Candidatii eJobs pot alege daca CVul lor este: CONFIDENTIAL, PUBLIC sau daca este disponibil doar clientilor eJobs. CVul de pe acesta pagina este public (fara date de contact insa). CVul Public ii ofera candidatului mai multe oportunitati de a fi gasit si contactat de potentiali angajatori. CVurile disponibile doar clientilor eJobs au un format mai complex, contin mai multe informatii si sunt mult mai detaliate.
Candidatii eJobs isi pot schimba in orice moment disponibilitatea CVului.

Daca sunteti firma si doriti sa contactati candidatul de mai jos, trimiteti-ne aceasta cerere la Contact@ejobsgroup.ro, alaturi de linkul catre aceasta pagina.

Unul din Relationship Managerii eJobs o sa va contacteze in maxim 24 de ore si o sa va ofere datele de contact DOAR dupa ce candidatul isi exprima acordul in acest sens.




Curriculum Vitae

informatii personale

 

M 30.08.1986

Permis conducere:  Cat.B, Data obtinerii:04.11.2005

Stagiu militar: nu

obiectiv

 

Tip job: Full time

Departament: Asigurari, Vanzari, Telecomunicatii, Relatii clienti / Call center, Financiar / Contabilitate, Banci

Oras de lucru: Bucuresti

Nivel Cariera: Mid-Level (2-5 ani)

Disponibil: oricand

experienta profesionala

 

15.03.2011 - prezent

Departament: banci

Titlu Job: risk & collection officer

Responsabilitati:

-contactarea clientilor in vederea colectarii sumelor restante si identificarea motivelor de neplata.
-identificarea problemelor cu care se confrunta clientii si oferirea de solutii alternative.
-formularea de propuneri privind restructurarea creditelor din portofoliu,in urma unei analize complexe.
-estimarea riscurilor existente privind evolutia viitoare a creditelor restructurate.
-negocierea cu debitorii a posibilitatilor de restructurare,monitorizarea permanenta a procesului de
restructurare pana la finalizarea lui.
-propuneri de schimbare a metodei de restructurare in scopul eficientizarii recuperarii debitelor.
-identificarea si raportarea cazurilor suspecte de frauda catre TL/Manager.
-realizarea investigatiilor suplimentare pentru a intra in contact cu clientii si aflarea de noi informatii.

06.07.2009 - 11.03.2011

Departament: banci

Titlu Job: collection representative

Responsabilitati:

-contactarea clientilor in vederea colectarii sumelor restante si identificarea motivelor de neplata.
-identificarea problemelor cu care se confrunta clientii si oferirea de solutii alternative.
-preluarea apelurilor din partea clientilor, consilierea si informarea clientilor.
-pre-informarea clientilor,pentru a limita delicventa in conformitate cu cerintele de business.
-atitudine pozitiva in rezolvarea situatiilor de conflict,folosirea unui limbaj adecvat si profesionist.
-identificarea si raportarea cazurilor suspecte de frauda catre TL/Manager.
-realizarea investigatiilor suplimentare pentru a intra in contact cu clientii.
-initierea altor actiuni care pot conduce la aflarea de noi informatii despre contactarea clientului.

Specializari si cursuri realizate la nivel RBS Bank:

- 2 saptamani training initial "Collection"

02.08.2008 - 05.07.2009

Departament: banci

Titlu Job: consultant vanzari

Responsabilitati:

- prospectarea,identificarea si contactarea potentialilor clienti.
- promovarea si vanzarea produselor bancare din portofoliul bancii.
- consilierea informarea clientilor asupra conditiilor de acordare pentru diverse tipuri de credite precum si documentatia necesara.
- asigurarea de consultanta si suport cu privire la produsele bancare oferite de banca : Carduri de Credit ,Credite de Nevoi Personale fara Garantie ,Credite de Nevoi Personale cu Garantie , Credite Ipotecare , Refinantari.
- verificarea documentatiei depusa de client.
- efectuarea de estimari necesare pentru stabilirea perioadei de rambursarea cuantumului ratelor de credit si al dobanzilor aferente si consilierea clientilor in luarea unei decizii potrivit nevoilor acestora.
- efectuarea selectiei potentialilor solicitanti de credit in functie de conditiile bancii.
- intocmirea dosarului de credit si predarea acestuia unui department specializat in vederea aprobarii creditului.

- 3 saptamani training initial- insusirea informatiilor privind toate produsele RBS Bank destinate persoanelor fizice

studii

 

Activitati extracurriculare

Ambitios, comunicativ, rezistent la stres; disponibilitate de a invata, seriozitate, ma adaptez usor la standardele solicitate, spirit de echipa: am participat la activitatile presupuse de proiectele practice si de management derulate in cadrul facultatii si am continuat sa consolidez aceasta axperienta ca angajat.

Experienta buna a managemetului de proiect si al echipei.

Abilitati de coordonare echipa (activitate desfasurata cu succes in cadrul locului de munca).

Premii

- Curs „De la experienta la performanta in vanzari”

- Curs „Managementul timpului”

- Curs „Advanced debt collection skills”

aptitudini

 

Limbi straine(Scris,Vorbit,Citit):



Pagini: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20 

E timpul pentru un browser mai bun

De la 1 octombrie 2019, te informăm că site-ul eJobs.ro nu va mai putea fi accesat prin browser-ul Internet Explorer din cauza funcționalităților reduse ale acestuia. Accesează-ne cu încredere folosind unul dintre browserele mai moderne: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari sau Edge.

Am înțeles
close