01.01.2020 - prezent

Departament: financiar / contabilitate

Titlu Job: asistent manager / contabil

Responsabilitati:

-Asigura transmiterea informatiilor primite din afara firmei persoanelor carora li se adreseaza;
-asigura tehnoredactarea diferitelor documente;
-preia si directionaza apelurile telefonice ;
-asigura o buna comunicare cu toate departamentele firmei si transmite in mod corect si in timp util informatiil;
-tine legatura cu clientii imobiliari;
-face vizionari cu potentiali clienti a spatiilor de inchiriat ale societatii;
-se ocupa de buna functionare a spatiilor clientilor;
-tine evidenta primara a documentelor contabile ale societatii in programul SAGA ;
-tine registrul de casa zilnic;
-tine evidenta contractelor cu clientii;
-redacteaza facturi catre clienti;
-tine evidenta incasarilor de la clienti;
-tine evidenta contractelor cu furnizorii de utilitati.

01.04.2017 - 31.01.2020

Departament: medicina umana

Titlu Job: receptioner medical

Responsabilitati:

- ofera informatii medicale clientilor
- urmareste in desfasurare dosarele medicale ale clientilor (situatie analize, comunicare rezultate analize, inscrie formularele in sistemul informatic, etc)
- cauta si comunica informatii medicale publicate international
- sustine prezentari
- intocmeste rapoarte
- asigura feedback in vederea imbunatatirii procedurilor
- alte activitati generale
-receptioneaza probe medicale de la pacienti,inregistrarea lor;
-eliberarea rezultatelor catre pacienti;
-programarea pacientilor la consultatii;
-confirmare programari;
-preluarea apelurilor telefonica;
-relatia cu personalul medical(medici,asistente);
-mentinerea bazei de date cu clienti pe medicina muncii.
-centralizeaza dosarele medicale si fisele de aptitudine dupa efectuarea examinarilor de Medicina Muncii;
- indosariaza dosarele medicale de medicina muncii pe firme.

01.08.2014 - 31.12.2016

Departament: vanzari

Titlu Job: consilier clienti

Responsabilitati:

• Promoveaza colectiile noi privind marfa primita.
• Furnizeaza informatii clientiilor despre reduceri si promoveaza produsele magazinului.
• Identifica nevoile clientilor si oportunitatile de a vinde produsele utilizand tehnicile de vanzari.
• Asigura atragerea de noi clienti si pastrarea lor asigurand consilierea privind produse aflate in magazin.
• Răspunde de bunul mers al lucrărilor si are obligaţia de a preîntâmpina nemulţumirile si reacţiile negative ale clienţilor prin buna cunoaştere a acestora.

01.05.2014 - 31.10.2014

Departament: vanzari

Titlu Job: consilier clienti

Responsabilitati:

• Informarea politicoasa si eficienta a clientilor existeti si potentiali, răspunzând la întrebările acestora referitoare la produsele, serviciile si preturile companiei si contracte.
• Asigurarea cresterii utilizarii serviciilor Vodafone prin activitati de vanzare si retinere a
clientilor in retea.
• Furnizarea de informatii clientilor, atat a celor care folosesc serviciul cu cartele preplatite cat si a celor care folosesc serviciul cu abonament precum si a clientilor potentiali, persoane
fizice, despre caracteristicile produselor si serviciilor, preturile, livrarea, conditiile
contractuale, garantie si asistenta tehnica.
• Identificarea si intelegerea nevoile de comunicare ale clientilor cu scopul de a propune spre
vanzare produse si servicii care se potrivesc nevoilor acestora;
• Propunerea clientului o oferta de produse si servicii Vodafone cu
scopul de a incheia cu succes procesul de vanzare, contribuind la realizarea obiectivelor de
vanzare agreate prin acordul individual de performanta;

01.09.2012 - 28.02.2014

Departament: financiar / contabilitate

Titlu Job: asistent manager

Responsabilitati:

• Contabilitate primara, gestiune(registru de casa,bonuri de consum,fise de magazie);
• Efectuarea si evidenta platilor catre furnizori;

• Mentinerea legaturii cu clientii;
• Secretariat;
• Preluare apeluri,programari;
• Elaborarea si redactarea documentelor cerute de administrator;
• Promovarea serviciilor si produselor din salon;
• Intretinrea relatiei cu clientii si fidelizarea acestora.

01.04.2011 - 01.08.2012

Departament: farmacie

Titlu Job: asistent farmacist (practicanta)

Responsabilitati:

• Administrarea stocurilor si asumarea gestinuii colective,impreuna cu tot personalul din unitatea farmaceutica;
• Verificarea termenelor de valabilitatea ale stocurilor de medicamente;
• Identificarea nevoilor pacientilor si formularea de recomandari;
• Eliberarea si taxarea retetelor compensate si gratuite;
• Informarea pacientilor despre modul de utilizare a medicamentelor si despre eventualele riscuri si efecte adverse;

01.08.2008 - 31.12.2010

Departament: financiar / contabilitate

Titlu Job: contabila

Responsabilitati:

• contabilitate primară, gestiune( Evidenta intrarilor si iesirilor firmei, operare casa, banca, registrul jurnal si registru de banca ) Program de lucru SAGA. ;
• intocmirea facturilor catre clienti;
• efectuarea si evidenta platilor catre furnizori;
• încheierea unor contracte de colaborare cu alte firme în scopul creşterii vânzărilor;
• preluarea directă a comenziilor firmei;
• realizarea obiectivelor alocate;
• Raspundere pe departamentul resurse umane ( intocmire contracte de munca cat si intreaga documentatie necesara pentru anagajatii firmei, transmitere Revisal atat la angajare cat si la lichidare )
-bonuri de masa

Facultati:

2009 - 2012 Colegiu / Studii postliceale: Farmacie la Postliceala-Farmacie-Liceul Sanitar ''Antim Ivireanu' din Ramnicu Valcea.
2005 - 2008 Facultate: Management si administrarea afacerilor la Universitatea Lucian Blaga Sibiu-Facultatea de stiinte economice din Sibiu.
2001 - 2005 Liceu / Școală profesională: Socio-uman la Grup scolar "Ferdinand I" din Ramnicu Valcea.

Facultati in straiatate

-

Premii

Hobby-uri
sport, lectura, cinema, sporturile extreme