Candidatii eJobs pot alege daca CVul lor este: CONFIDENTIAL, PUBLIC sau daca este disponibil doar clientilor eJobs. CVul de pe acesta pagina este public (fara date de contact insa). CVul Public ii ofera candidatului mai multe oportunitati de a fi gasit si contactat de potentiali angajatori. CVurile disponibile doar clientilor eJobs au un format mai complex, contin mai multe informatii si sunt mult mai detaliate.
Candidatii eJobs isi pot schimba in orice moment disponibilitatea CVului.

Daca sunteti firma si doriti sa contactati candidatul de mai jos, trimiteti-ne aceasta cerere la Contact@ejobsgroup.ro, alaturi de linkul catre aceasta pagina.

Unul din Relationship Managerii eJobs o sa va contacteze in maxim 24 de ore si o sa va ofere datele de contact DOAR dupa ce candidatul isi exprima acordul in acest sens.




Curriculum Vitae

informatii personale

 

F 26.05.1982

Permis conducere:  Cat.B, Data obtinerii:07.12.2007

obiectiv

 

Sa pun in practica cunostintele acumulate, sa evoluez, sa demonstrez.

Salariu: nespecificat

Tip job: Part time, Full time

Departament: Vanzari, Office / Back-office / Secretariat, Farmacie, Educatie / Training / Arte, Administrativ / Logistica, Achizitii, Relatii clienti / Call center, Traduceri, Banci, Audit / Consultanta

Oras de lucru: Bacau, Iasi, Roman, Piatra Neamt

Nivel Cariera: Mid-Level (2-5 ani)

Disponibil: oricand

experienta profesionala

 

01.05.2018 - 31.12.2019

Departament: banci

Titlu Job: cic

Responsabilitati:

Concediu crestere copil

01.08.2017 - prezent

Departament: banci

Titlu Job: manager de relatii persoane fizice

01.06.2013 - 31.08.2017

Departament: banci

Titlu Job: administrator cont

Responsabilitati:

- operatiuni cu si fara numerar pentru client
• deschiderea conturilor de disponibilităţi la vedere şi conturilor de depozite pentru clienţii băncii persoane fizice şi juridice
• efectuarea operaţiunilor de încasări şi plăţi cu numerar de la clienţi
• asigurarea desfăşurararii în bune condiţii a decontării intra şi interbancare
• efectuarea operaţiunilor în sistemul Western Union
• promovarea produselor Bancii

01.09.2011 - 30.11.2012

Departament: banci

Titlu Job: manager dezvoltare

Responsabilitati:

-recrutare de agenti noi;
-initierea si instruirea agentilor existenti si pe cei noi,in conformitate cu standardele companiei;
-pregatirea,indrumarea si motivarea agentilor existenti;
-gestionarea clientilor, monitorizarea saptamanala a performantei pe zona de lucru alocata,astfel incat sa identific,sa
prioritizez si sa remediez problemele aparute si cautarea de solutii pt a aaduce imbunatatiri;
-intocmirea periodcica de rapoarte de activitate pt management.

26.10.2008 - 27.10.2010

Departament: crewing / casino / entertainment

Titlu Job: echipaj de cabina

Responsabilitati:

- operarea avioanelor tip Airbus A310, A320, A330, A340
- responsabila de toate aspectele serviciului cu clientii si a sigurantei in zbor
- folosirea abilitatilor de comunicare si interpersonal
- asigurarea comfortului (verificarea biletelor si asistenta la imbarcare si pe intreaga durata a zborului, servirea cu bauturi, mijloace de relaxare) si a sigurantei pasagerilor (prezentarea echipamentelor de siguranta, verificarea echipamentelor de securitate, asigurarea primului ajutor in caz de urgenta)
- anticiparea nevoilor clientilor, respectarea standardelor companiei la nivelul serviciilor oferite
- demonstrarea procedurilor si a echipamentului de urgenta si siguranta
- asigurarea informatiilor referitoare la zboruri
- participarea la sedinte premergatoare zborului atat pentru verificarea cunostintelor de proceduri de siguranta, cat si pentru primirea informatiilor referitoare la zbor
- verificarea cateringului si pregatirea serviciului in zbor sau la sol
- verificarea si operarea echipamentelor de urgenta si a echipamentelor electrice
- asigurarea unui zbor placut si sigur pentru pasageri prin atentie constanta, atitudine pozitiva si vigilenta in zbor
- abordarea pasagerilor dificili in mod diplomatic si professional

20.08.2008 - 10.10.2008

Departament: administrativ / logistica

Titlu Job: asistent manager

Responsabilitati:

- administrarea documentatiei;
- preluarea si directionarea apelurile telefonice;
- asistarea directorului general in probleme de comunicare, documentare si coordonare interna;
- primirea corespondentei (trimisa prin posta, electronic sau fax), inregistrarea si distribuirea ei personalului caruia i-a fost repartizata;
- expedierea corespondentei produsa de personalul societatii, prin posta, electronic sau fax, dupa caz;
- primeste persoanele romane sau straine – reprezentanti ai unor institutii publice, colaboratori, firme – care vin in contact cu directorul general sau alti salariati ai societatii, in interes de serviciu;
- traduceri si sesiuni de interpretariat in si din limba engleza / franceza

19.02.2007 - 20.08.2008

Departament: relatii clienti / call center

Titlu Job: agent servicii clienti

Responsabilitati:

- reprezentant in relatiile cu clientii, acordand asistenta la vanzare, asistenta post-vanzare si tehnica
- promovarea serviciilor companiei, precum si o imagine pozitiva a acesteia
- lucrul cu baze de date complexe
- atingerea obiectivelor stabilite
- consilierea clientilor referitor la serviciile companiei / facturare

Realizari:

- challenge de calitate castigat
- atingerea si depasirea obiectivelor de calitate

01.09.2006 - 01.03.2007

Departament: educatie / training / arte

Titlu Job: profesoara limba engleza

Responsabilitati:

- Activităţi didactice, pregătirea elevilor pentru concursuri şcolare

08.09.2005 - 31.08.2006

Departament: it hardware

Titlu Job: traducator si interpret engleza - franceza

Responsabilitati:

- traduceri si sesiuni de interpretariat in si din limba engleza / franceza
- contabilitate primara si sarcini de secretariat

22.08.2001 - 26.10.2008

Departament: vanzari

Titlu Job: reprezentant

Responsabilitati:

- promovarea si vanzarea produselor companiei
- intretinerea relatiilor cu clientii

studii

 

Facultati:

2001 - 2005 Facultate: Engleza-Franceza la Facultatea de Litere, Universitatea “Dunarea de Jos”, Galati din Galati.
1997 - 2001 Liceu / Școală profesională: uman-bilingv la Colegiul National “Vasile Alecsandri din Galati.

Premii

Calificari
Jun 2013: diploma manager dezvoltare

Dec 2008: certificat insotitor de bord

May 2003: diploma operator PC

Jul 2001: atestat de limba engleza

aptitudini

 

Limbi straine(Scris,Vorbit,Citit):

engleză(avansat,avansat,avansat)

franceză(avansat,avansat,avansat)



Pagini: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20 

E timpul pentru un browser mai bun

De la 1 octombrie 2019, te informăm că site-ul eJobs.ro nu va mai putea fi accesat prin browser-ul Internet Explorer din cauza funcționalităților reduse ale acestuia. Accesează-ne cu încredere folosind unul dintre browserele mai moderne: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari sau Edge.

Am înțeles
close