Candidatii eJobs pot alege daca CVul lor este: CONFIDENTIAL, PUBLIC sau daca este disponibil doar clientilor eJobs. CVul de pe acesta pagina este public (fara date de contact insa). CVul Public ii ofera candidatului mai multe oportunitati de a fi gasit si contactat de potentiali angajatori. CVurile disponibile doar clientilor eJobs au un format mai complex, contin mai multe informatii si sunt mult mai detaliate.
Candidatii eJobs isi pot schimba in orice moment disponibilitatea CVului.

Daca sunteti firma si doriti sa contactati candidatul de mai jos, trimiteti-ne aceasta cerere la Contact@ejobsgroup.ro, alaturi de linkul catre aceasta pagina.

Unul din Relationship Managerii eJobs o sa va contacteze in maxim 24 de ore si o sa va ofere datele de contact DOAR dupa ce candidatul isi exprima acordul in acest sens.




Curriculum Vitae

informatii personale

 

F 27.10.1984

Permis conducere:  Cat.B, Data obtinerii:17.05.2006

obiectiv

 

doresc sa lucrez intr-o companie de renume cu persoane bine pregatite.

Salariu: 2.200,00 USD / luna

Tip job: Full time

Departament: Relatii publice, Office / Back-office / Secretariat, Publicitate, Administrativ / Logistica, ONG / Voluntariat, Functii publice, Productie, Tipografii / Edituri, Banci

Oras de lucru: Bucuresti

Nivel Cariera: Senior-Level (> 5 ani)

Disponibil: oricand

experienta profesionala

 

01.05.2016 - prezent

Departament: marketing

Titlu Job: specialist online ( retur online/ procesare comenzi online)

Responsabilitati:

Proceseaza RMA-uri noi;
- Reface comenzi; realocari; procesare comenzi, e.t.c...
- Rezolva reclamatiile din tickete
- Solutionarea rapida a situatiile aparute, prin colaborarea cu celelalte departamente. Initierea apelurilor catre clientii existenti si potentiali;
- Gestionarea campaniilor outbound si inbound
- Participarea activa la implementarea proiectelor, asigurand indeplinirea tuturor detaliilor; contribuie cu sugestii la desfasurarea proiectelor si urmareste evolutia acestora;
-Demarare procedura de rambursare, e.t.c..

01.02.2015 - 31.05.2016

Departament: marketing

Titlu Job: expert analist relatii client-back office

Responsabilitati:

- Gestionarea solicitarile si sesizarile clientilor existenti/ potentiali (persoane fizice sau juridice) in legatura cu produsele, promotiile / serviciile, programele de fidelitate si comenzile efectuate catre Altex Romania SRL;
- Acordarea atentiei solicitarii clientului si depunerea tuturor eforturilor pentru finalizarea ei intr-o maniera pozitiva, oferind solutii si alternative, dupa caz, conform procedurilor interne de lucru, indiferent de canalul prin care este efectuata solicitarea: e-mail/tichet, fax, scrisoare;
- Informarea clientilor existenti si potentiali, raspunzand la intrebarile acestora referitoare la produsele, serviciile, preturile si programele de fidelitate ale companiei, precum si la modalitati de a beneficia de acestea;
- Participarea activa la implementarea proiectelor, asigurand indeplinirea tuturor detaliilor; contribuie cu sugestii la desfasurarea proiectelor si urmareste evolutia acestora;
- Oferirea de informaţii potenţialilor clienţi despre produsele companiei si vei prelua datele lor de contact;
- Oferirea de detalii candidaţilor despre modalitatea de colaborare cu Altex;
- Solutionarea rapida a situatiile aparute, prin colaborarea cu celelalte departamente. Initierea apelurilor catre clientii existenti si potentiali;
- Gestionarea campaniilor outbound si inbound.

01.06.2012 - 28.02.2015

Departament: jurnalism / editorial

Titlu Job: producator general

Responsabilitati:

Conducerea, coordonarea, formarea si organizarea echipelor de teren/productie. Asigurarea bunei desfasurari a emisiei, din punct de vedere editorial si tehnic ,conform formatului. Redactarea scenariului tv , conceperea desfasuratorului tehnic, verificarea fiselor invitatilor si a documentatiei de emisie, gasirea de invitati.

01.04.2008 - 31.05.2012

Departament: altele

Titlu Job: inspector de specialitate -protocol-comunicare

Responsabilitati:

Conducerea, coordonarea, organizarea si formarea echipei de lucru pentru Cabinetul Primarului; protocol-evenimente; menţinerea relaţiei cu presa,actualizare bază de date ziarişti,redactare comunicate,organizare evenimente,monitorizare audio-video,redactare revista presei, redactare revista Sectorului 6.
Membru fondator "Sindicatul Columna 2011"
Schimb transnational de experieta – Verona (Italia) - noiembrie 2011 - “Promovarea principiului egalitatii de sanse si gen la nivel national.

01.02.2007 - 31.10.2009

Departament: jurnalism / editorial

Titlu Job: reporter Ştiri

Responsabilitati:

Culegerea de informaţii atât de pe teren cât şi din alte surse, realizarea de interviuri şi reportaje, realizarea grilei pentru jurnalele de ştiri, supravegherea jurnalelor de ştiri în timpul difuzării acestora, realizarea de live-uri atât pentru jurnalele de ştiri cât şi pentru diverse emisiuni.

studii

 

Facultati:

2003 - 2007 Facultate: Stiinte Juridice la Universitatea Titu MAIORESCU-Facultatea de Drept din Bucuresti. 2003-2007-Universitatea TITU MAIORESCU_Facultatea de Drept,diploma de licenta 1999-2003-Liceul Teoretic Tudor Vladimirescu-specializarea-matematica-fizica

Premii

Voluntariat
May 2013 - Jan 2016: Consilier Juridic- Sc. SOLO GRUP SRL
- conceperea și redactarea contractelor încheiate de societate;
- analizarea contractelor încheiate de societate;
- efectuarea lucărilor cu caracter juridic (acțiuni, întâmpinări, concluzii, motive apel/ recurs, invitații la conciliere, somații, referate, etc.);
- rezolvarea promptă a reclamațiilor
- transmiterea la timp, într-o formă corectă și completă a informațiilor;
- ducerea la îndeplinire a unor decizii din partea conducerii;
- efectuarea activității de consiliere privind problemele legale cu care s-a confruntat societatea;
- consultarea periodică a Monitorul Oficial în scopul aflării ultimelor acte normative apărute.
Calificari
Sep 2009: Cursuri perfectionare: august 2011- Administratia europeana. Sisteme de organizare a sectorului public in Statele U.E..(Agentia Nationala a Functionarilor Publici) aprilie 2010 - Managementul administratiei publice, comunicare interna si externa (Perform Center) iulie 2010 - Bazele Administratiei Publice ( Public Research) iulie 2009 - Managementul imaginii unei institutii publice (Perform Center) mai 2009 - Managementul sindical (Federatia Columna)

Hobby-uri
Scrisul, Calatoriile, Cititul



Pagini: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20 

E timpul pentru un browser mai bun

De la 1 octombrie 2019, te informăm că site-ul eJobs.ro nu va mai putea fi accesat prin browser-ul Internet Explorer din cauza funcționalităților reduse ale acestuia. Accesează-ne cu încredere folosind unul dintre browserele mai moderne: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari sau Edge.

Am înțeles
close