Candidatii eJobs pot alege daca CVul lor este: CONFIDENTIAL, PUBLIC sau daca este disponibil doar clientilor eJobs. CVul de pe acesta pagina este public (fara date de contact insa). CVul Public ii ofera candidatului mai multe oportunitati de a fi gasit si contactat de potentiali angajatori. CVurile disponibile doar clientilor eJobs au un format mai complex, contin mai multe informatii si sunt mult mai detaliate.
Candidatii eJobs isi pot schimba in orice moment disponibilitatea CVului.

Daca sunteti firma si doriti sa contactati candidatul de mai jos, trimiteti-ne aceasta cerere la Contact@ejobsgroup.ro, alaturi de linkul catre aceasta pagina.

Unul din Relationship Managerii eJobs o sa va contacteze in maxim 24 de ore si o sa va ofere datele de contact DOAR dupa ce candidatul isi exprima acordul in acest sens.




Curriculum Vitae

informatii personale

 

F 10.10.1986

Permis conducere:  Cat.B, Data obtinerii:23.12.2015

obiectiv

 

Lucrând pe 2 conturi foarte solicitante, cu așteptări ridicate pentru productivitate și performanță, am dezvoltat o experiență semnificativă în asistența clienților și în furnizarea de servicii. Reușesc să ofer servicii de înaltă calitate într-un mediu dinamic și cu schimbări rapide și am dovedit capacitatea de a coordona simultan activitatea mai multor proiecte. Sunt încrezătoare să lucrez în mod independent, dar și colaborând cu mai multe părți interesate.

Salariu: nespecificat

Tip job: Full time

Oras de lucru: Iasi, Remote (de acasă)

Nivel Cariera: Mid-Level (2-5 ani)

Disponibil: oricand

experienta profesionala

 

01.07.2018 - prezent

Departament: management

Titlu Job: coordonator activitate

Responsabilitati:

Responsabil pentru partea operatională a activitătii de furnizare a serviciilor de printare.
Persoana de contact si escaladări pentru întrebările si cerintele venite din partea clientului, precum si
pentru echipele interne.
Gestionez incidentele și verific activitatea echipei care ofera suport direct prin telefon si/sau email.
Planific îmbunătătirea serviciilor, inclusiv analiza cauzelor principale ale problemelor si oferirea
solutiilor.
Contribui la performanta P&L prin controlul costurilor. Coordonarea activitătii prin optimizarea
costurilor si precizia asupra calitătii datelor.
Creez rapoarte si prezentari referitoare la activitatea din luna curenta si prezint datele în sedintele
lunare cu clientul.
Asigurarea corectidudinii a bazei de date conform normelor agreate in contract.
Sunt responsabil de coordonarea procesului MACD de la capăt la sfârsit. (Mutarea, eliminarea si adaugarea imprimantelor in flota existenta)
Intermediez relatia dintre client, echipele interne si colaboratori.
Centralizez si prezint datele financiare pentru rapoartele de facturare lunare.
Mentin si actualizez manualul de procese si proceduri.

01.09.2016 - 31.07.2018

Departament: internet / e-commerce

Titlu Job: operator procesare text si imagine

01.11.2014 - 30.09.2016

Departament: vanzari

Titlu Job: agent vanzari

Responsabilitati:

Contactarea telefonica a clientilor cu scopul de a prezenta si a vinde produsele companiei

01.06.2014 - 31.10.2014

Departament: vanzari

Titlu Job: asistent cumparaturi

Responsabilitati:

Asistarea clientilor in vederea achizitionarii produselor oferite

studii

 

Facultati:

2013 - 2015 Masterat: la din Iasi.
2007 - 2010 Facultate: la din Iasi.



Pagini: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20 

E timpul pentru un browser mai bun

De la 1 octombrie 2019, te informăm că site-ul eJobs.ro nu va mai putea fi accesat prin browser-ul Internet Explorer din cauza funcționalităților reduse ale acestuia. Accesează-ne cu încredere folosind unul dintre browserele mai moderne: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari sau Edge.

Am înțeles
close