TEAM LEADER

Abilitatea de a fi un bun manager
Abilitati de comunicare
Abilitatea de a intitia si de a construi relatii bune de lucru
Obligatoriu experienta anterioara in functie
Capacitati organizatorice
Orientat spre rezultate
Bune cunostinte de PC: Word, Excel
Responsabilitate si seriozitate
Disponibilitate de a lucra cu orar flexibil

Monitorizarea activitatii din Call Center Urmarirea indicatorilor de performanta si buna desfasurare a proiectelor
Supervizarea si evaluarea activitatii operatorilor
Coaching/ Training astfel incat sa asigure informarea continua a operatorilor
Intocmirea de rapoarte catre superiori sau catre clienti
Elaborarea procedurilor pentru proiectele in desfasurare
Participarea la intalnirile manageriale
Up-datarea informatiilor proiectelor si coordonarea implemantarii lor
Monitorizarea performantelor pentru fiecare proiect alocat si raportare catre superior
Implementarea proiectelor si supravegherea lor
Asigurarea trainingului operational pentru operatorii din echipa

Oferta:

Pachet salarial motivant
Bonusuri in functie de realizari
Participarea la proiecte variate si dinamice in cadrul carora cunostintele si abilitatile pot fi insusite si perfectionate
Sansa de a construi o cariera in vanzari si marketing intr-un mediu tanar si dinamic, alaturi de cei mai buni in domeniu
Programe de dezvoltare personala, traininguri

Tweencall este o companie specializata in a oferi partenerilor din Romania si nu numai, servicii profesionale de Call Center si Marketing Direct.

Cu fiecare proiect finalizat, reputatia tween|call devine din ce in ce mai solida. Rezultatele pozitive obtinute in colaborarea cu divese companii din domeniul Telecom, IT, Media&Advertising, Banking, Asigurari, Servicii Medicale, atat nationale, cat si multinationale ne recomanda ca fiind un partener de incredere. Experienta, Know-how, orientare catre rezultat si imbunatatire continua - sunt valorile pe care tween|call le promoveaza in randul angajatilor si partenerilor de afaceri.

Misiunea echipei tween|call este de a promova inovatia si profesionalismul. Cultura organizatiei se reflecta in responsabilitate, implicare si satisfactia reusitei.
Cei alesi sa faca parte din echipa noastra vor avea sansa de a lucra pentru cele mai mari companii nationale din domeniul telecom, banking, media&advertising, inssurance, intr-un mediu de lucru antrenat, modern si bine organizat.

www.tweencall.com