Candidatii eJobs pot alege daca CVul lor este: CONFIDENTIAL, PUBLIC sau daca este disponibil doar clientilor eJobs. CVul de pe acesta pagina este public (fara date de contact insa). CVul Public ii ofera candidatului mai multe oportunitati de a fi gasit si contactat de potentiali angajatori. CVurile disponibile doar clientilor eJobs au un format mai complex, contin mai multe informatii si sunt mult mai detaliate.
Candidatii eJobs isi pot schimba in orice moment disponibilitatea CVului.

Daca sunteti firma si doriti sa contactati candidatul de mai jos, trimiteti-ne aceasta cerere la Contact@ejobsgroup.ro, alaturi de linkul catre aceasta pagina.

Unul din Relationship Managerii eJobs o sa va contacteze in maxim 24 de ore si o sa va ofere datele de contact DOAR dupa ce candidatul isi exprima acordul in acest sens.




Curriculum Vitae

informatii personale

 

F 28.06.1980

Permis conducere:  Cat.B, Data obtinerii:05.04.2004

obiectiv

 

Salariu: nespecificat

Beneficii: Bonuri de masa; asigurare medicala

Tip job: Part time, Proiect / Sezonier

Departament: Office / Back-office / Secretariat, Publicitate, Educatie / Training / Arte, Cercetare - dezvoltare, Protectia mediului, Merchandising / Promoteri, Traduceri, Saloane / Clinici frumusete

Oras de lucru: Bucuresti

Nivel Cariera: Senior-Level (> 5 ani)

Disponibil: oricand

experienta profesionala

 

01.08.2013 - 28.02.2018

Departament: vanzari

Titlu Job: analist servicii client

Responsabilitati:

In cadrul departamentului de vanzari, rolul presupune urmatoarele responsabilitati:
Administrarea relatiei cu portofoliul de clienti repartizat
Administrarea backlog-ului de comenzi al fiecarui client, asigurarea livrarilor la timp, a tuturor modificarilor cerute
Comunicare prin email si telefon cu clientii si oferirea de informatii legate de produsele Microchip
Mentinerea unei stranse relatii cu celelalte departamente ale companiei : marketing, financiar, logistica, fabrica
Asigurarea livrarilor la timp cerute de clienti
Escalari, conferinte la nivel de management in caz de imposibilitate de livrare conform cerintelor clientului
Vizite la client
Raportarea periodica a situatiei livrarilor catre clienti

01.08.2011 - 31.08.2013

Departament: vanzari

Titlu Job: analist servicii client

Responsabilitati:

In cadrul departamantului de vanzari.
Managementul comenzilor clientilor din portofoliul asignat
Introducerea comenzilor si urmarirea lor (modificari cerute de client)
Asigurarea livrarii produselor la timp (in intervalul cerut de client)
Interventii pentru asigurarea livrarii la timp (inclusiv escalari, conferinte cu managementul clientilor)
Mentinerea unei stranse relatii cu departamentele interne ale companiei - financiar, logistic, vanzari, marketing, management
Raportari in legatura cu indeplinirea livrarilor la timp catre clienti

01.02.2008 - 31.08.2011

Departament: relatii clienti / call center

Titlu Job: analist servicii client

Responsabilitati:

Administrarea relatiilor cu clientii;
Verificarea situatiei comenzilor plasate si nelivrate;
Realizarea escalarilor si administrarea plangerilor primite de la clienti;
Contributia proactiva la imbunatatirea constanta a procesului

01.06.2007 - 29.02.2008

Departament: relatii clienti / call center

Titlu Job: contract administrator

Responsabilitati:

Mentinerea sistemelor la zi din perspectiva administrarii
contractelor, drepturile clientilor si facturarea:
Asigurarea luarii in considerare si integrarii contributiilor partenerilor interni; verificare operationala; raportarea erorilor

01.11.2003 - 31.05.2007

Departament: grafica / webdesign / dtp

Titlu Job: cartograf

Responsabilitati:

Modificarea – actualizarea hartilor digitale ale Marii Britanii utilizand programe specifice de lucru , controlul vizual de verificare tehnico – calitativa a fisierelor-harta

studii

 

Facultati:

1999 - 2002 Facultate: Geologie la Facultatea de Geologie si Geofizica din Bucuresti.

Facultati in straiatate

- Universitatea Eotvos Lorand, Budapesta - Cursuri de specialitate in cadrul Programului Intensiv Erasmus pentru studenti : 18.07.03 - 27.07.03
- Universitatea din Torino - bursa de studii in cadrul programului Erasmus : 04.03.02 - 27.06.02

Premii

- Customer Supply Training within Wipro
- Oral and writing communication Training
- Certificat Cambridge de limba engleza
- Curs de limba italiana - Universitatea din Torino


aptitudini

 

Limbi straine(Scris,Vorbit,Citit):

engleză(avansat,avansat,avansat)

italiană(avansat,mediu,avansat)



Pagini: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20 

E timpul pentru un browser mai bun

De la 1 octombrie 2019, te informăm că site-ul eJobs.ro nu va mai putea fi accesat prin browser-ul Internet Explorer din cauza funcționalităților reduse ale acestuia. Accesează-ne cu încredere folosind unul dintre browserele mai moderne: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari sau Edge.

Am înțeles
close