ASISTENTA VANZARI

Candidatul ideal trebuie sa aiba experienta relevanta in vanzarea de servicii (prin telefon, reprezinta avantaj).
Alte cerinte:
- studii superioare finalizate sau studenta in an teminal;
- voce placuta;
- tinuta decenta;
- rezistenta la stres;
- dorinta de afirmare si dezvoltare profesionala.

RESPONSABILITATILE/ ATRIBUTIILE POSTULUI:
- răspunde împreună cu reprezentantul de vânzari de gestionarea portofoliului de clienti alocaţi;
- răspunde de promovarea serviciilor TCE, informaţii despre servicii, preturi, oferte şi oferte speciale, corespondenţă, in stansa legatura cu nevoile clientului si politicile de vanzare stabilite în cadrul firmei;
- raspunde de rezolvarea eventualelor reclamaţii ale clientilor impreuna cu reprezentantul de vanzari si departamentul customer service;
- asigură suportul operaţional pentru transmiterea ofertelor către clienţi;
- realizează servicii de vânzare prin telefon, identificând nevoile clinţilor potenţiali şi valorificând în vânzare orice informaţie din piaţă;
- preia apelurile telefonice care ajung in departamentul vânzări si le rezolvă sau le redirecţionează conform procedurilor standard;
- verifică la sfârşitul fiecărei zile că nu mai există în zona sa de responsabilitate comenzi neoperate;
- asigură suport reprezentantului de vânzări pentru încasarea la timp a facturilor. Urmăreşte, la solicitarea şefului direct, scadenţele, încasările, relaţionează cu departamentul de Credit control, comunică cu clientul legat de eventualele probleme de încasare, facturare;
- răspunde de implementarea intocmai a politicii de vânzări stabilite de coordonatorul de divizie;
- răspunde de actualizarea bazei de date cu informaţii legate de clienţi, conform procedurilor interne.
- orientează întreaga sa activitate în sensul cunoaşterii şi satisfacerii cerinţelor clientului.

BENEFICII:
- pachet salarial atractiv, alcatuit din salariu fix de 750 RON/ luna si odata la trei luni bonus inca un salariu in valoare de 750 RON;
- ticete de masa in valoare de 150 RON/ luna;
- program fix de 8 ore/ zi;
- sansa de a promova atat in cadrul firmei cat si in cadrul Grupului RTC.

TCE Logistica s-a nascut din necesitatea Grupului RTC de a fi mereu aproape de clientii sai.
Crescand si dezvoltandu-se odata cu Grupul, TCE Logistica reprezinta puntea de legatura intre angajamentul luat de fiecare Expeditor in fata Clientului si indeplinirea sa.
TCE Logistica este singura firma din Romania care poate asigura livrarea zilnica a plicurilor si a marfurilor paletate, indiferent de cantitate sau destinatie , oferind costuri corecte si competitive pentru ambele extremitati ale modului de ambalare.