Candidatii eJobs pot alege daca CVul lor este: CONFIDENTIAL, PUBLIC sau daca este disponibil doar clientilor eJobs. CVul de pe acesta pagina este public (fara date de contact insa). CVul Public ii ofera candidatului mai multe oportunitati de a fi gasit si contactat de potentiali angajatori. CVurile disponibile doar clientilor eJobs au un format mai complex, contin mai multe informatii si sunt mult mai detaliate.
Candidatii eJobs isi pot schimba in orice moment disponibilitatea CVului.

Daca sunteti firma si doriti sa contactati candidatul de mai jos, trimiteti-ne aceasta cerere la Contact@ejobsgroup.ro, alaturi de linkul catre aceasta pagina.

Unul din Relationship Managerii eJobs o sa va contacteze in maxim 24 de ore si o sa va ofere datele de contact DOAR dupa ce candidatul isi exprima acordul in acest sens.




Curriculum Vitae

informatii personale

 

F 04.03.1992

obiectiv

 

Cu o experienta in vanzari de peste 5 ani in Industria Turismului si a Transportului Aerian, urmaresc dezvoltarea profesionala continua si descoperirea zilnica de lucruri noi, in cadrul unei echipe pline de oameni entuziasti si dornici de a face diferenta in compania in care activeaza. Orientarea catre client alaturi de crearea, mentinerea si dezvoltarea unei colaborari fructuoase cu acesta, au contribuit la dezvoltarea abilitatilor profesionale detinute in prezent.

Salariu: nespecificat

Tip job: Full time

Departament: Vanzari, Resurse umane / Psihologie, Marketing, Turism / Hotel staff, Telecomunicatii, Controlul calitatii, Financiar / Contabilitate, Naval / Aeronautic

Oras de lucru: Bucuresti

Nivel Cariera: Mid-Level (2-5 ani), Senior-Level (> 5 ani)

Disponibil: oricand

experienta profesionala

 

01.08.2020 - prezent

Departament: project management

Titlu Job: data analyst

Responsabilitati:

Proiectare și dezvoltare de cercetare:
- oferirea de sprijin în crearea unui proiect de cercetare
- oferirea de informații pentru aplicarea corectă a analizelor și stabilirea unor procese eficiente

Execuția proiectului:
- dezvoltarea mecanismelor de automatizare in special in studiile continue (tracking, verificări automate a datelor)

Analiza și raportarea:
- executarea de programe interne în scopuri de raportare sau cereri detaliate ale clienților (programe utilizate: AIT, Consumer Insight Visualizer)
- analizeazarea datelor și tendințelor de date utilizând instrumente precum EXCEL pentru a oferi perspective pentru client
- crearea diagramelor de prezentare cu titluri și comentarii utilizând Power Point sau CIV

01.06.2016 - 29.02.2020

Departament: vanzari

Titlu Job: corporate sales executive

Responsabilitati:

In cadrul celor aproape 4 ani petrecuti la Blue Air, am indeplinit sarcini de Agent Vanzari pentru piata din Romania si piata externa (suport B2B / raportare), precum si gestionarea segmentului Corporate oferit de companie.
Mai jos, urmeaza detalierea responsabilitatilor pentru fiecare segment:

Agent Vanzari (Romania / Europa):

Responsabilitati Generale:
- Asigurare suport B2B (agentii de turism, colaboratori)
- Oferirea asistentei in diverse sarcini zilnice, precum: Creare conturi de utilizator; Generarea si transmiterea diverselor rapoarte de vanzari, conform solicitarii partenerului;
- Gestionarea contractelor de tip Prepaid incheiate cu agentiile de turism si oferirea suportului in alimentari de cont ori alte situatii;
- Gestionarea programului de fidelitate al companiei (MyBlue);
- Participarea la targuri si evenimente specifice industriei.

Raportare lunara:
Lunar, in perioada 1-15 ale lunii, preluam responsabilitatea generarii si analizei diverselor rapoarte de vanzari, din canale de distributie diferite, astfel:
- BSP Reports (Billing Settlement Plan) - Generare, Prelucrare de date si Analiza raport. Raportul are ca drept scop analiza vanzarilor efectuate pe piata internationala, atat a volumului cat si a corectitudinii procesului. Platforma utilizata: Videcom (Airline Reservation System).
- Travelfusion - Generare si Prelucrare date. Platforma utilizata: B2B
- Bancontact MisterCash - Generare si Prelucrare date. Platforma utilizata: B2B
- Fortis - Prelucrare date si Analiza raport. Sursa datelor: intern.
- Paypoint - Prelucrare date si Analiza raport. Sursa datelor: intern.
- Load factor - Generare si Prelucrare date. Raportul presupune analiza gradului de ocupare al aeronavelor pe diverse zboruri. Platforma utilizata: Navitaire Reports
- Rapoarte vanzari parteneri - Generare, Prelucrare de date si Analiza raport. Rapoartele erau emise cu o frecventa zilnica, lunara sau anuala, in functie de necesitatea partenerului. Platforma utilizata: Navitaire Reports
- Diverse rapoarte ad-hoc, la solicitarea managerului direct.

Gestionarea programului Corporate:

Raportare:
- Intocmirea rapoartelor de activitate privind evolutia lunara a segmentului de vanzare de tip Corporate. - Prelucrarea datelor si analiza rapoartelor cu privire la incasari / vanzari lunare; extinderea mapei de colaboratori.

Contabilitate:
- Urmarirea facturilor si a incasarilor;
- Analiza situatiei lunare a fiecarui client si solicitarea departamentului Financiar a emiterii facturilor de avans / notelor de credit necesare reglarii situatiei contabile.

Responsabilitati Generale:
- Gestionarea solicitarilor si asigurarea asistentei pentru clientii de tip Corporate;
- Incheierea contractelor intre Blue Air si clientii Corporate, precum si urmarirea procesului de implementare a acestora si progresul colaborarii;
- Mentinerea si dezvoltarea relatiilor comerciale desfasurate cu partenerii, implementarea de noi strategii pentru atingerea obiectivelor;
- Stabilirea si participarea la meeting-uri cu parteneri potentiali sau existenti;
- Extinderea portofoliului de clienti corporate prin monitorizarea si identificarea de potential nou;
- Colectarea de feedback din partea organizatiilor comerciale, cu scopul stabilirii de noi strategii si monitorizarii succesului initiativelor;
- Introducerea de noi strategii competitive in raport cu produse asemanatoare existente in piata.

01.09.2015 - 30.06.2016

Departament: turism / hotel staff

Titlu Job: agent de turism

Responsabilitati:

Kretan Tour este o agentie de turism tour-operatoare, concentrata in special, pe Grecia ca si destinatie turistica. Pe langa comercializarea pachetelor turistice, compania detine un Hostel dedicat, cu precadere, turistilor straini ce viziteaza Bucuresti. In perioada activarii ca si agent de turism, atributiile mele au constituit in:
- Preluarea turistilor si ofertarea celor mai potrivite optiuni de cazare in Grecia, in functie de necesitatile acestora;
- Emiterea si gestionarea documentelor de calatorie (contracte, rezervari hoteliere, facturi, asigurari de calatorie);
- Organizarea grupurilor de turisti participanti la sejururile planificate de agentie si, crearea materialelor de prezentare ale itinerariului, precum ghiduri scrise sau audio ale principalelor obiective turistice;
- Proiectarea materialelor promotionale: brosuri, pliante, newsletter;
- Crearea contentului pentru social media;
- Organizarea si participarea in cadrul manifestarilor de specialitate (Targul de turism al Romaniei);
- Navigarea pe platforme B2B pentru acomodarea turistilor in cadrul hostelului (Booking.com, Hostelworld, Hostelbookers);
- Efectuarea procedurilor de check-in/check-out ale turistilor;
- Mentinerea zilnica a evidentelor contabile.

01.08.2014 - 30.09.2015

Departament: turism / hotel staff

Titlu Job: agent de turism

Responsabilitati:

Ca si Agent de Turism in cadrul agentiei KMD World Travel, principalele atributii au constituit in:
- Gestiunea categoriei de turisti tip Senior Travel: ofertarea diverselor pachete turistice in functie de nevoile si dorintele acestora; utilizarea platformelor de rezervare B2B; intocmirea si gestionarea documentelor de calatorie (contract, facturi/chitante, asigurari de calatorie, rezervari hoteliere sau transport);
- Vanzarea de pachete turistice in tara si strainatate – pachete turistice proprii, asigurari de calatorie, rezervari hoteliere sau de transport terestru/aerian pentru grupuri sau turisti individuali;
- Planificarea, organizarea si coordonarea programelor turistice externe si interne (excursii, circuite, croaziere, vacante exotice) pentru grupuri sau turisti individuali;
- Conceperea si realizarea de oferte promotionale (brosuri, pliante, newsletter) si transmiterea acestora agentiilor revanzatoare si turistilor proprii;
- Crearea unor produse personalizate in functie de solicitarile clientilor;
- Intocmirea si emiterea facturilor turistilor fizici si persoanelor juridice si, pastrarea legaturii cu departamentul contabil privind evidenta facturilor;
- Documentarea si colectarea de materiale informative legate de circuitele operate si promovate de agentie, precum si conceperea materialelor turistice oferite participantilor;

studii

 

Facultati:

2014 - 2016 Masterat: Gestiunea spatiului turistic si servicii de ospitalitate la Universitatea Bucuresti din Bucharest.
2011 - 2014 Facultate: Geografia Turismului la Facultatea de Geografie, Universitatea din Bucuresti din Bucharest.
2007 - 2011 Liceu / Școală profesională: Filologie la Liceul Teoretic "Marin Preda" din Turnu Magurele.

Premii

Certificari
Nov 2018 - Nov 2018: Blake Emergency Services
BES este membru al Fundatiei pentru Siguranta Aeriana (Flight Safety Foundation), prin intermediul careia am participat la cursul "Telephone Enquiry Centre Training" .
Traininguri
Nov 2016 - Nov 2016: Microsoft Excel
Intermediate
Sep 2016 - Sep 2016: Microsoft Excel
Beginner
Lucrari publicate
May 2015: "The purpose of Tourism activity in developing the city of Turnu Magurele" publicata in cadrul revistei Universitatii Bucuresti



Pagini: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20 

E timpul pentru un browser mai bun

De la 1 octombrie 2019, te informăm că site-ul eJobs.ro nu va mai putea fi accesat prin browser-ul Internet Explorer din cauza funcționalităților reduse ale acestuia. Accesează-ne cu încredere folosind unul dintre browserele mai moderne: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari sau Edge.

Am înțeles
close