01.01.2014 - prezent

Departament: vanzari

Titlu Job: director de marketing și comunicare

Responsabilitati:

Negocieri sponsorizări, colaborări în sistem barter, implicarea în diferite evenimente organizate în cadrul proiectului Serile Clujul Cultural, Concertul Rock Cristi Minculescu & Nuțu Olteanu Supergrup, comunicate de presă, negocieri parteneriate media

01.11.2013 - 31.12.2013

Departament: relatii publice

Titlu Job: director de comunicare / relații publice

Responsabilitati:

Organizarea de dezbateri pe teme de interes pentru comunitate, în cadrul proiectului Clujul Elitelor și Valorilor,
Selectarea temei, a invitaților, discuțiile preliminare cu aceștia, conceperea invitațiilor și afișelor pentru eveniment, promovarea evenimentului, comunicatele de presă

Realizari:

Dezbatere cu jurnaliștii reprezentativi din media clujeană, pe tema: Supraviețuire, Manipulare si Deontologie în Presă

Dezbatere cu personalităti marcante din sfera cercetării (medicină, chimie, psihologie, oncologie), pe tema Cercetare, Inovare și Finanțare în Sănătate

Dezbatere cu parlamentarii clujeni - Influența politicienilor clujeni asupra României, organizată împreună cu Consiliul Civic Local

Vernisaj Expoziție de Pictură „Myopia”, Gabriel Marian

Seară de poezie / Lansare de carte, Adrian Suciu & Direcția 9

01.08.2013 - prezent

Departament: relatii publice

Titlu Job: pr senior officer

Responsabilitati:

PR, Logistică

Realizari:

Am organizat Expoziția de Mașini de Epocă din cadrul Festivalului Interbelic si
o altă expoziție în cadrul Zilelor Centrului Istoric, în colaborare cu Primăria Cluj-Napoca

16.06.2012 - 16.12.2012

Departament: asigurari

Titlu Job: inspector de asigurari cu sarcini proprii

Responsabilitati:

Responsabilitatile mele erau in principal sa contactez potentiali clienti si sa le prezint oferte in vederea incheierii unei polite de asigurare, sa negociez clauzele contractuale, sa pun la dispozitia asiguratilor toate informatiile necesare luarii unei decizii informate, sa emit polita, sa incasez prima de asigurare, sa depun conform procedurilor banii incasati, sa tin evidenta asiguratilor din portofoliu. Jobul avea o componenta de munca de birou, telefoane, documentare, raportari, ofertari, cat si o componenta de munca de teren, intalniri si negocieri cu clienti si potentiali clienti.

Realizari:

Incasarile au crescut consistent de la o luna la alta, cunostintele mele despre asigurari si despre produsele si procedurile firmei au fost remarcate. Am participat activ la sedintele de pregatire profesionala si am instruit agentii care sustineau examenul de atestare cu CSA.

01.05.2001 - 16.06.2012

Departament: administrativ / logistica

Titlu Job: director general

Responsabilitati:

Eu am reprezentat interfața firmei, legătura cu Administrația Financiară, Inspectoratul Teritorial de muncă, Casa de Asigurări, Camera de comerț, Bănci, alte instituții ale statului sau private (de exemplu companiile de telefonie).
Eram responsabilă cu procesul de recrutare si selecție a angajaților, cu trainingul in vanzări, cu protecția muncii, cu urmărirea activității agenților imobiliari, a respectării regulamentului de ordine interioară, m-am ocupat de aprovizionare, am conceput contractele de intermediere folosite, formularele de activitate, alte formulare si comunicate de PR.
De asemenea, consiliam clienții cumpărători și vanzători, si ii asistam in pregătirea dosarului de acte pentru notariat, păstram legătura cu notarul și planificam semnarea contractului, incasam comisionul aferent și emiteam factura si bonul fiscal.
In plus, țineam contabilitatea primară, redactam anunțurile ce urmau a fi publicate in presa de specialitate si, ocazional, mediam rezolvarea unor conflicte.

10.01.2000 - 01.02.2001

Departament: asigurari

Titlu Job: inspector asigurări de viață

Responsabilitati:

Responsabilitățile mele erau să gestionez portofoliul de asigurări de viată, să salvez polițele restante si să inchei contracte noi, să asigur client-service-ul, să formez o echipă de consultanți de asigurări de viață, incluzand recrutarea si selecția candidaților, trainingul, insoțirea pe teren si monitorizarea activității fiecăruia.
De asemenea, am incheiat și asigurări non-viață, de tip RCA, Casco si Carte verde.

Realizari:

Am conceput un sistem de recrutare si selecție a candidaților pentru postul de consultanți asigurări de viață, in scopul de a elimina subiectivismul inerent in cazul unui interviu de angajare. Am fost solicitată să prezint acest sistem la cursul de Managementul resurselor umane pentru inspectori si sistemul meu a fost adoptat de toate sucursalele firmei.

10.01.1999 - 15.10.1999

Departament: asigurari

Titlu Job: consultant asigurări de viață

Responsabilitati:

Să contactez clienți potențiali, telefonic, să stabilesc intalniri in care să le prezint date despre firmă si produsele de asigurare oferite si in același timp să ii determin să conștientizeze necesitatea unei asigurări de viață, să le propun variante de calcul bazate pe necesitățile si posibilitățile declarate si să inchei asigurarea, să incasez primele de asigurare și să obțin referințe.

Facultati:

1991: Bacalaureat
1991-1993: Univ. Babeş-Bolyai, Facultatea de Litere, secţia Franceză-Romană
1994-1998: Univ. Babeş-Bolyai, Facultatea de Ştiinţe Politice şi Administrative, secţia Jurnalistică
1996-1998: Specializare in Comunicare
1998: Licenţa in Jurnalistică (media 9,83)

Activitati extracurriculare

Capacitate de comunicare si relationare, calităţi de lider, abilităţi de trainer;
Atitudine proactivă;
Abilitati de planificare si organizare;
Experienţă de peste 15 ani in relaţiile cu clienţii;

Premii

1999: Curs de Tehnici de vanzare la Nederlanden
Certificat de Consultant in Asigurări de viaţă
2000: Curs de Managementul Resurselor Umane pentru Inspectori
de asigurări la ARDAF (tehnici de negociere, recrutare si selectie)
2001: Atestat de Agent Imobiliar ( cursuri de Drept, Management şi Marketing)
2007: Certificat de calificare profesională - Agent Imobiliar
2009: Certificat de absolvire- Magna cum Laude a Bursei de studii European Business Communication ( Comunicare in Afaceri, Leadership si comunicare managerială, Relatii publice in afaceri, Dezvoltare personală si Dezvoltarea relatiilor interumane)