Agent colectare debite (Collection Officer)

- Preferabil absolvent studii superioare;
- Experienta anterioara in relatiile cu clientii;
- Bune abilitati de organizare si comunicare;
- Bune cunostinte de operare PC (Excel, Word).

Principalele responsabilitati:

- Preluarea apelurilor telefonice si informarea clientilor despre facturi, cicluri de facturare si alte detalii aferente;
- Urmarirea efectuarii platilor de catre clienti;
- Operarea cu diferite instrumente de plata;
- Contactarea clientilor in vederea recuperarii debitelor restante;
- Prelucrarea reclamatiilor clientilor intr-o maniera politicoasa si profesionala;
- Reconcilierea soldurilor cu clientii;
- Trimiterea notificarilor de plata;
- Mentinerea legaturii cu departamentul vanzari.

Grupul Rompetrol N.V. este o companie petroliera multinationala, cu sediul in Amsterdam, Olanda, desfasurandu-si activitatea in 13 tari si cu majoritatea activelor si operatiunilor in Franta, Romania, Spania, Sudul si Estul Europei. Grupul Rompetrol este implicat in activitati de rafinare, marketing si trading, dar si in operatiuni aditionale - explorare si productie, servicii petroliere, EPCM, transport etc. Grupul intentioneaza sa devina unul dintre cele mai importante companii integrate petroliere din Europa si sa obtina o pozitie consolidata in bazinul Marii Negre si al Marii Mediterane.

Rompetrol este o companie puternica, un partener de succes, implicata in activitati de responsabilitate sociala. Succesul si forta afacerilor noastre sunt generate in primul rand de fiecare dintre noi si de cei cu care lucram. Daca operatiunile noastre sunt performante si creative, acest lucru este posibil datorita oamenilor care le definesc si care sunt caracterizati prin aceste atribute.