de ani Fără Frică...

E momentul să sărbătorim și să îți mulțumim că ești alături de noi! Hai să revedem împreună aventurile prin care am trecut și să descoperi surprizele pe care ți le-am pregătit

 

Candidatii eJobs pot alege daca CVul lor este: CONFIDENTIAL, PUBLIC sau daca este disponibil doar clientilor eJobs. CVul de pe acesta pagina este public (fara date de contact insa). CVul Public ii ofera candidatului mai multe oportunitati de a fi gasit si contactat de potentiali angajatori. CVurile disponibile doar clientilor eJobs au un format mai complex, contin mai multe informatii si sunt mult mai detaliate.
Candidatii eJobs isi pot schimba in orice moment disponibilitatea CVului.

Daca sunteti firma si doriti sa contactati candidatul de mai jos, trimiteti-ne aceasta cerere la Contact@ejobsgroup.ro, alaturi de linkul catre aceasta pagina.

Unul din Relationship Managerii eJobs o sa va contacteze in maxim 24 de ore si o sa va ofere datele de contact DOAR dupa ce candidatul isi exprima acordul in acest sens.




Curriculum Vitae

informatii personale

 

F 31.01.1988

Permis conducere:  Cat.B, Data obtinerii:06.06.2007

obiectiv

 

Dezvolltare din punct de vedere profesional

Salariu: nespecificat

Tip job: Part time, Full time

Departament: Altele

Oras de lucru: Bucuresti

Nivel Cariera: Entry-Level (< 2 ani)

Disponibil: oricand

experienta profesionala

 

01.02.2015 - 30.09.2015

Departament: telecomunicatii

Titlu Job: agent vanzari / secretariat

Responsabilitati:

-emiterea facturilor și a documentelor de livrare

-pregatirea de cutii pentru livrare

-emiterea certificatelor de garantie

- probe de stoc pe zi

- introducerea unor noi echipamente în
- dovada echipamentului reparat / înlocuit non funcțional

-trimiterea de oferte la catre clienti existenti sau potentiali

- urmareste livrarile si feed-back la munca
- livrarea de bunuri către clienți

- emiterea facturilor prin posta catre clienti , la solicitare

- cereri de -direcționarea de e - mail și solicită clienților să ceară pentru plăți

01.12.2012 - 01.11.2013

Departament: telecomunicatii

Titlu Job: specialist servicii clienti save desk romtelecom

Responsabilitati:

•Reţine clienţii care îşi declară intenţia de a rezilia contractul de servicii încheiat cu TELEKOM, respectând procedurile de lucru în vigoare;
•Pregăteşte informaţiile necesare procesului de negociere în vederea reţinerii clienţilor, utilizând bazele de date disponibile în sistemele IT;
•Contactează clienţii care solicită rezilierea contractului de servicii în termenul prevazut în instrucţiunile de lucru;
•Identifică motivul solicitării de reziliere. Găseşte soluţii pentru a păstra clienţii în reţea şi pentru a servi atât în interesul clienţilor cât şi al companiei. Utilizează toate informaţiile şi resursele disponibile în scopul reţinerii clienţilor în reţeaua TELEKOM;
•Identifică corect solicitările clienţilor, oferă răspunsuri profesioniste, se implică activ în rezolvarea problemelor semnalate de clienţi, păstrând un ton amabil şi profesionist pe toată durata apelului;
•Promovează produsele şi serviciile Telekom în toate apelurile eligibile;
•Foloseşte corect aplicaţiile cu care lucrează, astfel încât să ofere informaţii corecte şi să înregistreze corect solicitările clienţilor;
•Aplică şi respectă valorile Telekom;

06.05.2012 - 01.09.2012

Departament: vanzari

Titlu Job: agent vanzari

Responsabilitati:

- administrarea si dezvoltarea portofoliului de clienti si de furnizori autohtoni si straini;
- prezentarea, promovarea si vanzarea produselor in conformitate cu standardele si politicile comerciale ale companiei;
- urmarirea realizarii planului de vanzari lunar, trimestrial, anual;
- participarea la negocieri, intocmirea contractelor, monitorizarea derularii si finalizarii acestora.
Sarcini si indatoriri specifice:
- stabileste si participa la intalnirile cu clientii si/sau cu furnizorii;
- intocmeste documentatia premergatoare intalnirilor;
- redacteaza rapoartele si procesele-verbale dupa intalniri;
- intocmeste documentele comerciale;
- inregistreaza la zi miscarile de stocuri in fisele de magazie si le preda departamentului contabilitate.
Responsabilitati ale postului:
- raspunde pentru calitatea aprovizionarii clientilor;
- raspunde de urmarirea incasarii sumelor datorate de catre clienti si de transmiterea documentelor de vanzare;
- este responsabil de intocmirea documentelor de transport-marfa conform normativelor;
- raspunde pentru modul in care se elibereaza marfa (doar pe baza documentelor fiscale).

05.02.2012 - 05.05.2012

Departament: relatii publice

Titlu Job: agent servicii client

Responsabilitati:

-Sa indeplineasca obiectivele personale referitoare la calitatea si cantitatea numai respectiv contactarea clientilor si efectuarea vanzarilor cerute;
-Sa reprezint in cel mai bun mod cu putinta compania si pe clientii acesteia;
-Sa se ocupe de fiecare apel cu succes ,oferind informatii exacte despre produs sau despre serviciul pe care il promoveaza,satisfacand in acelasi timp nevoile clientului;
-Sa inregistreze toate informatiile necesare in sistemul informatic sau in aplicatia informatica pe care o foloseste in munca sa;
-Sa participe permanent la toate programele de instruire si reinstruire pe proiectul unde lucreaza si sa arate interes pentru dobandirea de cunostiinte despre proiecte,servicii si/sau produse noi;
-Sa-si ajute colegii de serviciu atunci cand este nevoie in vederea desfasurarii unei activitati eficiente si pentru cresterea randamentului in departamentul propriu.

studii

 

Facultati:

2014 - prezent Facultate / Colegiu: Facultatea de Educaţie Fizică şi Sport la Universitatea Ecologica din Bucuresti din bucuresti. Facultatea de Educaţie Fizică şi Sport , specializare : Educaţie fizică şi sportivă
Modul de formare Psihopedagogic , Nivelul I
2009 - 2012 Facultate / Colegiu: Facultatii Stiintele Comunicarii ,specializare :comunicare si relatii publice la Universitatea Ecologica din Bucuresti din bucuresti.
2006 - 2009 Facultate / Colegiu: Relatii internationale si studii europene la al Universitatii Spiru Haret din bucuresti.

Facultati in straiatate

nu

Activitati extracurriculare

Sunt o persoana foarte descurcareata,comunicativa

Premii

premii obtinute prin rezultate sportive si activitatea scolara

aptitudini

 

Limbi straine(Scris,Vorbit,Citit):

engleză(avansat,avansat,avansat)

franceză(mediu,mediu,mediu)

maghiară(incepator,incepator,incepator)

spaniolă(incepator,incepator,incepator)

portugheză(mediu,mediu,mediu)

portugheză(mediu,mediu,mediu)



Pagini: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20 

E timpul pentru un browser mai bun

De la 1 octombrie 2019, te informăm că site-ul eJobs.ro nu va mai putea fi accesat prin browser-ul Internet Explorer din cauza funcționalităților reduse ale acestuia. Accesează-ne cu încredere folosind unul dintre browserele mai moderne: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari sau Edge.

Am înțeles
close