CONSULTANT SUPORT TEHNIC |
 |
| Compania: RTC HOLDING |
|
|
|
| Expirat la: 06.07.2007 |
| Actualizat la: 29.06.2007 |
|
|
| Compania: |
RTC HOLDING |
| Departament: |
IT Hardware, IT Software |
| Orasul: |
Bucuresti
|
| Tip Job: |
Full time |
| Posturi disponibile: |
1 |
| Status: |
Inactiv |
|
| Nivel cariera: |
Entry-Level/Primii 3 Ani Exp,Mid-Level/Peste 3 Ani Exp |
| Limbi Straine: |
engleza, |
| Oferta: |
nespecificat |
| Permis conducere: |
nespecificat |
| Data introducerii: |
29.06.2007 |
| Data limita: |
06.07.2007 |
|
|
| CANDIDATUL IDEAL:
- Studii universitare finalizate
- Experienta profesionala: Soluţii software ERP si non-ERP (Consultanta implementare, Suport Tehnic) – minim 1 an
- Fire sociabila, deschisa
- Atenţie acodată detaliilor
- Capacitate de sinteza
- Capacitatea de a învăţa rapid modul de utilizare a aplicaţiilor software de tip ERP
- Capacitate de identificare si percepere corecta a problemelor clientilor
- Capacitatea de a rezolva rapid probleme
- Capacitate de lucru in situatii de criza
|
RESPONSABILITATI / BENEFICII:
RESPONSABILITATI:
- Preluarea problemelor de la client
- Obtinerea de informatii suplimentare privind problemele reclamate de catre clienti, atunci cand este cazul
- Rezolvarea problemelor reclamate de client prin testari in aplicatii a problemelor/bugurilor raportate, configurari ale aplicatiei.
- Realocarea problemelor către persoanele responsabile
- Escaladarea problemelor
- Raportarea orelor lucrate pe task-uri și proiecte.
BENEFICII:
-Pachet salarial motivant;
-Bonusuri in functie de realizari;
-Excelente oportunitati de dezvoltare (training initial si traininguri periodice);
-Oportunitatea de a se alatura unui mediu de lucru performant.
|
DESCRIEREA COMPANIEI:
Dupa o perioada de expansiune puternica pe mai multe segmente de piata in 2005, Grupul RTC s-a concentrat, in 2006, pe consolidare si crestere organica.
Incepand de anul acesta, RTC Holding functioneaza intr-o noua structura organizatorica: 10 divizii puternice, cu o forta mai mare de actiune si cu o dinamica deosebita. Fiecare din cele 11 divizii are un management propriu si o strategie clara de dezvoltare; diviziile sunt conduse de un Presedinte si mai multi vicepresedinti, ce au ca suport un staff specializat pe mai multe domenii de expertiza.
|
|
|
|
