SOLUTION MANAGER IT - CRM & SFA & SM & Aplicaţii personalizate

Absolvent studii superioare;

Experienta profesională necesara postului:
-experienţă în proiecte de implementare de soluţii software, ca şi client (coordonator şi responsabil) sau
-experienţă în proiecte de vânzare şi implementare de soluţii software ca şi furnizor
-experienţă de consultanţă (în implementare sau presales) şi
-experienţă comercială sau de coordonare (project manager sau team leader)
-existenţa unei certificări ITIL este un plus

-Atenţie acodată detaliilor;abilităţi analitice
-Foarte bune abilităţi de comunicare şi ascultare activă ;Bune abilităţi de susţinere prezentări; Empatie
-Capacitatea de a învăţa rapid modul de utilizare a aplicaţiilor software
-Capacitatea de a rezolva rapid probleme neprevăzute
-Foarte bune abilităţi de conducere a echipelor
-Cunoaşterea principiilor de design grafic
-Microsoft Powerpoint – foarte bine; Microsoft Office – foarte bine

RESPONSABILITATI:
-Conceperea strategiei de implementare a soluţiilor software din portofoliu;
-Oferirea de consultanţă pentru achiziţia de soluţii software:
-Efectuarea de audituri asupra soluţiilor software utilizate de clienţi;
-Consultanţă privind gradul în care soluţiile software existente pe piaţă conţin funcţionalităţile critice şi non-critice necesare optimizării şi creşterii productivităţii clienţilor prin implementarea soluţiei respective;
-Oferirea de consultanţă în implementarea de soluţii software:
-Consultanţă privind bunele practici în utilizarea soluţiilor software ce sunt implementate;
-Consultanţă privind bunele practici în managementul implementării soluţiilor software şi monitorizarea respectării acestora în cadrul proiectelor desfăşurate;
-Planificarea şi susţinerea (împreună cu echipa de implementare din partea furnizorului) de programe de minimizare a efectelor negative ale implementărilor;
-Oferirea de asistenţă în gestiunea proiectelor de implementare
-Facilitarea schimbului de informaţii între client şi furnizorul de servicii de implementare;
-Coordonarea activităţilor ce trebuie efectuate de client în cadrul proiectelor de implementare de soluţii software.

BENEFICII
-Pachet salarial motivant;
-Bonusuri in functie de realizari;
-Excelente oportunitati de dezvoltare (training initial si traininguri periodice);
-Oportunitatea de a se alatura unui mediu de lucru performant.

Dupa o perioada de expansiune puternica pe mai multe segmente de piata in 2005, Grupul RTC s-a concentrat, in 2006, pe consolidare si crestere organica.
Incepand de anul acesta, RTC Holding functioneaza intr-o noua structura organizatorica: 10 divizii puternice, cu o forta mai mare de actiune si cu o dinamica deosebita. Fiecare din cele 11 divizii are un management propriu si o strategie clara de dezvoltare; diviziile sunt conduse de un Presedinte si mai multi vicepresedinti, ce au ca suport un staff specializat pe mai multe domenii de expertiza.