Candidatii eJobs pot alege daca CVul lor este: CONFIDENTIAL, PUBLIC sau daca este disponibil doar clientilor eJobs. CVul de pe acesta pagina este public (fara date de contact insa). CVul Public ii ofera candidatului mai multe oportunitati de a fi gasit si contactat de potentiali angajatori. CVurile disponibile doar clientilor eJobs au un format mai complex, contin mai multe informatii si sunt mult mai detaliate.
Candidatii eJobs isi pot schimba in orice moment disponibilitatea CVului.

Daca sunteti firma si doriti sa contactati candidatul de mai jos, trimiteti-ne aceasta cerere la Contact@ejobsgroup.ro, alaturi de linkul catre aceasta pagina.

Unul din Relationship Managerii eJobs o sa va contacteze in maxim 24 de ore si o sa va ofere datele de contact DOAR dupa ce candidatul isi exprima acordul in acest sens.




Curriculum Vitae

informatii personale

 

F 25.12.1987

obiectiv

 

Obtinerea unui loc de munca intr-o firma care sa imi permita folosirea abilitatilor organizationale si care sa ma ajute sa imi imbunatatesc experienta si cunostintele profesionale.

Tip job: Part time, Full time

Departament: Vanzari, Office / Back-office / Secretariat, Relatii clienti / Call center

Oras de lucru: Bucuresti, Constanta

Nivel Cariera: Mid-Level (2-5 ani)

Disponibil: oricand

experienta profesionala

 

01.06.2012 - 01.06.2013

Departament: vanzari

Titlu Job: agent vanzari / operator introducere date

Responsabilitati:

1. In relatia cu clientii:

- preluarea comenzilor facute prin intermediul magazinului online, respectiv a celor primite via e-mail / telefonic
- facturarea produselor comandate de catre clienti;
- generarea AWB-urilor si coletarea produselor;
- urmarirea comenzilor plasate de catre clienti, operarea si procesarea acestora in vederea finalizarii corespunzatoare ( inclusiv monitorizarea stadiului de livrare a unei comenzi din momentul expedierii pana in momentul intrarii sale in posesia clientului );
- oferte promotionale catre clienti;
- convingerea clientilor sa achizitioneze o gama mai larga de produse oferite de catre magazin;
- furnizarea informatiilor despre produsele disponibile, stocuri, modalitati de achizitionare a produselor magazinului, termene de livrare, termeni de retur, termeni de garantie;
- oferirea catre client a serviciilor de consultanta in vederea achizitionarii produselor companiei;
- colaborarea cu departamentul tehnic, redirectionarea clientilor care solicita informatii de natura tehnica catre departamentul tehnic in vederea optimizarii si eficientizarii activitatilor specifice de vanzare;
- negocierea conditiilor comerciale cu clientii;
- urmarirea incasarilor pentru fiecare client in parte si luarea masurilor necesare incasarii la timp.


2. In relatia cu furnizorii:

- verificarea stocurilor in vederea confirmarii comenzilor primite din partea clientilor;
- predarea comenzilor catre furnizori ( via e-mail / utilizand platfome b2b )
negocierea preturilor in vederea finalizarii mai rapide a unor comenzi, respectiv in vederea obtinerii unui profit mai mare;
- negocierea conditiilor de colaborare dintre firma pe care o reprezint si furnizori ( termen de plata / linie de credit ) si prezentarea acestora catre superiori;
- colaborarea cu departamentele Service ale furnizorilor in vederea verificarii stadiului produselor aflate in service;
- efectuarea platilor.


3. In calitate de Operator documentare / introducere date:

- documentarea specificatiilor tehnice ale produselor prezentate pe site-ul www.unomag.ro folosind ca surse de informatii motoare de cautare, site-uri ale producatorilor / ale importatorilor;
- crearea unei formule standard pe baza careia se vor denumi / descrie produsele ce se pot regasi pe site in vederea puerii la dispozitie clientilor a unor informatii cat mai concrete;


4. Alte responsabilitati:

- primirea / expedierea, inregistrarea, distribuirea si supunerea corespondentei in atentia superiorilor;
- asigurarea legaturilor telefonice dintre superiori si furnizori;
- inregistrarea datelor ( facturi emise / receptionate, documente de plata / de incasare ) in aplicatia de contabilitate;
- punerea la punct a dosarului de contabilitate si predarea acestuia celor din Departamentul de Contabilitate;
- efectuarea lunara a inventarul stocului de marfa;
- raportarea catre superiorul ierarhic a oricarei neconcordante intre stocul fizic si cel scriptic;
- raportarea catre superiori si, dupa caz, catre clienti / furnizori a problemelor legate de facturile emise / receptionate, de platile / incasarile inregistrate sau legate de contractele semnate sau in curs de negociere.

Realizari:

In relatia cu clientii, una dintre cele mai mari realizari a fost aceea de a transforma o cerere de oferta in valoare de 7.000RON intr-o comanda de 13.000RON. In ceea ce priveste relatia cu furnizorii, cea mai mare realizare a fost obtinerea unui discount in valoare de 4.000RON la o comanda si obtinerea unor discount-uri suplimentare pentru urmatoarele comenzi predate din acel moment.

14.04.2009 - 31.10.2010

Departament: office / back-office / secretariat

Titlu Job: asistent manager

Responsabilitati:

- primirea/expedierea, inregistrarea, distribuirea si supunerea corespondentei in atentia superiorilor;
- asigurarea legaturilor telefonice dintre superiori si clienti/furnizori;
- mentinerea unei bune relatii intre firma si clienti/furnizori;
- emiterea si expedierea facturilor si chitantelor;
- inregistrarea datelor (facturi emise/receptionate, documente de plata/de incasare) in aplicatia de contabilitate;
- punerea la punct a dosarului de contabilitate si predarea acestuia celor din Departamentul de Contabilitate;
- verificarea situatiei contabile predata de cei din Contabilitate cu cea realizata de mine;
- operarea in stoc miscarile de marfa;
- pastrarea documentele justificative legate de stocuri;
- efectuarea lunara a inventarul stocului de marfa;
- raportarea catre superiorul ierarhic a oricarei neconcordanta intre stocul fizic si cel scriptic;
- raportarea catre superiori si, daca era cazul, catre clienti/furnizori a problemelor legate de facturile emise/receptionate, de platile/incasarile inregistrate sau legate de contractele semnate sau in curs de negociere;

05.01.2007 - 31.10.2010

Departament: it software

Titlu Job: asistent manager

Responsabilitati:

- primirea/expedierea, inregistrarea, distribuirea si supunerea corespondentei in atentia superiorilor;
- asigurarea legaturilor telefonice dintre superiori si clienti/furnizori;
- mentinerea unei bune relatii intre firma si clienti/furnizori;
- emiterea si expedierea facturilor si chitantelor;
- inregistrarea datelor (facturi emise/receptionate, documente de plata/de incasare) in aplicatia de contabilitate;
- punerea la punct a dosarului de contabilitate si predarea acestuia celor din Departamentul de Contabilitate;
- verificarea situatiei contabile predata de cei din Contabilitate cu cea realizata de mine;
- raportarea catre superiori si, daca era cazul, catre clienti/furnizori a problemelor legate de facturile emise/receptionate, de platile/incasarile inregistrate sau legate de contractele semnate sau in curs de negociere;
- depunerea declaratiilor catre stat (declaratiile catre C.A.S., catre Casa de Pensii, catre I.T.M., catre A.N.O.F.M.)
- in ultimele luni de munca am ajutat si la testarea aplicatie de contabilitate pe care firma la care lucram o realiza.

studii

 

Facultati:

Universitatea Romano-Americana, Facultatea de Economie a Turismului Intern si International, 2006 -
Liceul Teoretic George Calinescu, Profil Real-Bilingv-Stiintele naturii, 2002 - 2006

Activitati extracurriculare

- capacitate de organizare a timpului, sarcinilor si locului de munca;
- capacitatea de concentrare pe realizarea mai multor sarcini in acelasi timp;
- capacitate de a respecta termene limita;
- atentie catre detalii;
- placere si abilitate de a invata lucruri noi.

Premii

Business English Certificate Higher (University of Cambridge)
First Certificate in English (University of Cambridge)
Atestat - competente lingvistice de nivel avansat
Certificat pentru participarea la modulul "Tourism and Travel Business" (Junior Achievement)
Certificat pentru participarea la competitia "Compania elev" (Junior Achievement)

aptitudini

 

Limbi straine(Scris,Vorbit,Citit):

spaniolă(incepator,incepator,incepator)

engleză(avansat,mediu,avansat)



Pagini: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20