Candidatii eJobs pot alege daca CVul lor este: CONFIDENTIAL, PUBLIC sau daca este disponibil doar clientilor eJobs. CVul de pe acesta pagina este public (fara date de contact insa). CVul Public ii ofera candidatului mai multe oportunitati de a fi gasit si contactat de potentiali angajatori. CVurile disponibile doar clientilor eJobs au un format mai complex, contin mai multe informatii si sunt mult mai detaliate.
Candidatii eJobs isi pot schimba in orice moment disponibilitatea CVului.

Daca sunteti firma si doriti sa contactati candidatul de mai jos, trimiteti-ne aceasta cerere la Contact@ejobsgroup.ro, alaturi de linkul catre aceasta pagina.

Unul din Relationship Managerii eJobs o sa va contacteze in maxim 24 de ore si o sa va ofere datele de contact DOAR dupa ce candidatul isi exprima acordul in acest sens.




Curriculum Vitae

informatii personale

 

F 09.01.1991

obiectiv

 

Operator call center atat pe partea de back office cat si de suport clienti timp de 3 ani sunt in cautarea unui job unde creativitea, spiritul organizatoric si dorinta de a lucra cu o echipa motivata in dezvoltarea unui tel comun sunt elemente cheie.

Salariu: nespecificat

Tip job: Part time, Full time, Proiect / Sezonier

Departament: Resurse umane / Psihologie, Relatii publice, Office / Back-office / Secretariat, Marketing, Publicitate, Administrativ / Logistica, Turism / Hotel staff, Sport / Wellness, Audit / Consultanta, Management

Oras de lucru: Craiova, STRAINATATE, Remote (de acasă)

Nivel Cariera: Entry-Level (< 2 ani), Mid-Level (2-5 ani)

Disponibil: oricand

experienta profesionala

 

01.08.2018 - 31.10.2019

Departament: office / back-office / secretariat

Titlu Job: asistent relatii publice si comunicare

Responsabilitati:

- Desfasurarea de analize si cercetari ale datelor interne si externe in vederea transmiterii informatiilor solicitate de clienti via mail, fax sau telefon.
- Contactarea clientilor via mail sau telefon in vederea transmiterii raspunsurilor la solicitarile lor.
- O stransa colaborare cu membrii departamentului de vanzare si ofertare in vederea obtinerii informatiilor actualizate referitor la diversele produse sau servicii achizitionate de clienti.

01.07.2017 - 31.08.2018

Departament: relatii clienti / call center

Titlu Job: agent relatii cu clientul

Responsabilitati:

- Gasirea de solutii zilnic in proportie de 80-90 % la reclamatiile clientilor
- Oferirea de informatii clare, personalizate prin o analiza clara, prompta si detaliata conform solicitarilor clientului
- Cresterea numarului de contracte semnate de clienti pentru companie cu 10% prin telemarketing in perioada iunie-august 2018

01.03.2017 - 30.06.2017

Departament: office / back-office / secretariat

Titlu Job: operator introducere, validare si prelucrare date

Responsabilitati:

- Actualizarea zilnica, saptamanala sau lunara a bazei de date a clientilor conform noilor informatii obtinute de la acestia - Transmiterea de oferte, raspunsuri la solicitari sau solutionari a problemelor relatate de clienti via mail sau telefon - Introducerea de date conform procedurilor companiei in vederea finalizarii operatiunilor de modificare, anulare, transmitere, actualizare date si informatii solicitate de clienti

01.02.2016 - 31.07.2017

Departament: ong / voluntariat

Titlu Job: director proiecte

Responsabilitati:

- Coordonarea activitatilor din cadrul proiectului supervizand direct echipele tehnice, consultantii si alti colaboratori implicati.
- Pregatirea bugetului proiectului, in conformitate cu activitatile prevazute a se desfasura in cadrul proiectului, asigurand resursele necesare bunei desfasurari a acestuia.
- Monitorizarea in timp a progresului atins conform obiectivelor propuse si imbunatatirea stilului de lucru pentru a maximiza eficienta rezultatelor finale.

studii

 

Facultati:

2016 - 2019 Liceu / Școală profesională: Asistent Medical Generalist la Scoala Postliceala Sanitara Edunet din Craiova.
2010 - 2013 Facultate: Economia Comertului, Turismului si Serviciilor la Facultatea de Stiinte Economice si Administrarea Afacerilor din Craiova.
2006 - 2010 Liceu / Școală profesională: Servicii la Colegiul National Economic din Craiova.

Premii

Certificari
Jan 2020 - Feb 2020: Inspector Resurse Umane

Oct 2019 - Nov 2019: Web Design&Marketing Online

Jan 2015 - Mar 2015: Asistent Manager

Sep 2013 - Oct 2013: Manager Resurse Umane

Hobby-uri
Muzica, Dans, Arta, dezvoltarea personala, cultura/literatura, integrame/sudoku, pictura, desen



Pagini: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20 

E timpul pentru un browser mai bun

De la 1 octombrie 2019, te informăm că site-ul eJobs.ro nu va mai putea fi accesat prin browser-ul Internet Explorer din cauza funcționalităților reduse ale acestuia. Accesează-ne cu încredere folosind unul dintre browserele mai moderne: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari sau Edge.

Am înțeles
close