Candidatii eJobs pot alege daca CVul lor este: CONFIDENTIAL, PUBLIC sau daca este disponibil doar clientilor eJobs. CVul de pe acesta pagina este public (fara date de contact insa). CVul Public ii ofera candidatului mai multe oportunitati de a fi gasit si contactat de potentiali angajatori. CVurile disponibile doar clientilor eJobs au un format mai complex, contin mai multe informatii si sunt mult mai detaliate.
Candidatii eJobs isi pot schimba in orice moment disponibilitatea CVului.

Daca sunteti firma si doriti sa contactati candidatul de mai jos, trimiteti-ne aceasta cerere la Contact@ejobsgroup.ro, alaturi de linkul catre aceasta pagina.

Unul din Relationship Managerii eJobs o sa va contacteze in maxim 24 de ore si o sa va ofere datele de contact DOAR dupa ce candidatul isi exprima acordul in acest sens.




Curriculum Vitae

informatii personale

 

F 23.02.1989

obiectiv

 

Doresc să îmi valorific abilitățile de organizare, comunicare, capacitatea de analiză pe care am dobândit-o prin experiența anterioară în departamentele de tip back-office. Găsind soluții creative și având un interes deosebit pentru detalii, îmi axez concentrarea pe calitate și rezultate și doresc sa lucrez într-o companie în cadrul căreia sa contribui la atingerea obiectivelor sale, cât și la progresul profesional.

Salariu: nespecificat

Tip job: Full time

Departament: Vanzari, Office / Back-office / Secretariat, Marketing, Publicitate, Administrativ / Logistica, Turism / Hotel staff, Internet / e-Commerce, Telecomunicatii, Achizitii, Relatii clienti / Call center

Oras de lucru: Bucuresti, Remote (de acasă)

Nivel Cariera: Entry-Level (< 2 ani), Mid-Level (2-5 ani)

Disponibil: oricand

experienta profesionala

 

01.10.2017 - 31.05.2020

Departament: office / back-office / secretariat

Titlu Job: analist servicii clienti

Responsabilitati:

M-am ocupat de analiza documentației necesare pentru încheierea contractelor cu clienții în cadrul departamentului back-office, am comunicat în scris cu clienții și am colaborat cu succes cu celelalte departamente pentru a găsi soluții în rezolvarea situațiilor atipice; m-am ocupat cu procesarea contractelor în sistem și am participat la proiecte în colaborare cu departamentul Creanțe.

01.01.2012 - 31.10.2014

Departament: relatii clienti / call center

Titlu Job: agent serviciu clienti

Responsabilitati:

Am interactionat cu clientii companiei in scopul rezolvarii anumitor situatii ce tin de utilizarea optima a serviciilor, am realizat troubleshooting si am oferit suport tehnic in vederea remedierii problemelor, m-am ocupat de oferirea informatiilor despre servicii, precum si activarea sau dezactivarea lor.

01.08.2011 - 30.11.2011

Departament: vanzari

Titlu Job: agent vanzari prin telefon

Responsabilitati:

Am realizat vanzari ale produselor companiei, promovandu-le catre clienti ascultand si tinand cont de nevoile si preferintele acestora; de asemenea am inregistrat comenzi si am oferit informatii despre calitatea, utilizarea si modul de functionare ale produselor.

01.08.2008 - 31.05.2009

Departament: relatii clienti / call center

Titlu Job: agent servicii clienti

Responsabilitati:

Am oferit suport tehnic clientilor, precum si informatii despre factura, plati, detalii despre servicii si utilizarea lor. Am inregistrat ordine de service, am oferit suport echipelor de instalare de pe teren, am realizat inregistrarea si activarea echipamentelor in sistem, precum si setarea lor.

studii

 

Facultati:

2019 - prezent Facultate: Relații Internaționale și Administrație la Universitatea Nicolae Titulescu din Bucuresti.
2007 - 2010 Facultate: Geografia Turismului la Universitatea din Bucuresti - Facultatea de Geografie din Bucuresti. Studii de licenta - fara diploma de absolvire
2003 - 2007 Liceu / Școală profesională: Filologie la Liceul Pedagogic "D. P. Perpessicius" din Braila. Profil uman

Premii

Proiecte
Nov 2016 - Aug 2017: Proiecte design de interior
M-am ocupat de cateva proiecte de design interior pentru apartamente noi, din pura pasiune, presupunand alegerea materialelor, proiectarea mobilei, alegerea decoratiunilor interioare, coloristica si controlul bugetului.
Oct 2015 - Aug 2017: Proiect personal social media
Am avut in derulare mai multe proiecte personale in social media, implicand totodata elaborarea si publicarea de articole in limba romana si engleza, dar si analiza experientei userului pe una dintre retele sociale cele mai populare si interactiunea sa cu diverse tipuri de continut.
Hobby-uri
Fotografia, Pasiune pentru design de interior, Călătoriile

aptitudini

 

Limbi straine(Scris,Vorbit,Citit):



Pagini: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20 

E timpul pentru un browser mai bun

De la 1 octombrie 2019, te informăm că site-ul eJobs.ro nu va mai putea fi accesat prin browser-ul Internet Explorer din cauza funcționalităților reduse ale acestuia. Accesează-ne cu încredere folosind unul dintre browserele mai moderne: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari sau Edge.

Am înțeles
close