01.07.2017 - prezent

Departament: management

Titlu Job: administrator

Responsabilitati:

1. Administrator si Proprietar Agentie Marketing promovare in mediul online:
• Propunere si implementare Strategie de Promovare online pentru Clienți
• Administrare conturi Social Media (Facebook, Instagram)
• Campanii promovare pe rețele Sociale - Facebook Ads și Instagram prin Facebook Business Manager
• Campanii Google Adwords
• Copywriting

2. Administrator si Proprietar magazin online
• Vanzare de produse prin campanii de promovare online

01.07.2015 - 31.07.2016

Departament: vanzari

Titlu Job: district manager

Responsabilitati:

Responsabilitati:
- coordonare echipa de 45 angajati in 3 magazine
- monitorizarea indicatorilor de vanzari si cheltuieli
- coordonarea, motivarea si dezvoltarea personalului managerial din subordine
- scaderea fluctuatiei de personal
- gestiunea bugetelor alocate
- gestionarea relatiei cu autoritatile de control
- intocmirea de analize si rapoarte pentru managementul ariei de vanzari
- asigurarea derularii in bune conditii a proceselor si fluxurilor operationale
- imbunatatirea/optimizarea proceselor in cadrul filialelor gestionate
- asigurarea implementarii de procese si proceduri
- remodelare magazine dupa noul standard al companiei

01.09.2013 - 31.05.2014

Departament: management

Titlu Job: director magazin

Responsabilitati:

Responsabilitati:
- asigurarea respectarii valorilor companiei
- comunicare interna si asigurarea respectarii politicii de resurse umane
- ascultarea clientilor
- urmarirea competitorilor
- implementarea promotiilor
- verificarea respectarii politicii de pret
- urmarirea procesului de comenzi
- asigurarea stocului optim de marfa si efectuarea inventarelor
- garantarea calitatii produselor
- asigurarea confortului clientilor
- verificarea organizarii muncii echipei
- aplicarea procedurilor interne de lucru inclusiv SSM, PSI
- respectarea legislatiei in toate domeniile de activitate din magazin
- urmarirea bugetului de vanzari si cheltuieli
- incheierea contractelor de servicii la nivel local
- respnsabilitate totala pentru intreaga activitate a magazinului: legala,administrativa, financiara si comerciala

01.07.2011 - 30.09.2013

Departament: management

Titlu Job: director magazin

Responsabilitati:

- responsabilitate totala pentru respectarea normelor legale, administrative, comerciale si de resurse umane
- responsabilitate pentru indicatorii: vanzari, gross profit, costuri, numar de angajati, rotatia stocului, productivitate, rezultate audit intern si extern
- analiza pietei locale si regionale
- coordonarea si supervizarea a peste 220 angajati si 50 merchandiseri
- conducerea si motivarea echipei pentru cresterea vanzarilor
- analiza indicatorilor si realizarea previziunilor de vanzari pentru maximizarea profitului
- analizarea si interpretarea trendului pentru realizarea programarilor de personal
- asigurarea standardelor de calitate, servicii clienti, SSM si PSI
- supervizarea rezolvarii problemelor pe linie de securitate
- dialogul cu clientii privind sugestiile si reclamatiile
- participarea / organizarea sedintelor cu echipele administrative si de vanzari
- motivare personal pentru realizarea obiectivelor

01.04.2011 - 31.07.2011

Departament: management

Titlu Job: manager departament produse alimentare

Responsabilitati:

Responsabilitati principale:
- cordonarea managerilor departamentului produse alimentare (atingere obiective vanzari si cheltuieli, organizare promotii, organizare inventare, programari personal)

01.03.2010 - 30.04.2011

Departament: management

Titlu Job: manager administrativ magazine din aria de vest (timisoara si arad)

Responsabilitati:

Principalul obiectiv:
- optimizarea costurilor operationale si de personal
- sinergie departamente adminstrative la nivel de zona
- reducere pierderi
- organizare campanii locale de marketing
- coordonarea tuturor departamentelor administrative (aprox 350 angajati din toate departamentele: contabilitate, case marcat, service clienti si front desk, receptie marfa, introducere si validare date, receptie marfa, decoratiuni, mentenanta, soferi)
- mentinerea relatiilor cu autoritatile
- gestionarea contractelor la nivel local

01.09.2009 - 31.03.2010

Departament: management

Titlu Job: director adjunct magazin - in formare

Responsabilitati:

- gestionarea activitatilor urmarite in planul de training
- initierea in activitatea de Director magazin - sub supravegherea acestuia
- inlocuirea directorului de magazin in perioadele in care acesta nu se afla in magazin

01.09.2008 - 30.09.2009

Departament: administrativ / logistica

Titlu Job: sef departament administrativ

Responsabilitati:

Responsabilitati principale:
- coordonarea tuturor departamentelor administrative (peste 100 angajati din depatamentele contabilitate, case marcat, service clienti si front desk, receptie marfa, introducere si validare date, receptie marfa, decoratiuni, mentenanta, soferi)
- mentinerea relatiilor cu autoritatile
- gestionarea contractelor la nivel local
- preluarea atributiilor directorului de magazin in lipsa acestuia

01.09.2007 - 01.08.2008

Departament: administrativ / logistica

Titlu Job: sef receptie marfa

01.11.2005 - 30.09.2007

Departament: administrativ / logistica

Titlu Job: sef adjunct receptie marfa

Responsabilitati:

- responsabilitati curente ale pozitiei plus cateva extra responsabilitati cum ar fi:
- responsabilitati logistice
- gestionarea relatiei cu depozitele externe si cu transportatorii

01.11.2004 - 30.11.2005

Departament: financiar / contabilitate

Titlu Job: economist

Responsabilitati:

- gestionarea unor conturi contabile

01.01.2003 - 31.08.2004

Departament: office / back-office / secretariat

Titlu Job: secretar sef universitate

Responsabilitati:

Responsabilitati principale:
- coordonarea activitatii de secretariat a universitatii
- pregatirea dosarelor de evaluare si acreditare
- intocmirea planurilor de invatamant
- intocmirea orarelor
- mentinerea relatiilor cu autoritatile (Ministerul Invatamantului)
- organizarea concursurilor de titularizare a cadrelor didactice
- organizarea examenelor de admitere si licenta
- invitat permanent la sedintele Senatului Universitatii

01.10.2001 - 31.01.2003

Departament: office / back-office / secretariat

Titlu Job: secretar facultate

Responsabilitati:

Secretar Facultatea de Litere
Gestionarea tuturor activitatilor de secretariat ale facultatii printre care si
- intocmirea cataloagelor si a orarelor
- completarea registrelor matricole

Facultati:

2009 - 2013 Facultate: Management la Universitatea Ecologica Bucuresti din Bucuresti. Specializare: Management Financiar Contabil si Administrativ

Premii

Traininguri
Jan 2009 - Nov 2012: Traininguri tematice
Cursuri/Training-uri
Scoala de Ultra Fresh - Real Hypermarket,
Calitate - Real Hypermarket,
Logistica - Real Hypermarket
Customer Care si Pricing - Real Hypermarket,
Managementul echipelor - Real Hypermarket,
Formare in retail - Polonia si Rusia - Real Hypermarket,
Calificari
Jun 2003: Am absolvit modulul pedagogic la Universitatea Ecologica din Bucuresti

Hobby-uri
Dezvoltare personala, Calatoriile, Psihologie comportamentala, Cititul, Sport