Operator Call Center |
 |
| Compania: SC IPSO S.R.L |
|
|
|
| Expirat la: 05.05.2008 |
| Actualizat la: 05.05.2008 |
|
|
| Compania: |
SC IPSO S.R.L |
| Departament: |
Customer, Client Service, Ind. de masini, Echipamente, Mecanica si service auto, Inginerie, Public Relations, Telecomunicatii |
| Orasul: |
Bucuresti
|
| Tip Job: |
Full time |
| Posturi disponibile: |
1 |
| Status: |
Inactiv |
|
| Nivel cariera: |
Student,Entry-Level/Primii 3 Ani Exp |
| Limbi Straine: |
nespecificate |
| Oferta: |
nespecificat |
| Permis conducere: |
nespecificat |
| Data introducerii: |
05.05.2008 |
| Data limita: |
05.06.2008 |
|
|
| CANDIDATUL IDEAL:
Excelente abilitati de comunicare
Persoana orientata catre client
Ascultare activa
Coerenta in vorbire
Persoana calma si autonoma
Cunostinte:
Operare calculator: MS Office - bine
Limba straina: franceza sau engleza - constituie avantaj
Experienta in domeniul call center - constituie avantaj
|
RESPONSABILITATI / BENEFICII:
Operatorul Call Center preia telefoanele clientilor pentru a face programari in atelier.
Principalele responsabilitati ale Operatorului Call Center sunt:
- raspunde telefoanelor venite din partea clientilor si noteaza problemele semnalate de acestia;
- discuta cu seful de service aceste probleme si apoi realizeaza impreuna cu acesta o prioritizare a programarilor in service;
- reapeleaza clientii pentru a le transmite data programarii;
- face cunoscute clientilor diverse servicii, posibilitati noi sau promotii oferite de firma.
- indeplinirea de diferite sarcini administrative.
Oferta (bonusuri, beneficii):
Salariu atractiv
Posibilitatea formarii profesionale
Posibilitati de promovare
Mediu de lucru profesional
|
DESCRIEREA COMPANIEI:
IPSO, filiala a societatii franceze MAGELLAN, este puternic implantata, fiind prezenta de mai multi ani in Romania.
IPSO dezvolta si mentine activa o retea de distributie pentru:
Renault Trucks;
Automobile Renault si Dacia;
Michelin si Continental;
John Deere, Kuhn, si Westfaliasurge
Mai mult de 560 de colaboratori asigura distributia si service-ul pentru aceste marci diverse.
Valorile noastre sunt acelea ale unei intreprinderi familiale aflate in serviciul clientilor sai. |
|
|
|
