01.01.2011 - 01.07.2011

Departament: marketing

Titlu Job: manager marketing

Responsabilitati:

strategie noua de abordare a clientilor, cu accent pe fidelizarea acestora;
creare si dezvoltare baze de date (potentiali) clienti;
deschiderea unui punct nou de lucru;
marketing intern;

01.02.1996 - 01.01.2010

Departament: marketing

Titlu Job: coordonator marketing

Responsabilitati:

Am coordonat activitatea de cercetare de piata si pe cea de promovare, in scopul cresterii cotei de piata si mentinerii pozitiei de lider de piata a firmei. Am coordonat o echipa de 6 specialisti cu pregatire profesionala si reputatie recunosctute.
* realizarea de analize de piata pentru peste 40 de produse ale firmei (anual);
* informarea structurii decizionale despre existenta cererii pentru anumite produse;
* cresterea portofoliului de produse prin realizarea de studii de impact (cca 20) in scopul lansarii de noi produse (6);
* realizarea de studii de piata si prezentarea de rapoarte despre competitori, produse similare cu cele ale firmei, profilul consumatorilor (cu accent pe consumatorii cheie), tarife, canale de promovare adecvate;
* intocmirea planului si bugetului de marketing si prezentarea de rapoarte periodice asupra stadiului de realizare;
* intocmirea strategiei de rebranding a firmei si de lansare a noii identitati vizuale (corporative si comerciale);
* dezvoltarea portofoliului de relatii externe, identificarea de piete tinta si parteneri noi;
* organizarea activitatii firmei in calitatea de membru a diferite organisme internationale si asociatii profesionale;
* supervizarea activitatii de PR si protocol;
* organizarea si coordonarea participarii firmelor romanesti la evenimente expozitionale de referinta in strainatate (Ambiente Frankfurt - 2002, Romanian National Exhibition Tokyo – 2002, Romanian Participation New Delhi/1998, Romanian Exhibition Lausanne/1999)
* participarea la intalniri strategice ale organismelor / asociatiilor profesionale ale caror membru era Romexpo (Graz – 2003, Viena - 2004, Munchen – 2004, 2007 etc)
* monitorizarea activitatii celor 21 agenti de vanzare din 14 tari diferite;
* coordonarea activitatii reprezentantei comerciale de la Istanbul,
* reprezentarea firmei in relatia cu parteneri in proiecte finantate din fonduri europene Phare/structurale (curs on-line Univ. Spiru Haret, realizarea unui centru de pregatire profesionala Expo Training Center, construirea unui centru expotional si de conferinte)

15.10.1990 - 13.02.1996

Departament: relatii clienti / call center

Titlu Job: sef birou vanzari

Responsabilitati:

Functia detinuta a presupus cresterea volumului vanzarilor.

Realizari:

• cresterea numarului de clienti importanti de la 29 la 94;
• cresterea volumului valoric al vanzarilor cu aproximativ 40%;
• implementarea unui sistem nou de inregistrare coerenta a tranzactiilor.

Facultati:

2006 - 2008 Masterat: Facultatea de Marketing la Academia de Studii Economice din Bucuresti. Marketing si comunicare in afaceri
1999 - 2000 Masterat: Marketing la Academia de Studii Economice din Bucuresti. Marketing - Cercetari de piata
1986 - 1990 : Comert la Academia de Studii Economice din Bucuresti. Politici comerciale

Premii

Proiecte
Sep 2009: Universitatea Spiru Haret, Bucuresti - lector masterat-ul on-line “Tehnici moderne de promovare prin intermediul evenimentelor”
Feb 2000: Consiliul pentru Standarde Ocupationale si Atestare - consultant stabilirea standardelor ocupationale si de evaluare pentru organizatorii de evenimente
Conferinte
May 2000: ASOEXPO (Asociatia Organizatorilor de Targuri si Expozitii din Romania) - lector pentru cursuri pentru organizatori de evenimente