Candidatii eJobs pot alege daca CVul lor este: CONFIDENTIAL, PUBLIC sau daca este disponibil doar clientilor eJobs. CVul de pe acesta pagina este public (fara date de contact insa). CVul Public ii ofera candidatului mai multe oportunitati de a fi gasit si contactat de potentiali angajatori. CVurile disponibile doar clientilor eJobs au un format mai complex, contin mai multe informatii si sunt mult mai detaliate.
Candidatii eJobs isi pot schimba in orice moment disponibilitatea CVului.

Daca sunteti firma si doriti sa contactati candidatul de mai jos, trimiteti-ne aceasta cerere la Contact@ejobsgroup.ro, alaturi de linkul catre aceasta pagina.

Unul din Relationship Managerii eJobs o sa va contacteze in maxim 24 de ore si o sa va ofere datele de contact DOAR dupa ce candidatul isi exprima acordul in acest sens.




Curriculum Vitae

informatii personale

 

F 02.10.1985

obiectiv

 

As dori sa lucrez in cadrul unei companii unde respectul fata de client si angajat primeaza si unde imi pot dovedi abilitatile si experienta dobandite in campul muncii. Respectand aceasta directie, voi contribui activ la imbunatatirea serviciilor companiei si la promovarea activitatii acesteia, in scopul unei colaborari angajat-angajator de succes.

Salariu: nespecificat

Tip job: Full time

Departament: Vanzari, Relatii publice, Office / Back-office / Secretariat, Turism / Hotel staff, Telecomunicatii, Relatii clienti / Call center, Traduceri, Financiar / Contabilitate, Banci, Alimentatie / HoReCa

Oras de lucru: Bucuresti, Brasov, Cluj-Napoca, Constanta, Galati, Iasi, Timisoara, STRAINATATE, Alba Iulia, Calarasi

Nivel Cariera: Entry-Level (< 2 ani), Mid-Level (2-5 ani), Fara experienta

Disponibil: oricand

experienta profesionala

 

01.08.2016 - 31.03.2020

Departament: turism / hotel staff

Titlu Job: agent de turism

Responsabilitati:

In cadrul acestui job am avut ocazia de a imi demonstra abilitatile activand in cadrul departamentului Operatiuni.
Sarcinile au constat in principal in emiterea, reemiterea, revalidarea biletelor de calatorie cu avionul, procesarea de rambursuri si schimb de corespondenta la nivel oficial cu reprezentanti ai companiilor aeriene, consolidatorilor si tuturor partilor implicate in desfasurarea de zi cu zi a activitatilor.
Mai mentionez aici ca este vorba de un departament ce deserveste exclusiv clienti internationali, indeosebi tari precum America Latina, Statele Unite ale Americii, Canada, etc.

Subliniez ca activand in cadrul acestei companii am avut placerea de a descoperi un domeniu fascinant, acela al turismului, pe care imi doresc sa il fructific intr-o cariera pe viitor. Ma recomanda in acest sens aplecarea catre detalii, atentia sporita in ceea ce priveste nevoile clientului, disponibilitatea catre colaborarea cu acesta spre a i se satisface intr-un mod eficient nevoile, generarea de alternative/solutii viabile intru solutionarea conflictelor ce ar putea aparea in relatia cu clientul, etc.

Consider ca intr-un astfel de domeniu este in permanenta loc pentru invatat iar acesta este unul dintre lucrurile dupa care sunt avida. Imi doresc sa acumulez cunostinte la tot pasul, imbunatatindu-mi in mod constant abilitatile, sporind astfel calitatea muncii depuse.

01.01.2014 - 31.07.2016

Departament: relatii clienti / call center

Titlu Job: operator retele telecomunicatii

Responsabilitati:

In cadrul acestei firme am reprezentat una dintre companiile aeriene de top la nivel mondial, intr-o limba de circulatie internationala (engleza): Turkish Airlines.
Pe scurt, am fost unul dintre ambasadorii acestei renumite institutii, asistand proactiv si intr-o maniera profesionista clientii companiei.
Acesta a constituit primul meu pas in lumea atat de colorata si vasta, plina de oportunitati profesionale a turismului, respectiv domeniul customer care.

01.12.2008 - 30.06.2011

Departament: mlm / vanzari directe

Titlu Job: casier

Responsabilitati:

In aceasta perioada am avut sansa de a patrunde tainele contabilitatii financiare, la nivel primar, in cadrul unei clinici medicale. Pe langa rapoartele financiare zilnice, inventariere si incasari in clinica, am sprijinit intr-o maniera proactiva promovarea serviciilor prestate in cadrul acestei insitutii private.

studii

 

Facultati:

2004 - 2007 Facultate: Invatamant superior la Facultatea de Sociologie si Asistenta Sociala (Universitatea Bucuresti) din Bucuresti. *** Imposibilitatea absolvirii scolii de studii superioare sus mentionata (S.A.S) din cauza deteriorarii starii de sanatate la acea vreme. Mentionez ca am am fost nevoita sa renunt in an terminal la specializarea Asistenta Sociala – frecventa: zi, stat).
2000 - 2004 Liceu / Școală profesională: Invatamant mediu la Colegiul National "Ion Luca Caragiale" din Bucuresti. * Studii finalizate cu acte doveditoare: diploma Examen Bacalaureat
1992 - 2000 Școală generală: Invatamant primar la Scoala Generala numarul 134 din Bucuresti. * Studii finalizate cu acte doveditoare: diploma Examen Capacitate

Premii

Traininguri
Jan 2007: Asistenta Sociala (modul probatiune) - in cadrul Penitenciarului de stat Rahova - Bucuresti
Activitatea principala desfasurata in cadrul insitutiei de stat a vizat consilierea beneficiarilor ce faceau parte din programele de probatiune, integrare si reintegrare sociala, condamnate sau aflate sub supraveghere in penitenciar.
Mar 2006: Asistenta Sociala in cadrul DGASPC sectoarele 4 si 6
In toata aceasta perioada am desfasurat activitati de asistenta sociala atat in cadrul sediilor insitutiilor de stat, cat si la domiciliul beneficiarilor.
Indeletnicirile de baza au constat in principal in intocmirea de rapoarte semi-oficiale (sub instruirea profesionistilor), in urma vizitelor de lucru.
Beneficiarii acestor programe erau familii devaforizate/dezorganizate, copiii institutionalizati/cu deficiente/dizabilitati si persoanele nevoiase.
Voluntariat
Mar 2005 - Jun 2005: Casa "Speranta" - Bucuresti
In cadrul acestui program de voluntariat (perioada limitata – 3 luni de zile) am initiat activitati ce au constat in desfasurarea de programe de animatie socio-educativa dedicate in mod deosebit copilasilor de varste micii si medii (prescolari si scolari), sub instruirea unor pasionati profesionisti.
In urma absolvirii, am dobandit o atestare de animator socio-educativ.



Pagini: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20 

E timpul pentru un browser mai bun

De la 1 octombrie 2019, te informăm că site-ul eJobs.ro nu va mai putea fi accesat prin browser-ul Internet Explorer din cauza funcționalităților reduse ale acestuia. Accesează-ne cu încredere folosind unul dintre browserele mai moderne: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari sau Edge.

Am înțeles
close