CALL CENTER AGENT

- Abilitati excelente de comunicare si o atitudine orientate spre client;
- Atitudine pozitiva, dorinta de a invata lucruri noi, curajos, insistent;
- Punctualitate si abilitatea de a face mai multe activitati in acelasi timp;
- Abilitati de a folosi calculatorul, viteza mare de dactilografiere (MS Office obligatoriu);
- Auto-motivat si cu spirit de echipa;
- Cunostinte de Limba Engleza constitue un avantaj;
- Experienta anterioara intr-un call center constituie un avantaj;
- Disponibilitate de lucru in zilele de sambata si duminica.

- Preluarea de apeluri incoming si outgoing (InfoLine, Customer Care, Telesales/Telemarketing, Survey Calls) si gestionarea lor conform procedurilor specifice
- Trimiterea de e-mail-uri si faxuri pentru InfoLine sau Customer Care services;
- Documentarea a interactiunilor in sistemele specifice
- Indeplinirea obiectivelor specifice per proiect/serviciu

Oferta:

- Pachet salarial atractiv;
- Bonuri de masa + bonusuri in functie de performanta;
- Echipa tanara si dinamica;
- Provocari profesionale;
- Candidatii fara experienta, dar cu potential vor fi ajutati sa-si dezvolte abilitatile;
- Oportunitate de a lucra pentru clienti renumiti pe piata;
- Participarea la proiecte variate si dinamice in cadrul carora cunostintele si abilitatile pot fi insusite si perfectionate;
- Sansa de a construi o cariera in vanzari intr-un mediu tanar si dinamic;
- Oportunitati de promovare;
- Training-uri specializate si suport continuu pentru cresterea profesionala cu o echipa entuziasta de tineri profesionisti.

Valoris este o companie in plina dezvoltare cu experienta de doi ani pe piata din Europa. Misiunea noastra este sa asiguram excelenta in domeniul relatiilor cu clientii. Investim permanent in oameni, procese si tehnologie pentru a asigura un nivel maxim de performanta in serviciile oferite clientilor nostri.

Incepand cu echipa noastra manageriala si continuand cu profesionistii in tehnologie/comunicare, fiecare reprezentant Valoris contribuie la promovarea obiectivelor afacerii dumneavoastra.
Parcurgem un proces riguros de recrutare a reprezentantilor Valoris, pentru a ne asigura ca sunt angajati cei mai buni. Odata ce au devenit parte a echipei, ei parcurg un proces de instruire in etape si cursuri dedicate.

Valoris Iti Construieste Cariera

Performantele Valoris au ca fundament echipa. Profesionalismul, orientarea catre clienti, spiritul de echipa si inovatia sunt valori ce caracterizeaza fiecare membru al echipei Valoris care a ales sa ni se alature.

Daca doresti sa faci parte dintr-o companie ale carei valori sunt profesionalismul si orientarea catre clienti, atunci alatura-te echipei noastre.
Mai multe informatii despre companie, poti afla de pe site-ul www.valoris.ro.