01.10.2017 - prezent

Departament: vanzari

Titlu Job: sales coordinator

Responsabilitati:

Responsabilitati:
- Stabilirea obiectivelor lunare/semestriale/anuale, a procedurilor si prioritizarea implementarii acestora
- Asistenta in organizarea strategiilor de marketing
- Monitorizarea bugetului si al platilor lunare
- Coordonarea echipei formate din 5 persoane, precum si definirea planului lor de dezvoltare
- Suport constant oferit membrilor echipei pre si post vanzare
- Stabilirea si intalnirea cu clientii si urmarirea respectarii fluxurilor interne cu privire la finalizarea vanzarii
- Monitorizarea echipei de vanzari, stabilirea prioritatilor, identificarea neajunsurile si propuneri de imbunatatire
- Monitorizarea rezultatelor si motivarea fiecarui membru al echipei
- Informarea clientilor despre intarzieri sau probleme neprevazute, cat si rezolvarea reclamatiilor
- Prospectare pietei in cautare de noi clienti, mentinerea si administrarea portofoliului de clienti strategici
- Mentinerea si administrarea portofoliului de furnizori interni si externi

Rezultate:
- Cresterea vanzarilor cu 15% in comparatie cu anul anterior
- Coordonarea unei echipe formate din 5 persoane
- Eficientizarea sarcinilor prin implementarea unor proceduri si sisteme informatice
- Dezvoltarea brand-ului pe Social Media
- Lansarea unor produse noi pe piata

01.07.2015 - 31.10.2017

Departament: vanzari

Titlu Job: sales project manager

Responsabilitati:

Responsabilitati:
- Administrarea si dezvoltarea portofoliului de clienti/proiecte
- Stabilirea planului de vanzari si prioritizarea sarcinilor
- Dezvoltarea strategiilor de vanzare si implementarea acestora
- Prezentarea si promovarea serviciilor prin realizarea de oferte adaptate in functie de cerintele din proiect
- Stabilirea si negocierea conditiilor comerciale
- Prezentari si negocieri prin intalniri cu clientii potentiali sau existenti
- Gestionarea proiectelor prin colaborarea cu departamentele Logistic, Tehnic si Financiar
- Prospectarea pietii si participarea activa la dezvoltarea strategiei de vanzari pentru identificarea potentialilor clienti si cresterea cifrei de afaceri
- Participarea la actiunile de marketing ale companiei si producatorului
- Intocmirea rapoartelor privind situatia proiectelor, concurenta, noile trenduri pe piata, potentialii clienti.

Rezultate:
- Realizarea obiectivelor cantitative si calitative ale companiei
- Cresterea gradului de satisfactie al clientilor
- Depasirea targetului de vanzari lunar cu 20%

01.02.2015 - 31.05.2015

Departament: vanzari

Titlu Job: sales executive

Responsabilitati:

Responsabilitati:
- Promovarea si prezentarea serviciilor in conformitate cu standardele companiei
- Oferirea de consultanta clientilor cu privire la cursurile desfasurate via telefon si/sau email
- Adaptarea informatiilor si solutiilor in functie de nevoile clientului
- Intocmirea documentelor fiscale (facturi, registru de casa)
- Monitorizarea inscrierilor conform calendarului grupelor
- Organizarea si actualizarea informatiilor in timp real
- Mentinerea unei legaturi stranse cu clientii existenti

Rezultate:
- Realizarea obiectivelor cantitative si calitative ale companiei
- Ocuparea salilor de curs 100%
- Dezvoltarea portofoliului de clienti cu 20%

01.07.2010 - 31.01.2015

Departament: merchandising / promoteri

Titlu Job: supervisor-promoter

Responsabilitati:

Responsabilitati:
- Coordonarea echipei de 10 persoane prin detalierea materialelor informative si al regulamentului
- Verificarea materialelor promotionale si asigurarea stocului de materiale necesare unei campanii
- Organizarea programului de lucru al echipei
- Supervizarea promoterilor pe parcursul campaniei si identificarea nevoilor echipei, cat si al participantilor
- Gasirea de solutii rapide la plangerile participantilor
- Elaborarea de propuneri pentru alte nevoi identificate in timpul campaniilor
- Identificarea potentialilor participanti si mentinerea unei relatii stranse cu cei existenti
- Detalierea si promovarea materialelor informative si al regulamentului catre participantii la campanie
- Introducerea tuturor informatiilor in baza de date

Rezultate:
- Promovarea cu brio a campaniilor de marketing
- Coordonarea unei echipe de 10 persoane
- Cresterea numarului clientilor din baza de date cu 30%
- Actualizarea la zi a bazei de date

Facultati:

2012 - 2014 Masterat: Studii de Dezvoltare Internationala si Etica Relatiilor Internationale la Facultatea de Filosofie din Bucuresti.
2009 - 2012 Facultate: Studii Europene la Facultatea de Filosofie din Bucuresti.
2005 - 2009 Liceu / Școală profesională: Filologie la Colegiu National "Ionita Asan" din Caracal.

Premii

Proiecte
Oct 2010 - Jun 2012: Organizatia studenteasca Philos

Certificari
May 2009: Atestat limba engleza

Voluntariat
Nov 2006 - Dec 2008: Centrul de reabilitare şi recuperare socială a copiilor cu handicap Caracal

Hobby-uri
Lectura, Muzica, Gatitul, Pictura