Candidatii eJobs pot alege daca CVul lor este: CONFIDENTIAL, PUBLIC sau daca este disponibil doar clientilor eJobs. CVul de pe acesta pagina este public (fara date de contact insa). CVul Public ii ofera candidatului mai multe oportunitati de a fi gasit si contactat de potentiali angajatori. CVurile disponibile doar clientilor eJobs au un format mai complex, contin mai multe informatii si sunt mult mai detaliate.
Candidatii eJobs isi pot schimba in orice moment disponibilitatea CVului.

Daca sunteti firma si doriti sa contactati candidatul de mai jos, trimiteti-ne aceasta cerere la [email protected], alaturi de linkul catre aceasta pagina.

Unul din Relationship Managerii eJobs o sa va contacteze in maxim 24 de ore si o sa va ofere datele de contact DOAR dupa ce candidatul isi exprima acordul in acest sens.




Curriculum Vitae

informatii personale

 

F 10.01.1981

obiectiv

 

Munca intr-un domeniu de actualitate si de perspectiva, la un nivel corespunzator. Dobandirea de noi cunostinte si utilizarea lor pentru o mai buna dezvoltare a aptitudinilor personale

Salariu: nespecificat

Tip job: Full time

Departament: Vanzari, Relatii publice, Marketing, Administrativ / Logistica, Telecomunicatii, Cercetare - dezvoltare, Controlul calitatii, IT Software, IT Hardware

Oras de lucru: Bucuresti

Nivel Cariera: Mid-Level (2-5 ani)

Disponibil: oricand

experienta profesionala

 

01.03.2012 - prezent

Departament: it hardware

Titlu Job: contract administrator in echipa smb franta

Responsabilitati:

o Gestionarea unui portofoliu de clienti finali francezi care au contracte de mentenanta, oferind sprijin operațional și identificand nevoilor clientilor
o Administrarea operațiunilor cu privire la contracte, asigurarea acurateței datelor comerciale, în conformitate cu politicile și procedurile legale
o Consilierea și asistarea clienților în mod proactiv in configurarea contractelor, modificari in cadrul contractelor active si reinnoirea acestora in momentul scadentei, în strânsă colaborare cu echipele de vanzari, logistica si back-office.
o Gestionarea procesului de reînnoire a contractelor, pregatirea documentatiei aferente, in conformitate cu normele in vigoare
o Menținerea bazei de date, updatand coordonatele clientilor, preturile si discount-urile
o Acționez ca un punct de contact pentru clienți, făcând follow up in mod proactiv in special pe contractele în curs de reinnoire
o Rezolvarea problemelor legate de facturile contestate de catre clienti, împreună cu echipa de credit
o Senior member si SME- subject matter expert , acord sprijin new joiner-ilor si sunt responsabila pentru certificarea lor pe proces, in intervalul de timp agreat
o Acționez ca un role model pentru noii membrii ai echipei
o Prin activitatea desfasurata si contactul direct cu clientii imi aduc aportul la cresterea si imbunatatirea numarului de raspunsuri pozitive in cadrul sondajelor clientilor
o Pregătirea și centralizarea diferitelor rapoarte zilnice si saptamanale, monitorizarea activitatii operaționale a membrilor echipei și follow up pe cererile din backlog
o Contactarea clientilor pentru asigurarea acurateței bazei de date.

01.12.2007 - 01.01.2011

Departament: banci

Titlu Job: ofiter operatiuni

Responsabilitati:

Furnizare de servicii si consultanta cu privire la activitatile operationale, primire si verificare documente clienti ( instrumente de plata de credit si debit in ron, ordine de plata in valuta, cu documentele aferente, solicitari pentru deschidere/ inchidere carduri, cecuri )
Procesare tranzactii (ordine de plata in ron, cecuri, transferuri, operatii salariale pentru companii, constituire/ lichidare depozite)
Deschidere / inchidere conturi clienti, persoane fizice si juridice, cu verificarea in prealabil a documentelor necesare, conform reglementarilor interne
Consiliere clienti in efectuarea tranzactiilor si a diferitelor activitati operationale si aplicarea comisioanelor pentru operatiuni curente
Participare la inchiderea si deschiderea tezaurului
Participare la alimentarea bancomatului
Back-up popriri ( intocmire si expediere documente de avizare a clientilor cu privire la instituirea popririlor / deblocarea c

01.02.2006 - 01.08.2007

Departament: financiar / contabilitate

Titlu Job: economist

Responsabilitati:

Control al ariei de vanzari, analiza deviatiilor si intocmiri de rapoarte de evaluare, cu concluzii si solutii pentru eficientizarea activitatii de vanzare
Intretinere, actualizare a bazei de date: clienti, magazine, agenti, canale de piata, termene de plata, prelucrarea si analizarea informatiilor din bazele de date
Actualizarea politicii de preturi, intretinerea preturilor si discount-urilor
Intocmire si centralizare rapoarte vanzari, analiza vanzari, estimari
Stornare documente contabile, corectii facturi
Analiza si operare facturi lunare de bonus retroactiv pentru clienti
Operarea activitatilor de blocare/deblocare clienti, configurare, stergere clienti
Analiza si centralizarea propunerilor de schema lunara de salarizare/bonificatie pentru agentii comerciali
Analiza si corectarea rapoartelor necesare urmaririi realizarii planului de vanzari
Contabilizarea extraselor bancare

01.11.2004 - 01.01.2006

Departament: financiar / contabilitate

Titlu Job: economist

Responsabilitati:

Inregistrarea documentelor de contabilitate primara (extrase de cont, chitante, deconturi, etc.)
Redactarea de facturi fiscale, ordine de plata, cec-uri bancare, evidenta incasarilor si a platilor
Intretinerea relatiei cu banca (ordine de plata, extrase de cont)

studii

 

Facultati:

2005 - 2006 Masterat: Public Management la The Academy of Economic Studies din Bucharest.
2000 - 2004 Facultate: Finance, Insurance, Banking and Stock Exchange la The Academy of Economic Studies din Bucharest.

Premii

Certificari
May 2014: Order Management Certificate
Certificare in Order Management
Dec 2004: First Certificate in English
Examinare ESOL (English for Speakers of Other Languages )

aptitudini

 

Limbi straine(Scris,Vorbit,Citit):

engleză(avansat,avansat,avansat)



Pagini: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20 

E timpul pentru un browser mai bun

De la 1 octombrie 2019, te informăm că site-ul eJobs.ro nu va mai putea fi accesat prin browser-ul Internet Explorer din cauza funcționalităților reduse ale acestuia. Accesează-ne cu încredere folosind unul dintre browserele mai moderne: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari sau Edge.

Am înțeles
close