Candidatii eJobs pot alege daca CVul lor este: CONFIDENTIAL, PUBLIC sau daca este disponibil doar clientilor eJobs. CVul de pe acesta pagina este public (fara date de contact insa). CVul Public ii ofera candidatului mai multe oportunitati de a fi gasit si contactat de potentiali angajatori. CVurile disponibile doar clientilor eJobs au un format mai complex, contin mai multe informatii si sunt mult mai detaliate.
Candidatii eJobs isi pot schimba in orice moment disponibilitatea CVului.

Daca sunteti firma si doriti sa contactati candidatul de mai jos, trimiteti-ne aceasta cerere la Contact@ejobsgroup.ro, alaturi de linkul catre aceasta pagina.

Unul din Relationship Managerii eJobs o sa va contacteze in maxim 24 de ore si o sa va ofere datele de contact DOAR dupa ce candidatul isi exprima acordul in acest sens.




Curriculum Vitae

informatii personale

 

F 17.12.1981

Permis conducere:  Cat.B, Data obtinerii:13.06.2013

obiectiv

 

- Integrarea într-o echipa dinamica si motivanta în cadrul unei companii de prestigiu. -dezvoltarea carierei profesionale si acumularea de noi cunostinte legate de vanzari. -punerea in practia a experientei acumulate timp de 10 ani in vanzari si acordarea unui aport propriu pt. cresterea cifrei de afaceri a companiei angajatorului.

Salariu: nespecificat

Beneficii: formare profesionala continua

Tip job: Full time

Departament: Vanzari

Oras de lucru: Cluj-Napoca

Nivel Cariera: Senior-Level (> 5 ani)

Disponibil: oricand

experienta profesionala

 

01.05.2018 - 30.11.2018

Departament: financiar / contabilitate

Titlu Job: operator date contabilitate primara

01.07.2012 - 31.08.2014

Departament: vanzari

Titlu Job: coordonator vanzari

Responsabilitati:

Coordonarea si supervizarea echipei de vanzari prin telefon ;
Coordooneaza prezentarea,promovarea si realizarea vanzarilor prin telefon a produselor si serviciilor companiei pentru toti clientii arondati, prin intermediul operatorilor de vanzari ;
Coordoneaza programarea platilor prin operatorii telesales ;
Monitorizeaza realizarea incasarilor prin agentii de vanzari/distributie ;
Rezolva /raporteaza eventualele probleme aparute la client (lipsa marfa ,retur ,etc)in colaborare cu celelalte departamente ,pe care operatorul de vanzari nu le poate rezolva conform nivelului de autoritate .
Urmareste inchiderea buclei de vanzare -monitorizarea incasarilor conform procedurilor ;
Monitorizarea creditului clientului si recuperarea creantelor ,monitorizand activitatea fiecarui operator de vanzari .
Monitorizeaza solicitarile de comanda /reclamatiile primite de la client ;
Este responsabil pentru atingerea targetului de vanzari a departamentului de vanzari prin telefon ;
Completeaza si transmite constant rapoartele de analiza catre management ,conform procedurii stabilite ;
Monitorizeaza colaborarea operatorului tele sales cu reprezentantul de vanzari din teren ;
Asigura coaching permanent cu echipa de vanzari stabilind programul de pregatire profesionala si realizarea acestuia ;
Monitorizeaza permanent evolutia profesionala prin evaluarea directa a operatorilor de vanzari ;
Monitorizeaza si evalueaza periodic echipa de vanzari prin modele de evaluare pe competente si d.p.d.v.d. operational;
Atingerea targetului de vanzari si a altor obiective stabilite de catre managerul direct;
Coopereaza cu departamentul de HR in vederea recrutarii pentru posturile vacante in echipa de vanzari prin telefon ;
Aprovizionarea cu marfa a Filialei Cluj din depozitul central ;
Colecteaza si analizeaza feedback-lui de la clienti si transmite catre managementul companiei ;
Am identificat in mod clar obiectivele care trebuie atinse , precum si instrumentele si mijloacele necesare in acest scop . Aceasta activitate a presupus si consolidarea capacitatii de a forma , conduce si motiva o echipa ;
Capacitatea de a gestiona un volum mare de activitati ;capacitatea de a gestionasi prioritiza sarcinile ;respectarea termenelor , a angajamentelor si asumarea responsabilitatilor ; Experienta de a gestiona un portofoliu de clienti ;

01.07.2004 - 31.07.2012

Departament: vanzari

Titlu Job: operator vanzari

Responsabilitati:

- mentin permanent legatura cu toti clientii alocati si implementez politica de vanzare la nivel de client
• Prezentarea si promovarea prin telefon a produselor si serviciilor companiei pentru clientii alocati;
• Identificarea nevoilor clientilor, personalizarea si adaptarea ofertelor la cerintele si nevoile acestora;
• Rezolvarea eventualelor probleme aparute la clienti (lipsa marfa, retur) in colaborare cu celelalte departamente;
• Programarea platilor clientilor si a agentilor de distributie pentru incasarea in numerar de la clienti;
• Monitorizarea creditului clientului si recuperearea creantelor;
• Respectarea rutei zilnice de apeluri si stabilirea unor obiective specifice pentru acestea;
• Atingerea targetului de vanzari si a altor obiective stabilite de catre managerul direct;
• Realizarea de analize si rapoarte despre activitatea depusa.

01.10.2000 - 31.08.2001

Departament: vanzari

Titlu Job: casier magazin alimentar

studii

 

Facultati:

2012 - 2015 Facultate: Stiinte Economice si Administrarea Afacerilor la Universitatea Crestina Dimitrie Cantemir din Cluj Napoca.
2006 - 2009 Colegiu / Studii postliceale: Asistent Medical de Farmacie la Liceul Victor Babes din Cluj Napoca.
2005 - 2006 Liceu / Școală profesională: Filologie la Liceul George Pop de Basesti din Ulmeni.
1999 - 2001 Liceu / Școală profesională: Liceu economic la Gr.Sc.Al. Borza din Cluj Napoca.
1996 - 1999 Liceu / Școală profesională: Comert la Gr.Sc.Economic Administrativ si de servicii din Cluj Napoca.

Premii

dezvoltarea abilitatilor de vanzare la operatorii telesales
dezvoltarea competentelor profesionale in vanzari



Pagini: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20 

E timpul pentru un browser mai bun

De la 1 octombrie 2019, te informăm că site-ul eJobs.ro nu va mai putea fi accesat prin browser-ul Internet Explorer din cauza funcționalităților reduse ale acestuia. Accesează-ne cu încredere folosind unul dintre browserele mai moderne: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari sau Edge.

Am înțeles
close