01.10.2017 - prezent

Departament: vanzari

Titlu Job: store manager

Responsabilitati:

- coordonarea activitatii unui numar de 15 angajati si a unui magazin de 1000 mp, locatia fiind Afi Palace Cotroceni
- controlul si monitorizarea activitatii echipei si a vanzarilor ( rapoarte zilnice, saptamanale, lunare etc)
- prezentarea si vanzarea produselor marcii New Yorker conform standardelor de visual merchandising și indicilor de vanzare
- instruirea staff-ului aflat in subordine in vederea respectarii principiilor companiei ( customer service, visual merchandising, operațiuni ale casei de marcat etc)

01.10.2014 - 31.05.2017

Departament: vanzari

Titlu Job: visual, operational & leather manager

Responsabilitati:

- crearea si intretinerea imaginii unui numar de 9 magazine din diferite ramuri ale departamentului de retail care sa rezoneze cu cerintele clientilor si ale companiei
- propunerea de masuri in vederea majorarii traficului de clienti si implicit a vanzarilor
- crearea unui ghid de navigare vizuala pentru clienti prin plasarea adecvata a marfii
- expunerea produselor în vitrine şi în magazine in mod atractiv si tinand cont de standardele companiei .
- instruirea şi pregătirea colegilor în domeniul promovării vizuale şi prezentării articolelor din magazine
- verificarea preţurilor şi indicarea neconcordanţelor, coordonarea organizarii diverselor activităţi promoţionale şi sprijinirea activitatii de informare a consumatorilor in privinta beneficiile folosirii produselor
- întocmirea de rapoarte specifice de merchandising avand ca scop influntarea comenzilor către furnizori, toate aceste acţiuni având ca scop maximizarea vanzarilor
- urmarirea realizarii planului de vanzari fata de targetele stabilite impreuna pentru magazinele avute in subordine ( Michael Kors, Kate Spade, Coach)
- trasarea obiectivelor si responsabilitatilor fiecarui membru al echipei , avand posibilitatea de a recomanda premieri sau penalizari, obiectivele trasate fiind reale si realizabile
- controlul si monitorizarea activitatii echipei ( rapoarte zilnice etc)

01.07.2013 - 31.08.2014

Departament: vanzari

Titlu Job: store manager

Responsabilitati:

- planificarea activitatii magazinului si a personalului aflat in subordine;
- propunerea de masuri pentru optimizarea profitabilitatii magazinului;
- gestionarea produselor si stocurile zilnice;
- evidenta vanzarilor zilnice si lunare;
- reprezentarea magazinului in relatiile cu tertii;

01.12.2012 - 30.06.2013

Departament: vanzari

Titlu Job: shop manager

Responsabilitati:

- mentinerea principiilor companiei, ale conducerii si ale administratiei;
- asigurarea respectarii celor 4+1 principii ale vanzarii in magazin:disponibilitate marfa si prospetime, amabilitate, principiul 1+2 la casa,curatenie si ordine, prductivitate;
- coordonarea echipei si planificarea schimburilor angajatilor;
- gestionarea marfii;
- planificarea si asigurarea indicilor;
- consilierea clientilor;
- pregatirea, derularea si evaluarea inventarelor;
- punerea in practica a principiilor de igiena;
- preluarea si prezentarea marfii la vanzare;
- pregatirea, plasarea promotiei saptamanale si rearanjarea articolelor din promotiile precedente;
- activitatea de incasare.

01.10.2011 - 30.04.2012

Departament: vanzari

Titlu Job: unit manager

Responsabilitati:

- coordonarea si planificarea activitatii a 3 magazine ( unul in Bucuresti si doua in Constanta) si a unui numar total de 20 de angajati ( 5 in magazinul din Bucuresti, 8 si respectiv 7 in magazinele din Constanta);
- stabilirea, impreuna cu sefii de magazine, a obiectivelor generale de dezvoltare;
- aducerea la cunostinta fiecarui sef de magazin a obiectivelor generale si specifice previzionate pentru fiecare magazin si urmarirea ca acestea sa fie comunicate personalului din cadrul acestuia ( target anual, lunar, saptamanal, promotii etc) precum si respectarea termenelor-limita impuse pentru rezolvarea sarcinilor stabilite si a gradului de realizare a obiectivelor;
- monitorizarea saptamanala/lunara/anuala a gradului de realizare a obiectivelor stabilite si obtinerea de profit;
- participarea la elaborarea anuala a bugetului de venituri si cheltuieli impreuna cu directorii firmei si colaboratorii din strainatate;
- negocierea contractelor individuale de munca, supervizarea, elaborarea si implementarea Regulamentului intern al firmei;
- implicariea in activitatea organizationala a personalului din subordine prin crearea unui cadru propice si a unui climat stimulativ al performantelor;
- dezvoltarea mijloacelor de motivare a personalului din subordine ( bonusuri etc);
- negocierea si consilierea situatiilor conflictuale aparute in relatiile interpersonale;
- aprobarea si planificarea concediilor de odihna pentru angajatii din subordine;
- asumarea responsabilitatii pentru deciziile eronate sau nefondate.

Realizari:
- Participarea activa la deschiderea celui de-al doilea magazin Humana din Constanta, in martie 2012.

01.03.2009 - 30.04.2011

Departament: vanzari

Titlu Job: department manager

Responsabilitati:

- preluarea sarcinilor Store Managerului in lipsa acestuia si la solicitarea lui;
- deschidere- inchidere de filiala;
- organizarea si supervizarea activitatii personalului;
- rezolvarea problemelor de orice natura care pot aparea in magazin;
- realizarea de rapoarte si analize privind vanzarile, stocurile, fluxul de clienti;
- realizarea de comparatii de pret si produse intre C&A si brandurile concurente.

Realizari:
- Participarea activa la deschiderea a 5 filiale C&A din Romania:
aprilie 2009 filiala din Militari Shopping Center, mai 2009 filiala din Aurora Shopping Mall Buzau, octombrie 2009 filiala din Afi Palace Cotroceni, februarie 2010 filiala din Sun Plaza Berceni, martie 2010 filiala din Atrium Center Arad, septembrie 2011 filiala din galeria centrului comercial Carrefour Promenada Focsani.

01.04.2006 - 28.02.2009

Departament: vanzari

Titlu Job: store manager

Responsabilitati:

- planificarea activitatii magazinului si a personalului aflat in subordine;
- propunerea de masuri pentru optimizarea profitabilitatii magazinului;
- gestionarea produselor si stocurile zilnice;
- evidenta vanzarilor zilnice si lunare;
- reprezentarea magazinului in relatiile cu tertii;
- participarea la activitati de marketing, implicarea in diverse evenimente ( prezentari de moda,shootinguri pentru reviste mondene).


Realizari:
- deschiderea/inchiderea magazinului din Carrefour Feeria si relocarea acestuia in Baneasa Shopping City;
- deschidere magazin Esprit in City Park Mall din Constanta.

01.09.2004 - 31.03.2006

Departament: vanzari

Titlu Job: assistant manager

Responsabilitati:

- promovarea si comercializarea articolelor de imbracaminte marca "Morgan De Toi";
- gestionarea produselor;
- stocuri zilnice;
- operare casa de marcat etc

01.03.2003 - 29.02.2004

Departament: vanzari

Titlu Job: sales assistant

Responsabilitati:

- vanzarea produselor magazinului (articole de imbracaminte si incaltaminte de dama);
- operare casa de marcat;
- gestiune primara etc;
- customer service.

Facultati:

2000 - 2004 Facultate / Colegiu: Sociologie/ Psihologie la Spiru Haret din Bucuresti.
1996 - 2000 Liceu: Filologie la Colegiul National " Mihai Viteazul" din Slobozia, Ialomita.