SERVICE DESK OFFICER - Cluj |
 |
| Compania: RTC HOLDING |
|
|
|
| Expirat la: 22.10.2007 |
| Actualizat la: 12.10.2007 |
|
|
| Compania: |
RTC HOLDING |
| Departament: |
Customer, Client Service, IT Hardware, Reparatii, Intretinere, Service, Secretariat |
| Orasul: |
Cluj-Napoca
|
| Tip Job: |
Full time |
| Posturi disponibile: |
1 |
| Status: |
Inactiv |
|
| Nivel cariera: |
Entry-Level/Primii 3 Ani Exp,Mid-Level/Peste 3 Ani Exp |
| Limbi Straine: |
engleza, |
| Oferta: |
nespecificat |
| Permis conducere: |
nespecificat |
| Data introducerii: |
12.10.2007 |
| Data limita: |
22.10.2007 |
|
|
|
CANDIDATUL IDEAL:
- Studii universitare finalizate
- Fara experienta sau cu experienta in functia de servicedesk officer, de minim 6 luni
- Fire sociabila, deschisa.
- Atenţie acodată detaliilor.
- Capacitate de sinteza.
- Capacitatea de a īnvăţa rapid modul de utilizare a aplicaţiilor software de tip ERP.
- Capacitate de identificare si percepere corecta a problemelor clientilor.
|
RESPONSABILITATI / BENEFICII:
- Preluarea problemelor de la clienti
- Obtinerea de informatii suplimentare privind problemele reclamate de catre clienti, atunci cand este cazul
- Rezolvarea problemelor reclamate de client.
- Realocarea problemelor către persoanele responsabile
- Raportarea orelor lucrate pe task-uri si proiecte.
Oferta:
-Pachet salarial motivant;
-Bonusuri in functie de realizari;
-Excelente oportunitati de dezvoltare (training initial si traininguri periodice);
-Oportunitatea de a se alatura unui mediu de lucru performant.
|
DESCRIEREA COMPANIEI:
RTC Holding
Candidatii pot aplica si pe adresa de email: stefana.labusca@hrconsultanta.ro |
|