01.11.2017 - prezent

Departament: banci

Titlu Job: partener clienți retail

Responsabilitati:

Identificarea nevoilor clienților și a oportunitaților de vanzare a produselor și
serviciilor oferite de banca și subsidiarele băncii
• Principalele responsabilităţi: efectuarea de operațiuni cash și non-cash pentru clienții
băncii

01.04.2013 - 31.10.2017

Departament: vanzari

Titlu Job: operator ghișeu birou de schimb valutar/ amanetar

Responsabilitati:

Principalele responsabilităţi: evidență contabilă, financiară și de gestiune,
respectarea tuturor procedurilor cu privire la manipularea banilor
• Întocmirea corectă şi la zi a contractelor de amanet, precum şi lichidarea acestora;
ţinerea evidenţei primare a actelor în punctul de lucru; operare casă de marcat şi
PC

01.06.2012 - prezent

Departament: administrativ / logistica

Titlu Job: membru în cadrul corpului de experți electorali al autoritații electorale permanente bucurești

Responsabilitati:

Buna supervizare a procesului electoral, a buletinelor de vot, numărătoarea
voturilor și a tuturor detaliilor logistice
• Gestionarea situațiilor de conflict și a votului ilegal

01.11.2011 - 28.02.2013

Departament: relatii clienti / call center

Titlu Job: lucrator comercial

Responsabilitati:

Operare case de marcat şi PC
• Deservirea amabilă și rapidă a clienților
• Cunoașterea normelor pentru produse alimentare și nealimentare, depozitarea,
manipularea și aranjarea produselor, menținerea ordinii și curățeniei la locul de
muncă, participarea la realizarea inventarelor

21.07.2011 - 20.11.2011

Departament: vanzari

Titlu Job: agent marketing

Responsabilitati:

- Responsabil pentru pregatirea documentelor de livrare (facturi, in conformitate cu acordurile cu clientii), incasari si plati in numerar (incasari si ordine de plata / chitante), etc
- Furnizarea de asistenta tehnica cu clientii comerciali si clienti potentiali;
- Sa tina evidenta contabila si sa mentina relatii cu clientii primari din portofoliu;
- Rezolvarea cu promptitudine a tuturor plangerilor de la clienti
- Cooperarea cu alti angajati si colegi din cadrul companiei.
- Constiinciozitate in ceea ce priveste sarcinile ce trebuie sa fie îndeplinite.
- Menținerea confidențialitatii rezultatelor și a informațiilor aflate în posesia sa cu privire la produse si clientii companiei.
- Indeplinirea procedurile financiare și contabile
- Efectuarea de studii de piata pentru a identifica potentialii clienti.
- Analizarea ofertele de publicitate
- Gestionarea unei serii de date statistice: numar de clienti, numar de operatiuni, produse de evaluare.

01.09.2007 - 01.06.2011

Departament: merchandising / promoteri

Titlu Job: promoter

Responsabilitati:

- Promovarea vanzarilor si vanzarile directe de bunuri si servicii care fac obiectul ofertei comerciale a organizatiei.
- Perspectiva de piata pentru a identifica potentialii clienti, cautand în mod constant pentru a atrage noi clienți.
- Atingerea vanzarilor lunare si anuale conform planului stabilit.
- Stabilirea si dezvoltarea unei relatii profesionale cu clientii.
- Pregatirea materialelor sintetice periodice (rapoarte, statistici) si de prezentare (estimare).
- Participarea activa la reuniunile interne si colective, impreuna cu clientii si partenerii.

Facultati:

2010 - 2012 Masterat: Evaluarea Integrată a Stării Mediului la Facultatea de Geografie, Universitatea din București din București. Principalele discipline studiate/ Competente profesionale dobandite:
• Transformarea mediului natural în mediu artificial, costurile de mediu suportate
de comunitatea umană, analiza multidisciplinară a fenomenului antropic asupra
mediului natural
• Monitorizarea mediului - Analiza GIS (Sisteme Informaționale Geografice) prin
intermediul unor formulare dinamice spațiale și temporale ale presiunii umane
• Reabilitarea mediilor degradate și gestionarea durabilă a mediului
2007 - 2010 Facultate: Diploma de licență, Facultatea de Geografie la Universitatea din București din București. Principalele discipline studiate:
• Geografia fizică din România, Geografia Umana și Economică, Europa
Multiculturală
• Cartografierea elementelor de topografie/ reprezentare geografică de bază
• Biogeografie și zonele protejate, Geografia mediului
• Teledetecție și Sisteme Informatice Geografice (GIS)
2003 - 2007 Liceu / Școală profesională: Știinte ale naturii la Liceul Teoretic C.A . Rosetti din Bucrești.

Premii

Certificari
Oct 2011 - Nov 2011: Curs de Auditor de Mediu
Organizat de SC Auditeco Ges SRL, recunoscut la nivel național
Competențe dobândite conform standardului ocupațional:
• Realizarea auditului intern
• Elaborarea programului de audit intern
• Întocmirea documentației de management de mediu