de ani Fără Frică...

E momentul să sărbătorim și să îți mulțumim că ești alături de noi! Hai să revedem împreună aventurile prin care am trecut și să descoperi surprizele pe care ți le-am pregătit

 

Candidatii eJobs pot alege daca CVul lor este: CONFIDENTIAL, PUBLIC sau daca este disponibil doar clientilor eJobs. CVul de pe acesta pagina este public (fara date de contact insa). CVul Public ii ofera candidatului mai multe oportunitati de a fi gasit si contactat de potentiali angajatori. CVurile disponibile doar clientilor eJobs au un format mai complex, contin mai multe informatii si sunt mult mai detaliate.
Candidatii eJobs isi pot schimba in orice moment disponibilitatea CVului.

Daca sunteti firma si doriti sa contactati candidatul de mai jos, trimiteti-ne aceasta cerere la Contact@ejobsgroup.ro, alaturi de linkul catre aceasta pagina.

Unul din Relationship Managerii eJobs o sa va contacteze in maxim 24 de ore si o sa va ofere datele de contact DOAR dupa ce candidatul isi exprima acordul in acest sens.




Curriculum Vitae

informatii personale

 

F 23.08.1985

Permis conducere:  Cat.B

obiectiv

 

obtinerea unui loc de munca care sa corespunda abilitatilor mele

Tip job: Full time

Departament: Asigurari, Resurse umane / Psihologie, Relatii publice, Office / Back-office / Secretariat, Marketing, ONG / Voluntariat, Turism / Hotel staff, Financiar / Contabilitate, Banci

Oras de lucru: Cluj-Napoca

Nivel Cariera: Entry-Level (< 2 ani)

Disponibil: 01.09.2011

experienta profesionala

 

01.12.2016 - prezent

Departament: office / back-office / secretariat

Titlu Job: corporate sales support assistant

Responsabilitati:

Furnizarea de asistenta comerciala si administrativa in departamentul corporate.
Acordarea de sprijin în procesul de vânzare, dezvoltarea și menținerea relațiilor pentru clienții corporate in functie de specificatiile managerului regional de vânzări corporative.
Dezvoltarea și menținerea relației câștig / câștig cu clienții existenți pentru a crește vânzările în ceea ce privește pachetele de terminale, accesorii și opțiuni compatibile.
Redactarea de contracte, anexe, addendum, cereri de suplimentare de servicii pentru clientii existenti.
Gestionarea arhivării documentelor care trebuie păstrate în sediul local.
Organizarea de întâlniri / ateliere / conferințe, solicitare telefonică superioară sau forța de vânzare în propria regiune sau într-o altă regiune.
Verificarea conținutului, acuratețea documentelor care trebuie trimise în arhivă.

01.05.2009 - prezent

Departament: relatii clienti / call center

Titlu Job: retention & loyalty assistant

Responsabilitati:

Asigurarea unui nivel cat mai scazut de churn comercial prin tratarea solicitarilor de reziliere si retinerea abonatilor postpaid. Securizarea bazei de abonati existenti prin procese de retention proactiv (loializare si campanii de vanzare). Cresterea ARPU (Average revenue per user) prin promovarea si vanzarea de produse si servicii orage.

15.05.2008 - prezent

Departament: relatii clienti / call center

Titlu Job: customer care representative

Responsabilitati:

Oferirea de informatii corecte si complete clientilor referitoare la produsele si serviciile companiei.
Promovarea produselor si serviciilor companiei.
Procesarea de modificari in portofoliul clientilor, in conformitate cu procedurile in rigoare.
Accordarea de asistenta si consiliere clientilor in utiliarea serviciilor.
Inregistrarea si rezolvarea solicitarilor clientilor prin mijloace specifice.
Inregistrarea si rezolvarea reclamatiilor clientilor prin mijloace specifice.
Alte activitati similarea solicitate de superioarii ierarhici.


studii

 

Facultati:

2004 - 2008 Facultate: Asistenta sociala la Universitatea Babeș Bolyai / Facultatea de Sociologie și Asistență Socială din Cluj Napoca.

aptitudini

 

Limbi straine(Scris,Vorbit,Citit):

engleză(mediu,mediu,mediu)



Pagini: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20 

E timpul pentru un browser mai bun

De la 1 octombrie 2019, te informăm că site-ul eJobs.ro nu va mai putea fi accesat prin browser-ul Internet Explorer din cauza funcționalităților reduse ale acestuia. Accesează-ne cu încredere folosind unul dintre browserele mai moderne: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari sau Edge.

Am înțeles
close