Regional IT Support Officer (Bucuresti)

- Absolvent al unei facultati de profil sau student in an terminal;
- Obligatoriu cunoasterea limbii engleze;
- Experienta minima pe un post similar: 2 ani;
- Experienta in domeniul bancar constituie avantaj;
- Detinerea de permis de conducere;
- Cunostinte de PC Hardware, sisteme de operare, retelistica, TCP/IP, telefonie TDM/ VoIP;
- Persoana dinamica si riguroasa, orientata spre rezolvarea problemelor.

In vederea extinderii echipei, unul dintre clientii People Centric - companie din Topul Deloitte Technology Fast 500 EMEA - cauta sa integreze in echipa sa un Regional IT Support Officer.

Sub indrumarea unui Team Leader IT Support, veti fi responsabil de:

- Asistenta de prim nivel prin solutionarea problemele utilizatorilor de la distanta, prin telefon, e-mail, sau prin interventie pentru probleme legate de birou ( hardware, software);
- Asistenta de prim nivel pentru echipamentul de retea activ in sucursalele din regiune;
- Asistenta de prim nivel pentru problemele de telefonie, in sucursalele din regiune;
- Efectuarea de modificari de software sau hardware la cererea supervizorului;
- Instalarea si configurarea de statii de lucru, laptop-uri sau orice alte configuratii PC speciale oferind copii de siguranta ale datelor, daca este cazul;
- Raportarea problemelor nesoluţionate supervizorului direct;
- Sprijinirea echipelor de IT Infrastructure si IT Communication si expedierea cererilor de asistenta din afara expertizei proprii, pentru asistenta de nivelul doi acordata filialelor care sunt in responsabilitatea acestora;
- Sprijinirea consultantilor si a furnizorilor pentru toate actiunile IT legate de sucursalele care se afla in responsabilitatea acestora;
- Gestionarea resurselor IT (hardware si software);
- Stabilirea configuratiei corecte de hardware si software pe baza nevoilor utilizatorilor.

People Centric este un cabinet web de recrutare IT. In cadrul unei piete a muncii dificila, caracterizata printr-o penurie a resurselor in domeniul IT, echipa noastra a recrutat in 2007 peste 100 de profiluri IT. Acest fapt demonstreaza ca avem la baza un business process verificat si competitiv, iar studiile realizate ne permit sa estimam o capacitate de recrutare de peste 500 de profiluri IT / an.

People Centric foloseste la maximum tehnologiile web 2.0 (cognitive approach): blog, video-uri, podcasturi, chat on-line, flux RSS, XML..., combinate cu un push approach realizat de catre operatorii si consultantii nostri