01.12.2013 - prezent

Departament: management

Titlu Job: manager regional [tm, cs, ar, hd, bh, sm, mm, sj, cj]

Responsabilitati:

Principalele activităţi şi responsabilităţi:

Predarea in franciza a benzinariilor din regiunea alocata (recrutare si selectie dealeri, negocierea conditiilor contractuale, intocmire plan de afaceri, realizarea documentatiilor si sprijinirea de procesului de constituire garantie, inventare de predare)
Monitorizarea contractelor de franciza si ajustarea periodica a business planurilor
Coordonarea activitatii comerciale si operationale la nivelul regiunii (28 de benzinarii) in vederea atingerii obiectivelor stabilite
Managementul echipei din subordine (2 coordonatori zonali si 27 manageri de statie si 300 lucratori comerciali)
Reprezentarea companiei in relatie cu autoritatile la nivelul regiunii
Urmarirea derularii contractelor comerciale (furnizori, beneficiari, parteneri)
Stabilirea, monitorizarea si evaluarea targetelor de vanzari (wet si dry)
Analiza pietei in vederea stabilirii: pretului de vanzare a produselor, promotiilor, serviciilor
Implementarea diverselor proiecte ale companiei (rebranding, standardizare)
Stabilirea bugetelor si urmarirea incadrarii cheltuielilor in bugetul stabilit
Identificarea nevoilor de training ale angajatilor, conceperea si sustinerea programelor de training (customer service, vanzare Fill&GO for SME)
Coordonarea deschiderii statiilor noi (autorizatii, monitorizare etapelor de constructie, planificare operatiunilor pe furnizori, recrutare si coordonare instruire personal, aprovizionare, etc)
Conceperea, Implementarea, monitorizarea si evaluarea procedurilor si standardelor la nivel operational
Verificarea respectarii standardelor si normelor operationale, de SSM, SU si HACCP.
Supervizare audit statii la nivel de regiune
Gestionarea reclamatiilor clientiilor

01.12.2011 - 31.12.2013

Departament: management

Titlu Job: coordonator zonal [tm, cs, hd, ab]

Responsabilitati:

Principalele activităţi şi responsabilităţi:

Coordonarea activitatii operationale in benzinariile din zona alocata, in vederea indeplinirii indicatorilor de performanta;
Participarea la inventarieri periodice/anuale a produselor (carburanti, marfuri magazin), a valorilor incasate prin vanzare si a mijloacelor fixe
Verificarea si asigurarea respectarii la nivelul statiilor de distributie carburant a normelor legale de protectia muncii, prevenirea si stingerea incendiilor, mediu
Supravegherea activitatii tuturor salariatilor in vederea respectarii normelor interioare de conduita din Regulamentul Intern;
Elaborarea procedurilor si instructiunilor specifice de lucru pentru activitatile operationale desfasurate in statie si verificarea aplicarii acestora;
Monitorizarea vanzarilor /stocurilor de carburanti si produse complementare (magazin)
Verificarea calitatii lucrarilor de constructii – montaj si dotarea cu echipamente specifice, in vederea punerii in functiune in siguranta a unei statii de distributie carburant
Monitorizarea calitatii carburantilor din statii;
Participarea la efectuarea auditurilor si inspectiilor in zona de responsabilitate
Efectuarea testarii anuale a sefilor de statie si verificarea efectuarii acestor testari la lucratorii din statiile din zona de responsabilitate;

01.09.2010 - 31.12.2011

Departament: management

Titlu Job: manager statie distributie carburanti [tm]

Responsabilitati:

Principalele activităţi şi responsabilităţi:

Coordonarea activitatii si a personalului statiei;
Implementarea si controlul privind cunoasterea si respectarea prevederilor procedurilor interne ale companiei;
Coordonarea programelor de aprovizionare produse alimentare si non-alimentare;
Administrarea vanzarilor: intocmirea / verificarea rapoartelor de vanzari, de evolutie a preturilor;
Verificare / intocmire incasari, plati cash si non cash;
Instruirea personalului din subordine SSM, ISU, HACCP;
Stabilirea si metinerea relatiei cu furnizori de servicii;
Obtinerea si reactualizarea autorizatiilor de functionare ale statiei;
Recrutare si selectarea personalului;
Monitorizarea si evaluarea performantelor angajatilor.

01.06.2009 - 30.09.2010

Departament: management

Titlu Job: manager departament

Responsabilitati:

Principalele activităţi şi responsabilităţi:

Gestionarea vanzarilor: cifra de afaceri, marje, numar de clienti, numar de articole vandute, cos mediu, solduri.
Coordonarea echipei din subordine: recrutarea personalului; organziarea si planificarea activitatii; evaluarea personalului; intocmirea pontajelor.
Gestionarea relatiei cu furnizorii.
Rezolvarea incidentelor in relatiile cu clientii.
Asigurarea implementarii politicilor si procedurilor companiei; optimizarea acestora

01.07.2005 - 01.09.2008

Departament: management

Titlu Job: manager statie distributie carburanti

01.08.2003 - 30.09.2005

Departament: vanzari

Titlu Job: sef tura statie distributie carburanti

Responsabilitati:

Principalele activităţi şi responsabilităţi:

Gestiunea stocurilor si a vanzarilor - produse alimentare si non-alimentare (carburant si servicii);
Comenzi, receptii marfa, urmarirea rotatiei stocurilor,urmarire termene valabilitate produse, retururi, etc;
Organizarea si instruirea personalului din subordine;
Intocmiri plati;
Mentinerea relatiilor cu clientii

01.05.1998 - 30.09.2000

Departament: marketing

Titlu Job: consilier marketing

Responsabilitati:

Principalele activităţi şi responsabilităţi:

Promovarea produselor si serviciilor;
Identificarea si contactarea potentialilor clienti;
Negocierea contractelor pentru servicii publicitare;
Colectarea platilor;
Dezvoltarea retelei de clienti;

Facultati:

1997 - 2002 Facultate: inginer la Facultatea de Stiinta si Ingineria Alimentelor din Galati.

Premii

Traininguri
Jan 2016 - Jan 2016: MANAGER DE PROIECT
Trilex
Jan 2010 - Sep 2016: Alte Traininguri organizate in cadrul Rompetrol:
Management
Vanzari si Negociere
Finante pentru non finantisti
Recrutare si selectie
Certificari
Jun 2014 - Jun 2014: FORMATOR / TRAINER - diploma de specializare
Program de specializare ca FORMATOR certificat de ANC (Autoritatea Nationala de Calificari)
ABILITATI DOBANDITE: analiza nevoilor de formare, conceperea, sustinerea si evaluarea unui program de formare bazat pe competente
Apr 2013 - Apr 2013: INSPECTOR SANATATE SI SECURITATE IN MUNCA