Operator Call Center - Suport Tehnic
Compania: SC CIEL Romania SA
| Expirat la: 12.02.2010 |
| Actualizat la: 11.01.2010 |
Compania:
SC CIEL Romania SA
Departament:
Customer, Client Service, Finante, Contabilitate, Marketing, CercetariMarketing, Sondaje, Sales, Vanzari, Comert
Orasul:
Bucuresti
Tip Job:
Full time
Posturi disponibile:
5
Nivel cariera:
Student,Entry-Level/Primii 3 Ani Exp,Mid-Level/Peste 3 Ani Exp
Limbi Straine:
nespecificate
Oferta:
se va negocia in urma interviului
Permis conducere:
nespecificat
Data introducerii:
11.01.2010
Data limita:
11.02.2010
CANDIDATUL IDEAL: - Student sau absolvent de facultate (Economie, Inginerie Economica, Informatica etc)
- Capacitate foarte buna de comunicare si relaţionare;
- Urmarirea rezolvarii problemelor delegate si inregistrarea solutionarii acestora;
- Persoana riguroasa, organizata;
- Rapiditate si abilitate in utilizarea calculatorului
- Orientare si respect pentru client;
- Foarte bune cunostinte de operare PC
RESPONSABILITATI / BENEFICII: Responsabilitati:
- asistenta telefonica in utilizarea programelor firmei
- interventii la sediul clientlor, sau la sediul firmei noastre , pentru a ajuta utilizatorii programelor in a-si rezolva problemele.
- mijloc de comunicare intre clienti si departamentul de programare , in scopul imbunatatirii programelor firmei
Beneficii:
- salariu atractiv;
- posibilitati de avansare si formarea unei cariere in functie de calitatiile angajatului;
- bonuri de masa
- bani de transport
- asigurare medicala
DESCRIEREA COMPANIEI: CIEL ofera solutii software de contabilitate, gestiune si salarii, la cheie, insotite de un serviciu profesional de customer support.
In viziunea noastra, o solutie software de contabilitate si gestiune economica poate fi completa numai insotita de un serviciu profesional de asistenta tehnica. Serviciul nostru de customer support va ofera raspunsuri si solutii la orice intrebare pe care o puteti avea legat de utilizarea sau gama completa de functionalitati a programelor noastre, raspunsuri si solutii oferite de catre consultantii CIEL atat prin intermediul asistentei telefonice, cat si prin asistenta la sediul dumneavoastra.
ANUNTUL CONTINE UN INTERVIU ONLINE CU 3 INTREBARI Care sunt in opinia dumneavostra cele mai importante 3 calitati necesare unui operator Customer Support ? Explicati pe scurt (max. 2 fraze) care ar fi avantajele dvs fata de alti candidati pentu aceasta pozitie. Detaliati personalitatea dumneavoastra.