Logging remotely to client’s computer and help them solve software issues;
• Documenting issues that you deal with on a daily basis into the ticketing system;
• Troubleshooting hardware, software and network related issues;
• Escalating problems to the next level of support when necessary;
• Help the client with all the necessary information.

01.02.2018 - 31.08.2018

Departament: relatii clienti / call center

Titlu Job: customer operations spain account

Responsabilitati:



-Preluare apeluri clienti Si stabilirea obiectivului

Personalizarea fiecarei interactiuni;
-Gestionarea in mdo echilibrat beneficiile atat pentru client cat si pentru companie;
-folosirea metodelor de indentificare interne conform procedurilor interne
-respectarea codului etic in preluarea apelului
-procesarea informatiilor din sistem cu maxima confidentialitate si corectitudine.
-Actualizarea rapida in sistem a informatiilor;
-Explicarea facturilor si oferirea solutiilor pentru solutionarea litigiilor;
_Plata prin telefon
Modificarea datei de plata
-Adaugarea sau eliminarea unor servicii
-Indetificarea nevoilor secundare



01.12.2015 - 28.02.2018

Departament: office / back-office / secretariat

Titlu Job: receptioner

Responsabilitati:

-Inregistrea si centralizarea solicitarilor din partea angajatilor precum si rezolvarea acestora.
-Tracking-ul ticketelor create pentru echipa de Facility si comunicarea statusului ticketelor existente.

-
-Gestionarea , inregistrarea si repartizarea/ transmiterea corespondentei, a documentelor, a coletelor catre persoanele responsabile din

companie sau catre firmele de curierat;

-Realizarea colectarii si transcrierii corespondentei,proceselor verbale si rapoartelor.

-Selectionarea si expedierea corespondentei si a altor documente.

-Executarea lucrarilor de birou :clasarea dosarelor,pastrarea si operarea in diverse registre de evidenta.

-Arhivarea in ordine a documentelor inmanate.

-Preluarea apelurilor telefonice

-Inregistrarea Vizitatorilor

-Indrumarea vizitatorilor catre persoanele solicitate.

-Activitati specifice de protocol

-Desfasoara activitati de control acces la sediul beneficiarului, conform cerintelor contractuale incheiate cu acesta.

-pastrarea registrului unic de intrari/iesiri.

-MonitorizareVideo.

01.12.2011 - 31.12.2015

Departament: saloane / clinici frumusete

Titlu Job: receptionera

Responsabilitati:

Intampinarea clientilor
Preluarea apelurilor telefonice
Efectuare programari cliente
Vanzare de produse

01.06.2011 - 30.09.2011

Departament: administrativ / logistica

Titlu Job: functionar administrativ

Responsabilitati:

-reindexarea arhivei, verificarea datelor procesate pe computer,
-sortarea si arhivarea documentelor

-verificarea datelor procesate pe computer

01.11.2010 - 01.06.2013

Departament: vanzari

Titlu Job: agent comercial

Responsabilitati:

Reprezentant vanzari
Promovarea si vanzarea produselor

02.06.2010 - 14.09.2010

Departament: office / back-office / secretariat

Titlu Job: receptionera

Responsabilitati:

Intampinarea clientilor/vizitatorilor, asigurand indrumarea acestora catre departamentele/persoanele solicitate;
-Preluarea apelurilor telefonice si directionarea acestora catre departamentele solicitate

01.07.2008 - 01.07.2008

Departament: merchandising / promoteri

Titlu Job: promoter

Responsabilitati:

Promovarea produselor in rundul consumatorilor
Oferirea de informatii
Demonstratii in store

studii

 

Facultati:

2010 - 2013 Facultate / Colegiu: Marketing la Universitatea Spiru Haret din Bucuresti.
2006 - 2010 Liceu: Resurse Naturale Si pProtectia Mediului la Colegiul Tehnic Petru Rares din Bucuresti.

Premii

Certificari
May 2013 - May 2013: Certificat de competente lingvistica
Certificat de competenta lingvistica intr-o limba de circulatie internationala(engleza)
Sep 2012 - Sep 2013: ECDL
Certificat de competente digitale
Sep 2010 - Jun 2013: Tehnician ecolog de laborator
Tehnician Ecolog de laborator

aptitudini

 

Limbi straine(Scris,Vorbit,Citit):



Pagini: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20 

E timpul pentru un browser mai bun

De la 1 octombrie 2019, te informăm că site-ul eJobs.ro nu va mai putea fi accesat prin browser-ul Internet Explorer din cauza funcționalităților reduse ale acestuia. Accesează-ne cu încredere folosind unul dintre browserele mai moderne: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari sau Edge.

Am înțeles
close