Candidatii eJobs pot alege daca CVul lor este: CONFIDENTIAL, PUBLIC sau daca este disponibil doar clientilor eJobs. CVul de pe acesta pagina este public (fara date de contact insa). CVul Public ii ofera candidatului mai multe oportunitati de a fi gasit si contactat de potentiali angajatori. CVurile disponibile doar clientilor eJobs au un format mai complex, contin mai multe informatii si sunt mult mai detaliate.
Candidatii eJobs isi pot schimba in orice moment disponibilitatea CVului.

Daca sunteti firma si doriti sa contactati candidatul de mai jos, trimiteti-ne aceasta cerere la Contact@ejobsgroup.ro, alaturi de linkul catre aceasta pagina.

Unul din Relationship Managerii eJobs o sa va contacteze in maxim 24 de ore si o sa va ofere datele de contact DOAR dupa ce candidatul isi exprima acordul in acest sens.




Curriculum Vitae

informatii personale

 

F 07.08.1990

obiectiv

 

Lucrul in diferite domenii si companii, cat si interactiunea cu diferite culturi din spatiul european, m-au ajutat sa imi dezvolt aptitudinea de a comunica si sa-mi conturez o atitudine profesionista si proactiva, orientata catre solutii si rezultate. Pentru ca sunt entuziasmata de tot ce inseamna resursa umana, imi doresc sa mi se dea sansa sa-mi dovedesc mie ceea ce pot si sa imi depasesc propriile asteptari si pe ale celorlalti, intr-un mediu care stimuleaza si incurajeaza creativitatea si productivitatea.

Salariu: nespecificat

Tip job: Full time

Departament: Resurse umane / Psihologie

Oras de lucru: Bucuresti

Nivel Cariera: Entry-Level (< 2 ani)

Disponibil: oricand

experienta profesionala

 

01.07.2016 - prezent

Departament: banci

Titlu Job: partener servicii clienti

Responsabilitati:

- efectuarea tranzactiilor cash/ non-cash pentru clientii bancii;
- promovarea produselor bancare disponibile clientilor existenti si potentiali;
- identificarea nevoilor clientilor si a oportunitatilor de vanzare ale produselor si serviciilor
oferite de banca si de subsidiarele bancii etc.

01.09.2015 - 31.07.2016

Departament: banci

Titlu Job: consilier client retail

Responsabilitati:

Acest job presupune:
- contactarea clientilor din baza de date si stabilirea intalnirilor cu acestia;
- prezentarea produselor si serviciilor bancii, precum si informarea clientilor asupra unor neclaritati;
- follow up pentru clientii care au acceptat oferta propusa;
- redactarea unui raport zilnic despre activitatea desfasurata;
- gestionarea conturilor clientilor, in functie de alegerea facuta si efectuarea analizei in vederea acordarii unui credit
- amabilitate, punctualitate, spirit de echipa si disponibilitate deplasare;

01.09.2014 - 30.06.2015

Departament: turism / hotel staff

Titlu Job: front of house

Responsabilitati:

- intampinarea clientilor si comunicarea informatiilor dorite;
- activitati de receptie: rezervari prin telefon (masa/camera/apartament), solutionarea problemelor intampinate de clienti;
- servirea clientilor in regim a la carte, debarasarea meselor;
- servirea clientilor la bar, incasari cash/card s.a.

Recomandare la cerere (in limba engleza).

01.12.2013 - 31.07.2014

Departament: relatii clienti / call center

Titlu Job: agent servicii clienti

Responsabilitati:

- Operare PC, multitasking;
- Preluarea deranjamentelor şi soluţionarea acestora din apel;
- Comunicarea eficientă, pozitiva cu clienţii, cu o atitudine proactiva;
- Căutarea şi aplicarea celor mai bune soluţii pentru situaţiile dificile ş.a.

In prima luna am fost cel mai bun angajat dintre cei 5 care au venit pe post odata cu mine.

01.03.2013 - 31.07.2013

Departament: turism / hotel staff

Titlu Job: asistent bucatar

Responsabilitati:

- aranjarea buffet-urilor pentru sosirea clientilor;
- interrelationarea cu clientii pentru a oferi cele mai bune servicii;
- pregatirea platourilor pentru mic-dejun.

Acest post mi-a oferit oportunitatea unei experiente inedite, cu ajutorul careia am practicat si mi-am dezvoltat anumite abilitati precum comunicarea, orientarea catre client, spiritul de echipa, time managementul s.a.

01.09.2011 - 31.03.2013

Departament: vanzari

Titlu Job: sales representative

Responsabilitati:

- informarea clientilor despre produse;
- vanzarea produselor;
- conceperea unei strategii de marketing.

01.10.2010 - 31.03.2013

Departament: resurse umane / psihologie

Titlu Job: coordonator resurse umane

Responsabilitati:

- organizarea si implementarea proiectelor de recrutare in vederea atragerii elevilor si studentilor catre activitatea de voluntariat;
- informarea potentialilor candidati despre misiunea, valorile si obiectivele AEGEE Europe si AEGEE Ploiesti;
- selectarea candidatilor prin metode de CV screening si interviu;
- motivarea membrilor asociatiei prin traininguri si teambuilding;
- evaluarea membrilor asociatiei;
- promovarea asociatiei si proiectelor acesteia in vederea atragerii de noi parteneri.

Am obtinut o diploma de excelenta pentru recunoasterea activitatii depuse in cadrul AEGEE Ploiesti si pentru coordonarea proiectului umanitar "Mosule, cand vei veni?".

studii

 

Facultati:

2012 - 2014 Scoala Postliceala: Agent de turism - Ghid turistic la Liceul Economic "Virgil Madgearu" din Ploiesti.
2009 - 2012 Facultate / Colegiu: Psihologie la Universitatea Bucuresti, Facultatea de Psihologie si Stiintele Educatiei din Bucuresti.

Premii

Calificari
Jan 2016: Certificat de Expert Digital

Traininguri
Sep 2012 - Oct 2012: Universitatea de Vara organizata de Autoritatea Nationala pentru Sport si Tineret
Am dobandit abilitati de comunicare.
Nov 2011 - Dec 2011: Leaders Education organizat de Fundatia Leaders
Am dobandit abilitati de inteligenţă emoţională, managementul timpului, comunicarea liderului, bazele leadership-ului, influenţa unui lider s.a.
Mar 2011 - May 2011: Şcoala de Resurse Umane organizat de Asociatia Studentilor la Psihologie si Stiintele Educatiei
Am dobandit abilităţi de recrutare şi selecţie, leadership şi coaching, dezvoltare organizaţională şi managementul performanţei.
Certificari
Oct 2011 - Oct 2011: Iei parte, ai carte de munca organizat de Know Team
Competenţe profesionale dobândite în cadrul participării la programul de dezvoltare profesională pe gruparea de competenţe „Leadership, Comunicare, Muncă orientată către client”.



Pagini: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20 

E timpul pentru un browser mai bun

De la 1 octombrie 2019, te informăm că site-ul eJobs.ro nu va mai putea fi accesat prin browser-ul Internet Explorer din cauza funcționalităților reduse ale acestuia. Accesează-ne cu încredere folosind unul dintre browserele mai moderne: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari sau Edge.

Am înțeles
close