Candidatii eJobs pot alege daca CVul lor este: CONFIDENTIAL, PUBLIC sau daca este disponibil doar clientilor eJobs. CVul de pe acesta pagina este public (fara date de contact insa). CVul Public ii ofera candidatului mai multe oportunitati de a fi gasit si contactat de potentiali angajatori. CVurile disponibile doar clientilor eJobs au un format mai complex, contin mai multe informatii si sunt mult mai detaliate.
Candidatii eJobs isi pot schimba in orice moment disponibilitatea CVului.

Daca sunteti firma si doriti sa contactati candidatul de mai jos, trimiteti-ne aceasta cerere la Contact@ejobsgroup.ro, alaturi de linkul catre aceasta pagina.

Unul din Relationship Managerii eJobs o sa va contacteze in maxim 24 de ore si o sa va ofere datele de contact DOAR dupa ce candidatul isi exprima acordul in acest sens.




Curriculum Vitae

informatii personale

 

F 17.04.1995

obiectiv

 

Salariu: 2.800,00 USD / luna

Tip job: Part time, Full time, Practică / Voluntariat, Proiect / Sezonier

Departament: Vanzari, Relatii publice, Publicitate, Educatie / Training / Arte, ONG / Voluntariat, Internet / e-Commerce, Tipografii / Edituri, Relatii clienti / Call center, Merchandising / Promoteri, Jurnalism / Editorial

Oras de lucru: Bucuresti

Nivel Cariera: Entry-Level (< 2 ani)

Disponibil: oricand

experienta profesionala

 

01.11.2017 - prezent

Departament: relatii clienti / call center

Titlu Job: senior customer adviser

Responsabilitati:

Helping the call center agents with the customer needs, specifications, the development process, techniques and tools to support task performance
Encourage creativity, risk-taking, and constant improvement
Give feedback for the call center agents
Facilitate problem solving and collaboration
Provide quality customer service, including interacting with customers, answering customer enquiries, and effectively handling customer complaints
Make and check the refunds
Listening to call center calls
Check the vouchers and share informations about on going campaings
Internal Communication with other departments
Check the Sameday and Sameday Schedule orders
Back-up for the call center team leader

01.07.2016 - 30.11.2017

Departament: relatii clienti / call center

Titlu Job: customer adviser

Responsabilitati:

Resolving the customers problems through phone and email
Promoting and presenting the offers
Take calls to achieve the target
Communicating with other departaments ( Claims, Sales,Logistic etc) for helping the customers
Follow up every situation

01.07.2015 - 31.10.2015

Departament: relatii clienti / call center

Titlu Job: telesales agent

Responsabilitati:

Proiect Outbound Telekom
Calling clients of Telekom
Identifying and understanding the needs of the customers with the aim of proposing to sell products and services that match their needs.
Promoting the image of the company

studii

 

Facultati:

2014 - prezent Facultate / Colegiu: Filologie Maghiara-Portugheza la Facultatea de Limbi si Literaturi Straine din Bucuresti.
2010 - 2014 Liceu: Filologie la Liceul Teoretic I.L. Caragiale din Moreni.
2006 - 2010 Scoala Generala: Teoretic la Scoala nr 1 Moreni din Moreni.

Premii

Voluntariat
Apr 2015: ACCEPT

Jan 2015 - May 2016: ASLS
PR department( Social Media team)
Finding new methods to promote ASLS image
Promoting our parteners and sponsors
Keep the public informed about the activities of ASLS Romania
Fundraiser(FR department)
Finding new sponsors and meet them
Project Manager : Career Fest 2015 .Job fair during two days,in University of Bucharest.I invited companies like Oracle,Genpact,CGS,Webhelp,Telus,Accenture,etc.)
Project Manager: Diversity 2016
Projects:Cultural Nights
-ONG FEST 2015
-Smile 2015
-S.P.O.R.T. 2015
-E.A.D.S 2015
Nov 2014: Institutul de Cercetare și Dezvoltare Psihologică și Științe Conexe
Change Life .Teme și activități educative cu copii din centre instuționalizate
Proiecte
Mar 2015 - Mar 2015: Career Fest
asistent coordonator .Targ de job-uri organizat in cadrul ASLS,ce a reunit timp de doua zile mai multe companii (ORACLE,GENPACT,ACCENTURE,WEBHELP etc.)



Pagini: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20 

E timpul pentru un browser mai bun

De la 1 octombrie 2019, te informăm că site-ul eJobs.ro nu va mai putea fi accesat prin browser-ul Internet Explorer din cauza funcționalităților reduse ale acestuia. Accesează-ne cu încredere folosind unul dintre browserele mai moderne: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari sau Edge.

Am înțeles
close