Candidatii eJobs pot alege daca CVul lor este: CONFIDENTIAL, PUBLIC sau daca este disponibil doar clientilor eJobs. CVul de pe acesta pagina este public (fara date de contact insa). CVul Public ii ofera candidatului mai multe oportunitati de a fi gasit si contactat de potentiali angajatori. CVurile disponibile doar clientilor eJobs au un format mai complex, contin mai multe informatii si sunt mult mai detaliate.
Candidatii eJobs isi pot schimba in orice moment disponibilitatea CVului.

Daca sunteti firma si doriti sa contactati candidatul de mai jos, trimiteti-ne aceasta cerere la Contact@ejobsgroup.ro, alaturi de linkul catre aceasta pagina.

Unul din Relationship Managerii eJobs o sa va contacteze in maxim 24 de ore si o sa va ofere datele de contact DOAR dupa ce candidatul isi exprima acordul in acest sens.




Curriculum Vitae

informatii personale

 

M 19.01.1992

Permis conducere:  Cat.B, Data obtinerii:23.03.2010

Stagiu militar: da

obiectiv

 

Sunt mereu pregătit pentru noi provocări, indiferent de situație. Îmi doresc să lucrez într-un mediu profesional, dinamic care să-mi permită folosirea cunoștințelor acumulate și oportunități de avansare în cadrul companiei.

Salariu: nespecificat

Tip job: Part time, Full time, Practică / Voluntariat, Proiect / Sezonier

Departament: Internet / e-Commerce, Inginerie, IT Software, IT Hardware, Specialisti / Tehnicieni

Oras de lucru: Iasi, STRAINATATE

Nivel Cariera: Entry-Level (< 2 ani), Mid-Level (2-5 ani)

Disponibil: oricand

experienta profesionala

 

01.12.2019 - prezent

Departament: it software

Titlu Job: security operation center analyst

01.09.2018 - 31.12.2019

Departament: relatii clienti / call center

Titlu Job: incident manager

Responsabilitati:

Colaborare cu diferite echipe pentru a identifica oportunități de îmbunătățire a serviciilor și pentru asigurarea succesului final al procesului de gestionare al incidentelor
-Manager Escalari- asigurând primul punct de escalare
- întocmirea rapoartelor necesare activităților zilnice
- Coordonarea/Ghidarea echipei în vederea rezolvării incidentelor în concordanță cu SLA
-Asigurarea bunei functionari a echipei

01.11.2017 - 31.08.2018

Departament: relatii clienti / call center

Titlu Job: agent servicii client - limba engleza

Responsabilitati:

-Abilitatea de a asculta atent și de a înțelege nevoilor clienților;
-Abilitatea de a te ocupa cu profesionalism de plângerile și problemele clienților dificili;
-Capacitatea de a lucra în echipă, dar și de a colabora cu persoane de alte vârste și naționalități;
-Lucrul eficient sub presiune și păstrarea unui ton prietenos chiar și în condiții de stres;
-Înregistrarea tuturor incidentelor și le transmiterea lor către grupurile responsabile pentru rezolvarea lor.

01.10.2015 - 31.07.2016

Departament: service / reparatii

Titlu Job: testor/reglor sisteme de calcul

Responsabilitati:

-Testarea, diagnosticarea, configurarea și repararea echipamentelor IT, atât pe partea de software, cât și de hardware (Laptopuri, Calculatoare, Monitoare, Servere)
-Suport tehnic prin telefon, e-mail și remote.
-Asistent vânzări IT

01.07.2014 - 30.09.2014

Departament: service / reparatii

Titlu Job: practicant

Responsabilitati:

Internship Departament Mententanță Electrică

studii

 

Facultati:

2015 - 2017 Masterat: Rețele De Comunicații Și Calculatoare la Universitatea Ștefan Cel Mare din Suceava.
2011 - 2015 Facultate: Știința Calculatoarelor/ Calculatoare la Universitatea Ștefan Cel Mare din Suceava.
2007 - 2011 Liceu / Școală profesională: Mecatronica la Colegiul Tehnic "Lațcu-Vodă" din Siret.

Premii

Certificari
Oct 2015 - Jul 2017: CCNA Routing and Switching: Introduction to Networks
Certificare CISCO CCNA Nivel 1
Calificari
Jul 2011: COMPETENȚE DE TEHNICIAN MECATRONIST



Pagini: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20 

E timpul pentru un browser mai bun

De la 1 octombrie 2019, te informăm că site-ul eJobs.ro nu va mai putea fi accesat prin browser-ul Internet Explorer din cauza funcționalităților reduse ale acestuia. Accesează-ne cu încredere folosind unul dintre browserele mai moderne: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari sau Edge.

Am înțeles
close