Customer Service Operator

Cine sunteti Dumneavoastra
Candidatul pentru aceasta pozitie trebuie sa aiba studii medii sau universitare si o experienta in domeniu de minim 1 an, cunostinte bune de limba engleza si de lucru in Excel. Cunoasterea aplicatiei SUN este un avantaj.
Este o persoana flexibila, dornica de a invata, cu foarte bune abilitati de comunicare, determinata, motivata, capabila sa lucreze intr-un mediu solicitant, organizata, atenta la detalii.

Descrierea postului
Customer Service Operator centralizeaza si prelucreaza comenzile primite de la clienti factureaza catre clienti verificand preturile si codurile produselor, mentine permanent legatura cu clientii companiei in vederea rezolvarii aspectelor legate de livrari si de existenta produselor pe stoc. Customer Service Operator preia si centralizeaza comenzile atat direct, de la clienti, cat si prin intermediul reprezentantilor de vanzari, prelucreaza comenzile in vederea facturarii, in functie de situatia platilor si a stocurilor existente; opereaza custodii si retururi de produse pentru clienti.

Ce va oferim
Roche ofera posibilitatea construirii unei cariere atractive in cadrul unei companii internationale de success, cu posibilitati de dezvoltare profesionala si personala. Roche ofera de asemenea un pachet salarial atractiv (salariu si beneficii), instrumente de lucru calitative si posibilitatea de dezvoltare intr-un mediu competitiv si profesional.

Avand sediul central in Basel, Elvetia, Roche este una dintre cele mai importante companii farmaceutice bazate pe cercetare si dezvoltare si unul dintre liderii mondiali in domeniul farmaceuticelor si diagnosticelor. Fiind cea mai mare companie de biotehnologie la nivel mondial, ce ofera produse si servicii inovatoare destinate detectiei precoce, preventiei, diagnosticului si tratamentului bolilor, Grupul Roche contibuie pe o scara larga la imbunatatirea sanatatii si calitatii vietii oamenilor. Roche este lider mondial in oncologie, transplant si diagnosticare in – vitro, lider de piata in virologie si este activ in alte arii terapeutice majore cum ar fi bolile autoimune, bolile inflamatorii, problemele metabolice si bolile sistemului nervos central.
La nivel global Grupul are aproximativ 75.000 de angajati si se mandreste cu faptul ca a creat un mediu de lucru in care fiecare angajat isi poate dezvolta abilitatile, poate contribui pe termen lung la succesul companiei si este real apreciat in conformitate cu activitatea depusa.
Pentru informatii suplimentare, va rugam sa accesati www.roche.com.
Pentru a aplica la posturi vacante in Roche sau a depune aplicatia pentru baza de date de candidati, va rugam accesati: www.roche.com sectiunea Careers.