Candidatii eJobs pot alege daca CVul lor este: CONFIDENTIAL, PUBLIC sau daca este disponibil doar clientilor eJobs. CVul de pe acesta pagina este public (fara date de contact insa). CVul Public ii ofera candidatului mai multe oportunitati de a fi gasit si contactat de potentiali angajatori. CVurile disponibile doar clientilor eJobs au un format mai complex, contin mai multe informatii si sunt mult mai detaliate.
Candidatii eJobs isi pot schimba in orice moment disponibilitatea CVului.

Daca sunteti firma si doriti sa contactati candidatul de mai jos, trimiteti-ne aceasta cerere la Contact@ejobsgroup.ro, alaturi de linkul catre aceasta pagina.

Unul din Relationship Managerii eJobs o sa va contacteze in maxim 24 de ore si o sa va ofere datele de contact DOAR dupa ce candidatul isi exprima acordul in acest sens.




Curriculum Vitae

informatii personale

 

F 06.11.1988

Permis conducere:  Cat.B, Data obtinerii:17.02.2007

obiectiv

 

Salariu: nespecificat

Beneficii: bonusuri

Tip job: Full time

Departament: Vanzari, Resurse umane / Psihologie, Relatii publice, Altele, Internet / e-Commerce, Relatii clienti / Call center, IT Software, IT Hardware, Management, Jurnalism / Editorial

Oras de lucru: Timisoara

Nivel Cariera: Senior-Level (> 5 ani)

Disponibil: oricand

experienta profesionala

 

01.04.2019 - prezent

Departament: management

Titlu Job: shop manager

Responsabilitati:

Managementul si planificarea personalului
Organizarea interna a magazinului
Responsabila de modul de prezentare al marfii
Functii comerciale cheie (analiza cifrelor de afaceri, rentabilitatea suprafetelor, sortiment accesorii, etc)
Respectare standarde si norme specifice
Atingerea obictivelor de vanzari atata pentru magazin cat si pentru fiecare membru al echipei.

01.06.2018 - 30.04.2019

Departament: management

Titlu Job: manager departament

Responsabilitati:

Coordonarea și supravegherea procesele și operațiunile generale ale departamentului
Asigurarea de expunerii/ comercializarii brandurilor/ produsele, rotația acestora în conformitate cu politica firmei
Planificarea, coordonarea și monitorizarea sarcinile și activitățile operaționale
Dezvoltarea si adoptarea strategiilor de maximizare a vanzarilor
Recrutarea, instruirea si dezvoltarea personalul din subordine. Planificarea programul personalului.
Calcularea bugetele și a productivitatii activităților pe magazin

01.05.2012 - 30.06.2018

Departament: telecomunicatii

Titlu Job: shop manager

Responsabilitati:

Managementul si planificarea personalului
Organizarea interna a magazinului
Responsabila de modul de prezentare al marfii
Functii comerciale cheie (analiza cifrelor de afaceri, rentabilitatea suprafetelor, sortiment accesorii, etc)
Respectare standarde si norme specifice
Atingerea obictivelor de vanzari atata pentru magazin cat si pentru fiecare membru al echipei.

01.05.2011 - 31.05.2012

Departament: vanzari

Titlu Job: consilier relatii clienti

Responsabilitati:

Reprezinta interfata dintre client si agentie
Dezvoltarea si conducerea catre o relatie de baza cu clienti profitabili
Anticiparea si sa raspunderea la dorintelor clientului
Verificarea periodica a satisfactiei clientul cu serviciile de pe cont
Pregatirea rapoartelor saptamanale de activitate referitoare la fiecare client in parte si progresul in atingerea obiectivelor propuse
Stabilirea agendei de lucru pe fiecare client in parte
Participarea la toate intilnirile cu clientul
Repartizarea comenzilor ( pentru fiecare client ) pe departamentele specializate dar numai dupa obtinerea acordului scris de la client
Urmarirea comenzilor care se executa de catre companie pentru client

Dezvoltarea afacerii:
Stabilirea impreuna cu clientul a mesajul ce se vrea a fi comunicat, prcum si mijoacele de comunicare necesare
Intocmirea brief-ul pentru orice lucrare solicitata de client astfel incit departamentele specializate ale agentiei sa primeasca toate informatiile necesare
Adunarea tuturor datele necesare si intocmeste ofertele catre client, pe care le prezinta spre aprobare
Identificarea de noi oportunitati de afaceri pentru firma tinind cont de potentialul clientului
Pastrarea si intarirea imaginii firmei
Asigurarea unei bune comunicari cu toate departamentele firmei in vederea satisfacerii la nivel inalt a necesitatilor clientilor
Coordonarea activitatii referitoare la conturile din portofoliu
Urmarirea respectarii tuturor conditiilor contractuale agreate de client si interventia in cazul aparitiei oricaror devieri de la acestea
Intocmirea si actualizarea periodica a situatiile referitoare la comenzile/vinzarile efectuate pe fiecare client din portofoliu
Prin activitatile si comportamentul personalului sa incurajeze un climat de lucru deschis,plin de initiativa, de respect reciproc,de incredere, climat care sa duca la imbunatatirea serviciilor
Promovarea colaborararii si lucrul in echipa

01.02.2010 - 31.05.2011

Departament: office / back-office / secretariat

Titlu Job: asistent manager sala fitness

Responsabilitati:

Asigurarea activitatii de informatii generale pentru public ;
Raspunderea asupra inregistrarii documentelor redactate si de evidenta lor ;
Asigurarea arhivarii in ordine a documentelor care sunt inmanate ;
Preluarea apelurilor telefonice si directionale ;
Asigurarea registrului unic de intrari- iesiri al societatii ;

01.10.2008 - 28.02.2010

Departament: relatii publice

Titlu Job: reprezentant relatii clienti

Responsabilitati:

Solutionarea problemelor legate de serviciile oferite ;
Intocmirea sesizarilor,reclamatiilor, ticketing ;
Rezilierea contractelor ;

01.04.2007 - 31.10.2008

Departament: vanzari

Titlu Job: agent vanzari

Responsabilitati:

Promovarea serviciului si atragerea a noi clienti

studii

 

Facultati:

2006 - 2009 Facultate: Jurnalism la Universitatea de Vest din Timisoara.

Premii

Atestat in limba franceza in domeniul civilizatiei Frantei ; diploma DELF

aptitudini

 

Limbi straine(Scris,Vorbit,Citit):

engleză(avansat,avansat,avansat)

franceză(avansat,avansat,avansat)



Pagini: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20 

E timpul pentru un browser mai bun

De la 1 octombrie 2019, te informăm că site-ul eJobs.ro nu va mai putea fi accesat prin browser-ul Internet Explorer din cauza funcționalităților reduse ale acestuia. Accesează-ne cu încredere folosind unul dintre browserele mai moderne: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari sau Edge.

Am înțeles
close