01.04.2019 - prezent

Departament: grafica / webdesign / dtp

Titlu Job: project manager

Responsabilitati:

Gestionare proiecte / digitalizare publicatii

Abilități și cunoștințe:
Aceasta firma se ocupa de digitalizarea publicațiilor, serviciul fiind exclusiv destinat
clienților din Franța.

Astfel, in calitate de manager:
- am coordonat activitățile din cadrul proiectelor supervizand direct echipele
tehnice, consultanții și pe alți colaboratori implicați, urmărind si intelegand cerințele proiectelor
- am monitorizat în timp real progresul atins față de obiectivele propuse.
- m-am ocupat de editarea cataloagelor (produse, corectură text) - Photoshop

01.10.2018 - 30.04.2019

Departament: educatie / training / arte

Titlu Job: profesor lb.franceza

Responsabilitati:

Centrul de limbi straine Eurognosi, Ploiesti.

01.05.2017 - 31.03.2019

Departament: relatii clienti / call center

Titlu Job: agent back office, limba franceza

Responsabilitati:

Agent Back Office, limba franceză, in cadrul unui proiect francez de telefonie mobilă, RED by SFR, Webhelp Romania

Abilități și cunoștințe
∙ competenţe - parte de comercial și mobil tehnic
∙ nivel avansat de limba franceză (in special scris), fiind suport online (in
direct)pentru clienţi francezi (nativi)
∙ ablilităţi in utilizarea calculatorului și a programelor folosite pentru stocare de
date dar și pentru soluţionarea problemelor tehnice (de reţea, parametrări
telefoane) sau gestionarea ofertelor, opţionilor, serviciilor furnizate.
∙ abilităţi in relaţionarea cu clienţii (cunoștinţe de tehnici de manipulare) pentru
promovarea serviciului oferit de RED by SFR
∙ experieţa pe parte de teste efectuate pe aplicaţii, cartele SIM, Site web

01.03.2014 - 28.02.2015

Departament: it software

Titlu Job: designer aplicatii mobile

Responsabilitati:

Designer aplicații de soft-uri mobile, firma de
programare, Tot Print
Abilități și cunoștințe
∙ pachetul de programe Office, precum si alte programe de bază folosite pe PC
∙ utilizarea programului Photoshop (nivel mediu)
∙ originalitate în idei
∙ cunoștințe în utilizarea aplicațiilor mobile
∙ adaptare în funcție de cerințele clienților
. experieţa pe parte de teste efectuate pe aplicaţii, cartele SIM, Site-uri

01.10.2011 - 31.03.2014

Departament: turism / hotel staff

Titlu Job: agent turism

Responsabilitati:

Agent de turism, Paravion Tour (Happy Tour Group)

Abilități și cunoștințe
∙ abilităţi in utilizarea calculatorului si a programelor soft folosite pentru stocarea
datelor clienţilor
∙ utilizarea unor sisteme de rezervare ticketing, pachete turistice, cazare dar si
cunoasterea unor programe de facturare
∙ abilităţi de comunicare, sociabilitate, empatie
∙ participare la Infotripuri in scopul promovării pachetelor turistice propuse de
agenţie
∙ cunostinte de contabilitate, incasare, facturare si deconturi
∙ abilităţi de solutionare rapidă a cerinţelor clientului
∙ licitaţii online
∙ optimism, spirit jovial, bună dispoziţie

01.02.2009 - 31.03.2011

Departament: jurnalism / editorial

Titlu Job: redactor

Responsabilitati:

Practică la Ziarul Prahova, Ploieşti, unde am ales sa scriu în domeniul social, cultural şi politic.

Facultati:

2012 - 2013 Masterat: Master Jurnalism Tematic în cadrul “Facultăţii de Jurnalism şi Ştiinţele comunicării” la Universitatea Bucureşti din Bucuresti.
2008 - 2011 Facultate: Facultatea de Litere şi Şiinte, Specializarea Engleză-Franceză la Universitatea Petrol-Gaze din Ploiesti.

Premii

Calificari
Jul 2011: Autorizaţie traducător (Lb. Engleză – Lb. Franceză)

Jun 2008: Atestat limba franceza

Certificari
Sep 2008 - Jul 2011: Modul I psihopedagogic