Operator call center - limba italiana |
| Compania: UTI GRUP SRL |
|
|
| Expirat la: 19.02.2007 |
| Actualizat la: 06.02.2007 |
|
|
| Compania: |
UTI GRUP SRL |
| Departament: |
Customer, Client Service, Marketing, CercetariMarketing, Sondaje, Sales, Vanzari, Comert, Traduceri |
| Orasul: |
Bucuresti
|
| Tip Job: |
Part time,Temporar / TEMPS |
| Posturi disponibile: |
1 |
| Status: |
Inactiv |
|
| Nivel cariera: |
Student,Entry-Level/Primii 3 Ani Exp,Mid-Level/Peste 3 Ani Exp,FaraStudiiSup/Necalificat |
| Limbi Straine: |
italiana, |
| Oferta: |
nespecificat |
| Permis conducere: |
nespecificat |
| Data introducerii: |
19.01.2007 |
| Data limita: |
19.02.2007 |
|
|
| CANDIDATUL IDEAL:
-studii medii sau superioare (finalizate sau nefinalizate)
-nu este necesara experienta anterioara
-cunostinte de operare MS Office, tastare rapida
-voce placuta, dictie buna
-limba italiana-nivel avansat
-cunoasterea unei alte limbi straine constituie un avantaj
|
RESPONSABILITATI / BENEFICII:
-Preluarea solicitărilor clienţilor pe canalele de comunicaţie telefon, e-mail, faţă în faţă şi întregistrarea acestora în aplicaţii soft.
-Interacţiunea cu clienţii pentru a le oferi informaţii despre produse şi servicii şi de a gestiona şi rezolva solicitările acestora.
-Raportarea către Şeful de Departament a evenimentelor care ies de sub incidenţa procedurilor de desfăşurare a activităţii.
-Generarea de rapoarte de activitate periodic sau la cerere, în funcţie de criteriile solicitate.
|
|
|
|
