01.03.2017 - 31.07.2019

Departament: vanzari

Titlu Job: casier

01.01.2017 - 28.02.2017

Departament: office / back-office / secretariat

Titlu Job: agent call center

Responsabilitati:

Responsabilitatea mea era aceia de a prelua apeluri si a solutiona problemele clientilor. Conta foarte mult sa intelegi clientul, sa ii vorbesti frumos si sa solidarizezi cu acesta indiferent de situatia specificata.

01.05.2016 - 31.01.2017

Departament: saloane / clinici frumusete

Titlu Job: cosmeticiana

Responsabilitati:

O prima responsabilitate era aceia de a se ocupa de protocolul clientilor si de ai acomoda pe acestia.
Insa, cel mai important aspect era acela de a promova serviciile noastre si de a le presta in cel mai profesional mod in dorinta de a fideliza clientul.
Aveam si atributii de receptionista, fiind responsabila cu casa de marcat .

01.11.2015 - 29.02.2016

Departament: vanzari

Titlu Job: asistent vanzari

Responsabilitati:

Atributiile mele erau acelea de a primi clientii in incinta magazinului, de a le acorda atentia cuvenita si de a le oferi informatii pertinente si complete despre produsele din magazin.
Acest job punea foarte mult accentul pe orietarea catre client si satisfacerea nevoilor celor mai exigenti clienti.

Facultati:

2016 - prezent Masterat: Administratie publica in contextul integrarii europene la Universitatea de Stat Pitesti din Pitesti.
2012 - 2015 Facultate: Relatii internationale si Studii Europene la Universitatea de Stat din Pitesti.
2013 - 2013 Facultate: International Relations and European Studies la Izmir University din Izmir.

Premii

Calificari
Mar 2016: Make-up Artist

Lucrari publicate
Jan 2015: Volumul "Sesiuni de comunicări ştiinţifice studenţeşti" , secţiunea Relaţii Internaţionale si Studii Europene

Hobby-uri
Pictura