MANAGER SERVICE INSTALARI ACCESORII AUTO

Serios, onest, bun cunoscator al particularitatilor electrice ale masinilor de import.
 Experienta intr-o pozitie similara de minim 1 an;
 Foarte bune cunostinte teoretice si practice despre masini
 Abilitati manageriale;
 Cunostinte de management al costurilor;
 Nivel inalt al abilitatilor interpersonale (influentare, negociere, comunicare, prezentare) care
sa-i permita sa interactioneze cu oameni aflati la diferite nivele;
 Capacitatea de a lucra in conditii de stres;
 Posesor permis conducere minim cat.B, experienta minim 3 ani;
 Cunostinte temeinice de operare pe computer (minim Windows si Office);
 Cunostinte temeinice de limba engleza tehnica auto.

RESPONSABILITATI

 Coordonarea activitatii atelierului : distribuirea lucrarilor, asigurarea efectuarii lucrarilor
conform termenilor agreati, controlarea calitatii lucrarilor;
 Asigurarea functionarii in parametrii optimi a service-ului(referitor la termene de executie,
derularea lucrarilor) in vederea unei colaborari de lunga durata cu clientii companiei;
 Promovarea imaginii service-ului si asigurarea nivelului de interes al clientilor fata de
serviciile companiei;
 Dirijarea si supravegherea derularii serviciilor in perioada de garantie
 Intocmirea rapoartelor conform cerintelor;
 Planificarea si asigurarea unei exploatari maxime a resurselor (spatiu, sisteme tehnice si
auxiliare). Asigurarea intretinerii utilajelor, sculelor si sistemelor din dotare conform cerintelor de utilizare optima a acestora. Asigurarea intretinerii, ordinii si curateniei in perimetrul atelierului si in zonele arondate si controlarea capacitatii de lucru a tuturor instalatiilor;
 Responsabil pentru motivarea angajatilor din subordine in vederea indeplinirii obiectivului de
mai sus si rezultatelor financiare prevazute;
 Propunerea de proceduri noi de lucru in service si respectarea celor existente, pentru
asigurarea unei reactii rapide fata de evolutia comportamentului clientilor si al concurentei;
 Informarea Directorului Service asupra tuturor posibilitatilor de imbunatatire a activitatii.
Informarea angajatilor in vederea realizarii obiectivelor companiei

www.seleniu.ro