SPECIALIST SUPORT TEHNIC IN LB RUSA

 Orientare catre client si intelegerea nevoilor acestora
 Aptitudini de comunicare, capacitate de sinteza, spirit de echipa
 Cunostinte avansate in domeniul IT ( hardware) si o buna cunoastere a vocabularului de specialitate
 Cunoasterea limbii RUSE si a limbii ENGLEZE la nivel avansat
 Experienta anterioara in domeniu reprezinta un avantaj (minim sase luni )

 Receptioneaza si inregistreaza problemele semnalate in functionarea echipamentelor IT de la clientii unei companii de renume in domeniu
 Analizeaza problemele clientilor si ofera solutii concrete
 Colaboreaza cu departamentele implicate pentru rezolvarea rapida a problemelor semnalate de catre clienti
 Utilizeaza cat mai corect si eficient aplicatiile in care lucreza si respecta procedurile companiei


Se ofera:
 contract de munca,training de specialitate sustinut in limba engleza
 salariu motivant, bonuri de masa, decontarea transportului
 program flexibil
 concediu de odihna de 21 de zile
 posibilitati de promovare

Companie multinationala apartinand SR TELEPERFORMANCE INTERNATIONAL GROUP, cea mai mare companie mondiala de outsourcing, care opereaza in 47 de tari de pe toate continentele, in 66 de limbi straine si dispune de 281 centre de contact. Teleperformance activeaza in domeniul call centerelor, avand in portofoliu clienti din domeniul furnizorilor de telefonie mobila, banci de prestigiu ce activeaza pe piata locala si internationala, companii de asigurari, hoteluri si diverse companii mari care apeleaza la serviciile de Customer Care, Telesales, Debt Collections, Cross&Up Selling, Technical Support etc.