01.02.2020 - prezent

Departament: administrativ / logistica

Titlu Job: administrativ & sales support specialist

Responsabilitati:

Principalele task-uri indeplinite din pozitia de Administrativ & Sales Support Specialist sunt:
- mentinerea legaturii cu agentiile Travel Brands din teritoriu si oferirea de suport administrativ;
- legatura cu principalii furnizori de servicii si consumabile (papetarie, protocol, curierat, curatenie, utilitati). Rezolvarea situatiilor care apar in raport cu acestia, in sediul central sau in agentii;
- actualizarea si verificarea situatiei contractelor cu furnizorii;
- oferirea de suport agentiilor la controale din partea institutiilor statului (OPC, Ministerul Turismului, DITL, s.a.)
- evidenta facturilor diverse si solicitarea acestora la plata;
- gestionarea campaniilor de incentivare pentru reteaua de agentii;
- administratea sistemelor din gestiunea departamentului de vanzari pentru a transmite informari recurenta in reteaua de agentii, electronic cat si pri expeditii fizice;
- participarea activa la organizarea evenimentelor/targurilor de turism de catre companie;
- urmarirea derularii contractelor de chirie si actualizarea acestora cand este cazul;

01.02.2017 - 29.02.2020

Departament: administrativ / logistica

Titlu Job: sales and logistics assistant

Responsabilitati:

Activitatile desfasurate cu recurenta, din pozitia de Sales & Logistics Specialist, erau:

· Logistice si Administrative
· Suport Vanzari
· Operatiuni Financiare

Logistic-Administrative
- planificarea aprovizionarii prin analiza comparativa a rulajului de marfa;
- transmiterea comenzilor catre fabrica;
- mentinerea legaturii cu reprezentantul fabricii pe tot parcursul importului de marfa (de la lansarea comenzii pana la receptie), parcel tracking;
- receptionarea marfurilor si raportarea diferentelor (neconforme sau cantitative);
- importarea informatiilor in ERP, actualizarea stocurilor in timp real, aplicarea procedurilor FIFO & FEFO;
- Inregistrarea comenzilor speciale (cantitati mari, dimensiuni atipice, compozit special, etc.)
- urmarire evolutie stocurilor (suprastocaj sau out-of-stoc)
- inventarierea periodica a marfii;
- mentinerea legaturii cu diversi furnizori specifici (papetarie, protocol, curierat, curatenie, utilitati; service, etc) si administrarea contractelor cu acestia;


Suport Vanzari
- preluare si inregistrare comenzi (telefonic, email, e-shop)
- emitere factura(fiscala/proforma) si documente de transport (aviz de insotire a marfii, AWB)
- inregistrarea reclamatiilor si transmiterea acestora catre departamentul responsabil pentru analiza;
- stornarea produselor intoarse retur si incarcarea lor in gestiune;
- inregistrarea clientilor noi


Operatiuni Financiare
- incasarea contravalorii produselor vandute (OP sau Cash)
- efectuarea monetarului la finalul zilei;
- predarea banilor catre casa centrala;
- evidenta documentelor de plata (BO/CEC)

01.04.2016 - 28.02.2017

Departament: financiar / contabilitate

Titlu Job: financial operations analyst

Responsabilitati:

Ca parte a Departamentului Financiar, principalele atributii si responsabilitati pe care le-am administrat au fost:

- inregistrarea corecta si la timp a documentelor fiscal-finaciare in sistemul extracontabil;
- suport oferit Departamentului Juridic in
colectarea restantelor;
- dispunerea (cu aprobarea Deputy Manager) efectuarii platilor pentru facturi furnizori si parteneri.
- emiterea de rapoarte cu situatii extracontabile pe departamente;
- inregistrarea incasarilor si a platilor conform extraselor de cont;
- verificarea si elaborarea confirmarilor de sold catre clienti si furnizori, analiza balanta sintetica;

01.07.2013 - 30.04.2016

Departament: financiar / contabilitate

Titlu Job: credit risk controller

Responsabilitati:

Am cumulat o experienta de 18 luni, activand in departamentul Credit Controll, cu urmatoarele responsabilitati:

• Recuperarea debitelor de la clientii cu contract;
• Transmiterea de informari, notificari si somatii de plata catre clienti in vederea recuperarii debitelor restante;
• Analiza si actualizarea balantei contabile, transmiterea acesteia catre clienti la cerere;
• Monitorizarea promisiunilor de plata, calcularea penalizarilor in cazul intarzierilor la plata;
• Consilierea clientilor si informarea in legatura cu aspectele specifice platilor;
• Mentinerea legaturii cu colaboratorii externi de colectare de debite (Euler Hermes)
• Initierea si aplicare proceduri de STOP Credit
• Mentinerea legaturii cu colaboratorii externi de colectare de debite –constituirea dosarului pentru asigurator sau departamentul Juridic.
• Verificarea corectitudinii importului facturilor din sistemul de facturare in cel contabil;
• Verificarea bonitatii pentru clientii noi ( ICAP & Ministerul Finantelor), validarea acestora catre Sales Force.

Facultati:

2010 - 2013 Masterat: "Administrarea Patrimoniului" la Universitatea "Valahia" Targoviste Facultatea de Stiinte Umaniste din Targoviste.
2006 - 2009 Facultate: Stiinte Umaniste la Universitatea din Targoviste.

Premii

Calificari
Jan 2016: Tehnici si proceduri proactive in colectarea creantelor - Cycle European - ICAP Group

Certificari
Feb 2014 - May 2016: Inspector Resurse Umane - ASSD Dambovita

Voluntariat
Sep 2011 - Mar 2012: Complexul Muzeal "Curtea Domneasca" Targoviste, Targoviste
Coordonarea unei echipe in culegerea, organizarea si restructurarea informatiilor in cadrul paginii web a Complexului Muzeal. Promovarea ulterioara a acesteia pe canalele media.