Candidatii eJobs pot alege daca CVul lor este: CONFIDENTIAL, PUBLIC sau daca este disponibil doar clientilor eJobs. CVul de pe acesta pagina este public (fara date de contact insa). CVul Public ii ofera candidatului mai multe oportunitati de a fi gasit si contactat de potentiali angajatori. CVurile disponibile doar clientilor eJobs au un format mai complex, contin mai multe informatii si sunt mult mai detaliate.
Candidatii eJobs isi pot schimba in orice moment disponibilitatea CVului.

Daca sunteti firma si doriti sa contactati candidatul de mai jos, trimiteti-ne aceasta cerere la Contact@ejobsgroup.ro, alaturi de linkul catre aceasta pagina.

Unul din Relationship Managerii eJobs o sa va contacteze in maxim 24 de ore si o sa va ofere datele de contact DOAR dupa ce candidatul isi exprima acordul in acest sens.




Curriculum Vitae

informatii personale

 

F 10.10.1989

obiectiv

 

Salariu: nespecificat

Tip job: Full time

Departament: Resurse umane / Psihologie, Office / Back-office / Secretariat, Banci, Management

Oras de lucru: Bucuresti, Ilfov

Nivel Cariera: Senior-Level (> 5 ani)

Disponibil: oricand

experienta profesionala

 

01.06.2012 - prezent

Departament: management

Titlu Job: coordonator compartiment/ supervisor

Responsabilitati:

Alocarea si prioritizarea conturilor catre agentii din subordine (25 agenti)
Se asigura de atingerea target-ului pe echipa - target stabilit atat de colaborator cat si de Project Manager
Verificarea respectarii programului de lucru
Verificarea respectarii indicatorilor de performanta pentru agentii din subordine
Quality Control - evaluarea lunara a apelurilor pentru toti agentii din subordine conform standardelor impuse de colaborator (insititutie bancara)
Monitorizarea pauzelor si a programului de lucru
Intocmirea evaluarilor pentru agentii din subordine conform grilei interne
Raportare interna
Raportare catre colaborator
Intocmire pontaje
Administrare HR (evidenta pontaje, calcul ore, verificare pontaj magnetic, verficare si inregistrare concedii medicale, inregistrare cereri concediu) - activitate de voluntariat

01.08.2008 - 30.06.2012

Departament: relatii clienti / call center

Titlu Job: agent colectare creanțe

Responsabilitati:

Preluarea apelurilor inbound
Contactarea clientilor alocati in vederea recuperarii sumelor restante
Codarea apelurilor in aplicatia de lucru (CRM)
Atingerea indicatorilor de performanta impusi de companie

studii

 

Facultati:

2012 - 2015 Facultate / Colegiu: Facultatea Management Financiar Contabil / Specializarea Contabilitate si Informatica de Gestiune la Universitatea "Spiru Haret" din București. Absolvent
2004 - 2008 Liceu: Profil Real / Specializarea Matematica Informatica la Grup Școlar Tehnic Videle din Videle.

Premii

Calificari
Mar 2016: Curs Inspector Resurse Umane



Pagini: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20 

E timpul pentru un browser mai bun

De la 1 octombrie 2019, te informăm că site-ul eJobs.ro nu va mai putea fi accesat prin browser-ul Internet Explorer din cauza funcționalităților reduse ale acestuia. Accesează-ne cu încredere folosind unul dintre browserele mai moderne: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari sau Edge.

Am înțeles
close