Personal: Născut în Iași la 1999, noiembrie pe ziua de 6. Sunt pasionat de gaming , noutăți, media , medicină, știință , curiozități, computer science , travel , marketing și dezvoltare personală. Personal sunt social, calm și răbdător, energic și motivat în găsirea soluțiilor de zi cu zi în absolut orice domeniu/problema de oricare tipul ei. O mică carieră în modding pentru titluri ca Fifa , Pes, F1 series de aproximativ 8 ani, încă activ. Fost jucător semi-pro de Fifa și League of Legends. Abilități dobândite în urmă responsabilităților la fosturile locuri de muncă în domeniul IT. Primul punct de contact pentru probleme legate de IT și cereri pentru mai mulți clienți. - Asigurarea că toate SLA-urile zilnice, lunare și anuale și KPI sunt respectate. - Depanare de bază, Windows, Exchange, SAP și rezolvarea problemelor legate de mobil. - Registrarea incidentelor mai complicate și asigurarea căilor de escalare corespunzătoare. - Observarea și modificarea proactivă a tiparelor în incidentele semnalate și escalarea acestora către canalele corespunzătoare pentru a fi inițiată o ancheta problemei. - Lucrarea într-un mediu multi-clienți și să ofer servicii de calitate tuturor. -Dezvoltarea procedurilor în rezolvarea problemelor deținute de către fiecare arhitectură IT. -Ajutarea echipei informațional în privința cu orice aspect, schimbare sau problema întâmpinată. - Nivel L2 OS (windows) / AD / Azure / Exchange / Powershell / MFA / Citrix / VPN / Office 365 / Network / Hardware configuration or repair etc. - O bună comunicare remote cât și office. Acest CV include doar o mică prezentare .