Candidatii eJobs pot alege daca CVul lor este: CONFIDENTIAL, PUBLIC sau daca este disponibil doar clientilor eJobs. CVul de pe acesta pagina este public (fara date de contact insa). CVul Public ii ofera candidatului mai multe oportunitati de a fi gasit si contactat de potentiali angajatori. CVurile disponibile doar clientilor eJobs au un format mai complex, contin mai multe informatii si sunt mult mai detaliate.
Candidatii eJobs isi pot schimba in orice moment disponibilitatea CVului.

Daca sunteti firma si doriti sa contactati candidatul de mai jos, trimiteti-ne aceasta cerere la Contact@ejobsgroup.ro, alaturi de linkul catre aceasta pagina.

Unul din Relationship Managerii eJobs o sa va contacteze in maxim 24 de ore si o sa va ofere datele de contact DOAR dupa ce candidatul isi exprima acordul in acest sens.




Curriculum Vitae

informatii personale

 

F 25.07.1986

obiectiv

 

Dezvoltarea aptitudinilor profesionale si personale.

Salariu: nespecificat

Beneficii: Beneficiile profesionale pe care postul detinut le poate furniza.

Tip job: Full time

Departament: Turism / Hotel staff

Oras de lucru: Bucuresti

Nivel Cariera: Senior-Level (> 5 ani)

Disponibil: oricand

experienta profesionala

 

01.09.2019 - 30.04.2020

Departament: turism / hotel staff

Titlu Job: agent turist touroperator

Responsabilitati:

- Realizarea programelor turistice (pachete de tip charter, pentru destinatiile repartizate, de exemplu Timisoara – Hurghada, Timisoara – Antalya, Arad – Antalya; pachete turism individual, de exemplu Antalya).
- Prelucrarea programelor turistice avute in administrare (rezervari, locuri charterelor, disponibilitati garantii/allotment, introducerea ofertelor speciale in functie de trendul pietei, intocmirea listelor de pasageri, ale rooming list-urilor, urmarirea desfasurarii charterelor).
- Introducere tarife servicii in sistemul intern de distributie (EuroSite).
- Interactiune colaboratori precum: Grecia – Samos Holidays, Turcia – Summer Tour, Hurghada – Spring Tours, Sharm el Sheikh – Plannet Travel, Palma de Mallorca – Viajes Adramar, Costa del Sol - Destination Services/Tui Espana, etc.
Colaborare directa cu partenerii externi in vedera elaborarii pachetelor turistice de tip grupuri ad hoc, de exemplu African Horizons: program Tanzania; Domitur: program Fatima – Lisabona, G2Travel – destinatii Europene.
- Patricipare Targuri de turism.
- Organizare fam trip-uri.
- Respectarea standardelor de imagine cerute atat la nivel individual, cat si la nivel de agentie.

01.05.2015 - 30.09.2019

Departament: turism / hotel staff

Titlu Job: agent turism touroperator

Responsabilitati:

Realizarea programelor turistice - departament AEROVACANTE (pachete de tip charter, de exemplu: Insula Skiathos, Insula Lefkada, Thailanda, Seychelles, Mauritius, Algarve, Aquaba; pachete dinamice, de exemplu: Ischia, Puglia; pachete : Republica Dominicana, Cuba, Mexic; pachete turism individual, de exemplu Ski Italia).
- Prelucrarea programelor turistice avute in administrare (rezervari, locuri charterelor, disponibilitati garantii/allotment, introducerea ofertelor speciale (LM, EBD) in functie de trendul pietei, intocmirea listelor de pasageri, ale rooming list-urilor, urmarirea desfasurarii charterelor).
- Prospectarea pietei de turism din Romania, inaintea lansarii programelor turistice.
- Introducere tarife servicii in sistemul intern de distributie (Aida –DCSPlus, EuroSite).
- Colaborare directa cu partenerii externi: contracte unitati cazare si analiza acestora fata de anii anteriori, dezvoltarea relatiei de parteneriat, participare targuri si evenimente. Interactiune colaboratori precum: Tarom, Grecia-Lichas Club, Thailanda, Seychelles, Mauritius- GoVacantion, Algarve-Oasis travel, Italia-Gtours.
- Asistenta permanenta acordata agentiilor partener dar si a colegilor din front office cu privire la produsele proprii: situatie locuri programe turistice, oferte speciale.
- Mentinerea si dezvoltarea retelei de agentii partenere, prin vizitarea acestora si participarea activa la roadshow-ul anual in orasele de interes.
-Pastrarea legaturii pe perioada desfasurarii charterelor cu reprezentantii companiei in destinatie.
- Operare sisteme gestiune fiscala: Mos Lunatech, TINA DCSPlus, Eurosite.
- Patricipare Targuri de turism.
- Patricipare fam trip-uri si infotrip-uri.
- Vanzarea pachetelor proprii turistilor directi, asistenta pre si post-vanzare.
- Transmiterea ofertelor via newsletter si a Informarilor oficiale catre agentiile partenere.
- Atingerea target-ului de vanzari impreuna cu echipa.
- Elaborare rapoarte rezervari nefacturate, facturate, top vanzari.
- Urmarire plati rezervari, incasari turisti, cash collection.
- Operare sisteme GDS: VeTuris, Innstant Travel, Revollution, PTCHotels, GoGlobal, HotelsPro,
Esiness, MeliTours, Filos; lowcost-uri: Wizzair, BlueAir.
- Respectarea standardelor de imagine cerute atat la nivel individual, cat si la nivel de agentie.
- Inregistrare activitate - Microsoft Dynamics CRM.

01.09.2014 - 31.03.2015

Departament: turism / hotel staff

Titlu Job: agent turism

Responsabilitati:

- Vanzari servicii turistice. Front Office.
- Rezervari hoteliere in sisteme online precum: Filos Travel, Meli Tours, Magellan Club, Vorderegger Reisen GmbH.
- Rezervari hoteliere prin GDS-uri: Hotelcon, GoGlobal, Hotelbeds, Bistro, Eurostar.
- Revanzare pachete turistice agentii partenere: Prestige Tour, TezTour, Christian Tour, Kusadasi, Fibula, Rezeda, Nova-TUI, Cocktail Holidays.
- Rezervari bilete avion companiile low cost: Blueair, Wizzair, RyanAir.
- Rezervare bilete autocar: Eurolines, Tabita Tour.
- Emitere asigurarilor medicale de calatorie: Generali Asigurari, Mondial Assistance.
- Intocmirea de documente fiscale destinate cumparatorilor: facturi/contracte de prestari servicii prin sistem de facturare pre-definit. Urmarirea platilor.
- Solicitare recenzii via email, dupa intoarcerea turistilor in tara.

01.07.2012 - 30.06.2014

Departament: turism / hotel staff

Titlu Job: agent turism

Responsabilitati:

- Operare in sistemele de rezervari pentru destinatia repartizata - GRECIA: Filos Travel, Mouzenidis, Esiness.
- Creare oferte turistice de tip “Oferta zilei”.
- Creare pachete turistice (transport, cazare, transferuri, rent-a-car, alte servicii la sol) cu ajutorul GDS-urilor:Hotelcon, GoGlobal, Hotel-Link, Hotelbeds, Hotelspro, JacTravel, Travco, Miki, Special Tour, Hotelspro, 6Tours, DerTour: masca MerlinX (basic user).
- Vanzare programe turistice interne si externe, circuite interne si externe prin intermediul agentiilor partenere: Prestige Tour, TezTour, Paralela, Christian Tour, Nova-TUI, Cocktail Holidays.
- Urmarirea derularii actiunii turistice de la preluarea comenzii pana la finalizarea acesteia. Derularea procesului de vanzare - prelucrare, rezervare, emitere, facturare, incasarea in agentie (cash, POS, tichete de vacanta), emitere documente de calatorie, feedback calatorie;
- Urmarirea emiterii/ incasarii facturilor pentru serviciile solicitate de catre clienti.
- Urmarirea si verificarea facturilor de la furnizor.
- Vanzari bilete de avion companii low cost: Blueair, Wizzair, German Wings, Pegasus Airline.
- emitere asigurarilor medicale de calatorie: Mondial Assistance.
- Intocmire rapoarte specifice.
- Gestionarea portofoliului de clienti actual.
- Generarea de clienti noi.
- Dezvoltarea si actualizarea website-urilor companiei.

01.01.2011 - 31.07.2012

Departament: turism / hotel staff

Titlu Job: agent de turism

Responsabilitati:

- Vanzarea ofertelor/ pachetelor turistice pentru turisti individuali si grupuri.
- Consilierea clientilor in alegerea serviciilor turistice optime.
- Rezervari hoteliere interne si externe: Magellan Club, Solvex, Siba, Blaumari, Adramar, OkTours. sau prin GDS-uri: Hotelcon, Travelcube.
- Rezervari bilete avion companiile low cost: Blueair, Wizzair, Easyjet, Windjet, Air Lingus.
- Rezervari bilete avion companii de linie (prin motoare de cautare precum Paravion .
- Revanzarea pachete turistice: Prestige Tours, Perfect Tour, Paralela, TezTour, etc.
- Emitere documentelor fiscale destinate clientilor (facturi/ chitante/ contracte de prestari servicii)
- Asistenta turistica pe intreaga perioada a desfasurarea calatoriei.
- Dezvoltarea si actualizarea website-urilor companiei.
- Urmarirea platilor si a incasarilor.
- Solicitare recenzie calatorie de la turisti.

01.10.2008 - 30.09.2010

Departament: turism / hotel staff

Titlu Job: agent de turism

Responsabilitati:

- Consultanta pentru clienti in ceea ce priveste destinatiile de vacanta, petrecerea timpului liber si a calatoriilor in interes de afaceri.
- Operarea in sistemele informatice ale agentiei si ale tour-operatorilor parteneri.
- Emiterea biletelor de avion in sistemele de rezervare ale companiilor partenere.
- Emiterea asigurarilor medicale, de calatorie, a documentelor fiscale pentru fiecare client gestionat – direct sau al agentiei.
- Raportarea periodica a activitatii si a incasarilor.

studii

 

Facultati:

2009 - 2010 Masterat: Administrarea Afacerilor in Turism la Universitatea Romano-Americana din Bucharest.
2005 - 2008 Facultate: Facultatea de Economia Turismului Intern si Internaţional la Universitatea Romano-Americana din Bucharest.
2001 - 2005 Liceu / Școală profesională: Stiintele Naturii la Liceul Teoretic Lucian Blaga din Bucharest.

Premii

Calificari
Jan 2019: Participarea la info trip-uriL Skiathos, Skopelos, Lefkada, Corfu, Creta ; Cuba; Ungaria; Bulgaria.

Certificari
Jan 2016 - Jul 2016: Agent de Turism - Ghid
Fundatia ALTAIR
Hobby-uri
Sportul, Calatoriile, literatura

aptitudini

 

Limbi straine(Scris,Vorbit,Citit):

engleză(avansat,avansat,avansat)

franceză(mediu,avansat,avansat)



Pagini: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20 

E timpul pentru un browser mai bun

De la 1 octombrie 2019, te informăm că site-ul eJobs.ro nu va mai putea fi accesat prin browser-ul Internet Explorer din cauza funcționalităților reduse ale acestuia. Accesează-ne cu încredere folosind unul dintre browserele mai moderne: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari sau Edge.

Am înțeles
close