Candidatii eJobs pot alege daca CVul lor este: CONFIDENTIAL, PUBLIC sau daca este disponibil doar clientilor eJobs. CVul de pe acesta pagina este public (fara date de contact insa). CVul Public ii ofera candidatului mai multe oportunitati de a fi gasit si contactat de potentiali angajatori. CVurile disponibile doar clientilor eJobs au un format mai complex, contin mai multe informatii si sunt mult mai detaliate.
Candidatii eJobs isi pot schimba in orice moment disponibilitatea CVului.

Daca sunteti firma si doriti sa contactati candidatul de mai jos, trimiteti-ne aceasta cerere la Contact@ejobsgroup.ro, alaturi de linkul catre aceasta pagina.

Unul din Relationship Managerii eJobs o sa va contacteze in maxim 24 de ore si o sa va ofere datele de contact DOAR dupa ce candidatul isi exprima acordul in acest sens.




Curriculum Vitae

informatii personale

 

F 16.03.1984

Permis conducere:  Cat.B, Data obtinerii:06.09.2006

obiectiv

 

Imi doresc sa ma dezvolt si sa capat experienta intr-o companie care sa imi permita sa interactionez cu oamenii. Vreau sa impartasesc cunostintele si competentele mele tehnice si interpersonale dobandita la locurile de munca anterioare.

Salariu: nespecificat

Beneficii: -

Tip job: Part time, Full time, Internship / Voluntariat

Departament: Office / Back-office / Secretariat, Publicitate, Administrativ / Logistica, Internet / e-Commerce, Relatii clienti / Call center, Protectia mediului, Service / Reparatii

Oras de lucru: Cluj-Napoca

Nivel Cariera: Mid-Level (2-5 ani), Senior-Level (> 5 ani)

Disponibil: oricand

experienta profesionala

 

01.12.2017 - 31.08.2018

Departament: office / back-office / secretariat

Titlu Job: process specialist

Responsabilitati:

Aceasta pozitia mi-a oferit oportunitatea sa:
- coordonez activitatea intregii echipe: sa planific si sa prioritizez task-uri astfel incat sa fie indeplinite angajamentele
- sa creez si sa actualizez procedurile folosite in echipa
- sa caut modalitati de a imbunatati procesele si sa interactionez in acest sens cu alte departamente
- sa colaborez cu membrii echipei si in special cu Team Leader-ul
- sa monitorizez si sa escaladez probleme intalnite

01.08.2017 - prezent

Departament: office / back-office / secretariat

Titlu Job: coordinating process specialist

Responsabilitati:

Task-urile pe care le am zilnic din aceasta pozitie constau in:
- a coordona echipa inclusiv activitatile celorlalti specialisti pe proces
- a delega sarcini
- a livra training-uri noilor angajati
- a asigura controlul calitatii muncii din echipa
- a oferi feedback si suport tehnic persoanelor din echipa

Aceasta pozitie m-a ajutat sa:
- imi imbunatatesc viteza de analiza, si de gasire a solutiilor optime pentru problemele aparute
- sa imi dezvolt capacitatile analitice si cercetare
- sa imi imbunatatesc relatia cu colegii si sa aplanez conflicte aparute
- sa recunosc diferite tipuri de personalitati si sa imi adaptez discursul in functie de situatie
- sa fiu directa, dar empatica cu celelalte persoane

01.07.2015 - 31.12.2017

Departament: office / back-office / secretariat

Titlu Job: analyst data management system france

Responsabilitati:

In aceasta pozitie activitatile mele zilnice erau:
- gestionarea datelor clientilor: creare, mentinere, actualizare baza de date si preturi
- intocmirea de rapoarte pentru clienti
- primirea si rezolvarea cererilor de la clienti prin mail si telefon
- analiza cererilor si gasirea solutiei optime pentru fiecare client in parte in functie de nevoi

01.06.2010 - 30.06.2015

Departament: altele

Titlu Job: consultant cadastru

Responsabilitati:

Munca pe care am desfasurat-o presupunea:
- interactiunea cu potentialii clienti in vederea stabilirii complexitatii problemelor si a etapelor necesare solutionarii acestora
- intocmirea documentatiilor atat in format analogic cat si digital in functie de institutia/domeniul in care acestea sunt necesare (institutii publice, arhitecti, ingineri, notari publici etc.)

01.05.2008 - 30.11.2009

Departament: turism / hotel staff

Titlu Job: consultant turism in cadrul departamentului de vanzari indirecte-outgoing

Responsabilitati:

Timpul petrecut aici mi-a oferit sansa sa invat sa:
- imbunatatesc relatia cu clientii firmei
- sa creez pachete turistice si sa ofer informatii cu privire la diferite destinatii
- sa mentin baza de date a clientilor: rezervari, confirmari, facturari, urmarirea platilor
- sa realizez analize comparative cu alte agentii de pe piata

01.09.2007 - 01.04.2008

Departament: transport / distributie

Titlu Job: agent turism

Responsabilitati:

Munca in cadrul agentiei presupunea:
Vanzari bilete de calatorie
Rezervari
Facturari
Contabilitate primara
Pe langa munca desfasurata in Romania se faceau detasari in strainatate, care ofereau un schimb de experienta cu restul colegilor precum si sansa de a vedea si cunoaste locuri si oameni noi, culturi si mentalitati diferite

studii

 

Facultati:

2003 - 2007 Facultate: Geografie/Turism la Universitatea "Babes-Bolyai"-Facultatea de Geografie din Cluj-Napoca.
2005 - 2006 Facultate: Turism la Université Libre de Bruxelles din Belgium. Bursa de studii in limba franceza la Université Libre de Bruxelles
1999 - 2003 Liceu / Școală profesională: Matematica-Informatica la Colegiul National "Gheorghe Sincai" din Baia Mare.

Facultati in straiatate

Bursa de studii in Belgia (2005-2006), Bruxelles, in limba franceza la "Universite Libre de Bruxelles"

Premii

Premii si Distinctii
Jun 2002: Locul II la Olimpiada de Limba Franceza-Faza judeteana

Hobby-uri
Iubesc natura si sunt preocupata de protectia acesteia,Ma pasioneaza lumea satelor si pastrarea valorilor traditionale,Imi place sa calatoresc si sa descopar locuri mai putin umblate,Imi place sa citesc si sa urmaresc bloguri turistice

aptitudini

 

Limbi straine(Scris,Vorbit,Citit):

franceză(avansat,avansat,avansat)



Pagini: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20 

E timpul pentru un browser mai bun

De la 1 octombrie 2019, te informăm că site-ul eJobs.ro nu va mai putea fi accesat prin browser-ul Internet Explorer din cauza funcționalităților reduse ale acestuia. Accesează-ne cu încredere folosind unul dintre browserele mai moderne: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari sau Edge.

Am înțeles
close